汽车配件行业综述和人员基本素质

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1-2汽车配件行业综述余杭区技工学校余杭区技工学校一、我国汽车配件行业现状外部特征:1.汽车销量两位数递增,扩大了对配件的需求2.购买对象和区域转移扩大,市场结构多元化3.新驾驶员增多,交通事故频发,造成配件需求大内部特征:机制不活,效益低下,无序竞争余杭区技工学校二、发展汽车配件行业的意义1.市场规模潜力巨大2.蕴藏无限商机3.服务与国民经济的支柱产业4.创造了更多的就业机会余杭区技工学校三、我国汽车配件批发渠道1.省地市级汽车配件公司2.各大汽车生产商在各地设立的汽车配件供应网络3.经济实力强,经营规模大的个体或股份制社会经营点余杭区技工学校四、我国汽车配件经销模式我国汽车配件经销企业的性质:商业企业性质经销中间商代理中间商和特约经销商1-3汽车配件行业销售人 员基本素质余杭区技工学校余杭区技工学校一、配件行业现状销售人员的形象余杭区技工学校1.调节买卖双方的关系,激发消费者的购买欲望2.树立企业良好形象3.促销作用购买决心=需求X形象效应余杭区技工学校坚定的销售 信念良好的销售 道德稳定的工作 情绪树立市场 观念树立经营 效益观念较丰富的 商品和业 务知识敏捷的思 维能力应变能 力创新精 神二、配件行业现 状销售人员的基 本素质

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