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1、竞聘超市主管助理演讲稿竞聘超市主管助理演讲稿竞聘超市主管助理演讲稿发表时间:2007-4-15 12:43:28踏着春天的脚步，我们超市又迎来了充满希望的一年，作为重百超市#店的老员工， 我也一步一步地成长起来了。我叫，现年 24 岁，现在担任重百超市店收银员一职，我竟聘 的职位是_店营运兼后勤主管助理。当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参加工作的第一步就与重百超市#店结下 了不解之缘。2000 年的金秋十月、伴着重百#商场的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了 超市的红背心，成为重百超市#店的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋有紧张， 但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然
2、我是一名普通的收银员， 但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象， 是我们重百超市对外服务的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一 名合格的优秀的收银的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志， 正确处理与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。三是热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩，努力寻 求解决办法，在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平， 在超市收银台工作的五年时间里，能做到理论联系实际，熟悉了收银系
3、统的操作和维护， 了解了门店的工作流程及营运模式。在 2001 年、2004 年被评为门店优秀员工，2004 年被 评为商场优秀岗位示范员。四是有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、 爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于 开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。三、对竞聘岗位的认识作为营运兼后勤主管助理，必须熟悉门店的工作流程，协助主管开展营运日常工作。 能够组织验收各类商品，把好商品入库质量关；能够根据信息系统操作规程、组织指导录 入各类进货和退货单据，能够按照相关安全保卫制度，做好安全防范工作；组织
4、相关赠 品发放管理，处理好顾客投诉，完善售后服务；组织退货管理和发票管理；指导监督收银 员严格按照相关制度流程开展工作；对收银员进行培训指导；负责收银台的日常维护，做 好收银台的安全检查工作，杜绝安全隐患；完成领导交办的其他工作。文 + 章 + 超 + 市四、竞聘成功后的工作设想首先，作为主管助理，必须了解店长及主管的主要工作思路和目标，我理想概括为 20 个字，即“搞好服务、内强素质，外树形象，开拓发展，自强不息”。一是认真贯彻执行商场的各项决定，加强学习，积极进取，求真务实，开拓创新， 不断提高自己的综合素质、创新能力，用诚挚的感情团结全体同事，充分调动大家的工作 积极性，同心同德，搞好各
5、项工作二是建立和规范一系列规章制度，岗位职责分工细化，自上而下，使工作事事有人 管，件件能落实，做到规范有序，有章可循。三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而调动 每个人的工作积极性。四是摆正位置，做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有，收集 各种信息供主管参考，向主管提供各种建议和主张，帮助主管顺利作出决策；其次，要有 统筹兼顾的思想，当好门店里的协调人，使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参 加外务活动时，自己要坚守内部事务，当主管转向内部事务时，自己则承担对处的交涉， 弥补主管所不能的面面俱到，当主管因工作需要回避时，自己能够承担重担。五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想，同时，把服务仪表、 服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训.的基本内容，让员工树立“顾客是上帝.
