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1、XXX 酒店情人节营销方案情人节是一个典型的西方节日，但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日，其流行程度已大大超过了其他传统的节日。“情人节”被中国大众所接受以来，就成为了众商家的一个促销自己产品不能错过的一个大好商机。在针对 XXX 情人节节日营销市场的调查得知从消费能力和目标对象的行为上来看已经完全具备了这方面的需求。 一、活动诉求：1、借助情人节营销活动的开展提高本地区行业知名度和美誉度, 以在本区域进一步树立 XXX 品牌。2、利用情人节营销活动促进餐饮收益以及当日客房散客开房率；二、产品组合： 1、情人节客房销售以预订为依据进行布置，未预订的不进行装饰价格按平日价执行。房间赠送水
2、果不同的红酒、巧克力。浪漫情人爱你篇玫瑰客房仅限九套（单间）鲜花布置成本 100300 元、情侣套餐（由餐饮部，厨办提供）赠送红酒成本 50 元，水果或巧克力（按客人要求）建议预订售价599799 元/含早（如客人不需提供用餐建议预售价399599 元/含早）（根据鲜花布置成本调整）真爱永恒挚爱篇主题套房仅限三套鲜花布置成本 200-400 元、情侣套餐（由餐饮部，厨办提供）赠送红酒成本 50 元、种植爱情种子（选择勿忘我、牵牛花等，备花盆，让客人自定留在房间做纪念或是带走）建议预订售价999 元1299/含早（如客人不需提供用餐建议预售价799999 元/含早）（根据鲜花布置成本调整）2、零
3、点餐厅 2 月 14 日当天晚上以情侣套餐的形式供应，为不影响浪漫的氛围，原则上只接受情侣的预订。价格及菜单由餐饮部提供； 3、客房和餐饮产品可随意组合售卖，按照客房 6 折价格+必要成本+套餐售价即可，不再打折。4、大堂不需要在春节布置的基础上添加什么，只需要在有预订的情况下对客房和用餐环境做布置，具体布置由房务、餐饮再行协商。三、目标客群：A 类消费群： 2540 岁的男性，此类消费者都是情人节消费的主力人群。他们具有一定消费能力，处于事业的上升期，而有的却已事业有成，容易接受新事物并且有很强的猎奇心理，消费比较理性有品位。 B 类消费群：40 岁以上的消费群，此类人群虽然对新事物的接受程
4、度不如年轻人，但由于情人节气氛的影响，在整个酒店消费群体中已占有 30%的比例，只要广告刺激到位，此类消费群消费能力颇大。 四、市场推广策略：1、采用浪漫温馨客房的策略赢噱头，制造口碑，进一步提升酒店品牌效应。2、采用情人节玫瑰客房满足一些未婚或已婚人士寻找浪漫的需求，主题套房满足各类结婚纪念夫妇的需求，如：纸婚（1 年）、金婚银婚等。所有准备的房间采取限量供应的方法，体现物以稀为贵刺激消费；酒店内部则采取提前 5 天预订的方式操作，有预订付押金即布置一间，不会因为其他因素浪费成本。3、在情人节那天可提供给预订客人选择祁福许愿，并用红包放于托盘，并罗列三个浪漫的愿望供客人选择，并承诺若是两位客
5、人来年的今天还是来酒店将满足他们选择的一个愿望，为来年的销售工作打下契机。（愿望一：合影一张，酒店代为保管，来年还来就赠于客人；愿望二、用一粉红宣纸让情侣各自写下一句话，并盖上自己的掌印，放入红包挂在绿植上，称之“一双爱的手印”；愿望三：将双方的爱情宣言及签名原样扫描刻制在牛角石上来年方可取，意为“爱的见证”）4、传播策略：采取店面 LED 屏，店内展板宣传，营销人员走访口头宣传。以“美丽情人节相约 2 月天”为主题，设计需强调浪漫温馨，并突出预订信息和限量发售内容。在市内几个人流较大的地方散发活动的宣传单，同时，也最大限度地对酒店进行宣传。五、各部分工：方案审批：总经理办公室策划协调：营销部场地布置、物品申购：餐饮部、房务部采 购：采购部套餐菜单：甜甜蜜蜜 心心相印 一见钟情 牵肠挂肚 果点之恋 相爱有鱼5 10 16 16 10 20
