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1、甲流上传常见问题处理办法甲流上传常见问题处理办法2009-11-5编码报错问题编码报错问题实际现象实际现象：甲流上传国家时软件提示“上传受种者单位编码出错”如图所示：问题原因问题原因：该问题主要是由于网络连接不稳定丢包造成的解决办法解决办法：选择适合本单位互联网接入方式的国家服务器上报，目前国家服务器提供了电信、网通、综合（其他）三个地址接收数据。具体选择方式如下：1、进入上报国家界面2、选择配置按钮3、选择国家服务器，点选择按钮4、更换上报地址以上三个地址均可以使用，如本单位无法稳定连接国家服务器，可以尝试更换更换服务器类型。备注：目前北京网通用户向电信服务器上报地址，网络连接非常不稳定。上
2、报国家数量问题上报国家数量问题实际现象实际现象：目前部分区县反映，门诊实际上报数量大于通过国家平台报表统计出来的上报数量。问题原因问题原因：目前国家平台的报表统计数据与实际数据存在一定延时。因此使用国家平台统计数字可能会比实际上报略少。解决办法解决办法：使用个案查询相应的统计数字或门诊上报数据后等待一段时间在进行数量统计。上传数据错误上传数据错误 10000000实际现象实际现象：系统提示上传数据有错，返回值：10000000问题原因问题原因：该错误主要是由于儿童基本信息和接种信息日期有异常造成的。解决办法解决办法：系统会自动返回出现问题的儿童编码例如：“返回值：10000000,110111180120021234” 则表示儿童编码为：“110111180120021234”的儿童数据有问题。儿童编码可以在个案查询功能中查找到对应的儿童。找到对应儿童后需检查：儿童出生日期、甲流接种日期、建册日期、本点居住日期，该四项日期均不得大于当天。上传数据错误上传数据错误 01000000实际现象实际现象：系统提示删除服务器数据有错，返回值：01000000问题原因问题原因：目前国家要求只要有甲流信息或受种者信息均需要上报，导致部分有删除记录的个案进行了保护性报错。解决办法解决办法：无需处理，也不影响数据准确性
