【余世维精典讲义】职业经理人培训[1]

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1、职业经理人培训根据余世维成功经理人讲座制作职业经理人培训o上学要把社会和工商界结合在一起,不要做一个纯 学术研究的人,读书应向分期付款一样把它展开。o联想的总裁柳传志说过:中国在还没完全壮大跟成 长以前,我们的压力接踵而至,中国大陆在邓小平 改革开放以来,它所承受的成长机会是最好的,因 为世界一流的硬件在中国大陆都有。o中国投资最大的问题是:用人!是如何把人的思想 给拉上去。o世界经济五强:英、法、德、日、美。职业经理人培训o要把世界上50年的思想和文化浓缩成十年把它学 起来,这样子的公司就活下去,这样子的都市就生 存下去,这样子的社会就发展下去,否则就干脆淘 汰。o做事情就是要理论和实物相结

2、合。o有一件事不要常讲叫我以为,讲我以为就是错了, 因为犯错就是犯错,不要常常讲我以为。我讲我错 了,然后再说话。我可以谅解任何错误,不要常讲 我以为。讲我以为就是在辩解。职业经理人培训o世界上有两种人,一种是在每天都在不停的 表现,另一种人是努力在那辩解,一直在说 什么东西不是他的错。o做主管就是要对所做的事情负起责任。o中国如果要强大,要从我们的孩子抓起,西 方人教育孩子,从小就建立他们的责任和自 信。表 现辩解o做事情负起责任,自信心从责任开始建立,做主管 的就要负起责任,如果扛不起责任,你的下属很少 能够依靠你。o在董事长面前就要一肩挑起全部的责任。o美国总统杜鲁门贴了一个标语:问题到

3、这里结束, 永远不要把问题传给别人,在这里解决。o美国人和日本人遇到问题很少问他们的主管,是因 为希望自己有一点想像的空间,让自己去试一试, 是因为怕他的主管说他无能。职业经理人培训职业经理人培训o中国人很喜欢请教,他们的主管,有的主管没人请 教,还很无聊。(中国主管的毛病)o有部属找时先问他,你有没有负起你的责任?有, 你解决到什么地步?是不是非到我这个门不可?是 ,马上座下,我们谈谈看出了什么问题,如果大家 都承担个人责任,需要做到这一步吗?o启发工作人员:中国人力资源部门他的职权只有一 半,为什么?因为做一个真正企业的人力资源主管 ,他的权力很大,从一个人从如何去选,如何去用 ,如何去留

4、去栽培他,有四个阶段,请问他每个阶 段都有能力吗?都有权力吗?人力资源常常变成一 个配角。职业经理人培训o一个主管要负七成的责任来教育你的底下,另外三 成的责任交给人力资源,而且人力资源做一般的通 事教育,就是基本教育,真正的主管是去做专业教 育。o对自己的干部说:有本事把我所会的全部学去,我 巴不得你和我一模一样。o一个负责任而且成功的经理,出去一天,不做任何 事情公司都不会乱,厉害的人都不带手机的。o真正把事做好,手机那只是个心理安慰的工具。职业经理人培训o所谓启发底下的人,是随时随地的启发,看 到什么东西都启发,但是中当主管的就是常 常不开他的尊口。o西方人随时随地随人,随处不断的教育,

5、我 们中国人就是放牛吃草。o只强调结果,不强调思想。错!o想法触动行习习惯o文化是很多年的习惯。职业经理人培训o许许多多的历史才可以培养一点点的传统。 许许多多的传统才可以培养一点点的文化。o中国人家庭的荣耀感不强,就是文化的认知不够。原因是我们 常常没有把想法由一个触动而变成行为。o世界强国大家很遵守时间,这是一个思想,一种行为。o很多老总对底下的人说:不要告诉我过程,我只要知道结果, 听起来很帅,很个性,对,在军事上很强调这种观念,很多老 总也喜欢这种态度,可是,我们是做事业,不是让兄弟们去死 ,更不可能让每个人去阵亡,你没有扭转他的思想,讲一百遍 都没有用。o你的部属跟你一辈子,如果他的

6、思想没有长进,永远都是那样 ,这样叫做没有成长,如果一个孩子从生下来到上学毕业,是 一样的,他的教育除了学校给他的知识以后,都是一片空白, 是这个父母要检讨。职业经理人培训o如果你的员工跟你没有一点思想上的改进,你要检 讨,因为你这主管没有教育他的思想,他没有这种 想法,就不可能有这种触动,没有这种触动,就发 展不出行为,没有行为就不可能有一个习惯。o做主管的要养成一个习惯,在你的部属面前,讲到 任何其它部门,都最好不要用他们这个字眼,这样 容易在公司内部形成对立。o学会说用:这是我们的错。在客人面前要强调我们 。o一视同仁的管理方式 。职业经理人培训o人的教育分三种,1、家庭教育2、学校教育

7、、3、 社会教育。o父母离婚的家庭,孩子敏感,父母当中有一个去世 的,孩子孤癖,长的瘦的人,比较神经质,比较胖 的人,可能对事大而化之,北方的人比较豪爽,南 边的人比较帅性,靠近上海那这的人有点奸诈,靠 近四川可能有点丰敝。做主管要研究你的部属,从 他们的行为,动作,眼神,思想,语言里面去判断 他。职业经理人培训o喜欢钱当销售,仔细当设计,看东西只看地上的人 守仓库,婆婆妈妈的人做客服,座不住的人,做外 勤,用人用他的长处,太好脸,太要面子的人,要 叫到小房间,单独谈。o有的人是受过教育的,是敏感的,读过书的,见过 世面的,而且呆过很多公司的,强调团队技巧的, 这种人我们要让他参与,双向管理,

8、有的人用制度 ,有的人用人性,有的人强调金钱的重理满足,有 的人强调心里当中的行为,有的要照顾他的金钱, 有的要给他惩罚,要这样包容一个公司。职业经理人培训o英国没有宪法,照顾是世界五强,重要的是他们做 的好,不向我们每天到晚翻法令,没有用的。o一个公司,什么情况下讲法令?什么情况下讲人情 ?我们中国人很喜欢情理法,把情放在最上面,再 讲道理,最后讲法律,西方人刚好相反,先法律, 再道理,再人情。o中国人贪脏枉法的时候都把人情摆到前面,真的要 见义勇为的时候都没有人情,这表示说我们不够规 律化。职业经理人培训o世界上最发达的国家和一个最成熟的公司, 我们可以用法律,世界上最落后的国家和一 个不

9、成熟的公司我们也用法律,因为成熟的 公司大家懂法,用法律要求他,他不会有议 见,对于落后的,糟糕的,差劲的,还是用 法律,因为他怕,最麻烦的就是中间这种, 有点好又不太好,有点成长又不太成长,有 点强又不太强的社会或公司我们要动之以情 。职业经理人培训o法律人情法律o对于中国人,要开明专治。(新加坡总统李光耀) 就是态度要开明,法律要专制。o中国历史上,强大的时候都是专治的。o我反对救济一个公司,反对不参自己养活自己的公 司,反对将人民的血汗用在不值的投资的事情上面 ,一个企业如果不能够壮大,他自己要检讨,这叫 对自己的责任心不强,说我无能,我下去,换人做 做看,企业如果没有办法,我们裁员,裁

10、了后不行 ,找人我们合并,再不行我们关门,我们没有脸。职业经理人培训o做主管的有四大责任: 1、为资本主创造利润 2、为社会谋求就业 3、为员工谋求福利 4、为消费者谋求品质1最重要,再漂亮的衣服,再完完美的产品,再堂 煌的建筑,没有利润,什么都是假的。替公司创造 利润,让公司活下去,是所有主管最重要的责任, 追求公司的利润,看成责任,目标。职业经理人培训o性格左右命运,气度影格局。 命运啊,成人在你的百前都要俯首。o一个人的命好不好,看性格就知道了,这个 人能不能做大事业,看气度就知道了。o做一个领导要注意目标,不要天天看小问题 。o吃饭都跟不上,你还能干什么?放下! 不要只看问题,不看目标

11、。职业经理人培训o很多领导每天看着挺忙,其实这样不是非常正确, 他们每天花90%的时候去做对生产力只有10%的 贡献。o一个人每天上班,就要做最重要和最紧急的事情。o一个主管常常去管一些小问题,会丧失创造力,把 问题看成是机会,因为有问题就有机会,没有问题 哪来的切入点?一个把事情因为有了问题,就从那 个地方切入,如果任何问题都没有,就叫做这个市 场没有你见缝插针的机会,一个市场一定是出现了 问题,你才有机会。职业经理人培训o做计划要长久,日本三菱计划做到公元2100年, 那做三五年的计划是眼前的事,如果你想不到三五 年后的事,有一个人一定会帮助你想起来,就是你 的敌人。凡是你忘记或想不到的事

12、情,你的敌人会 告诉你。o不当主管,只做哥们,做个主管要向个样子,要有 你的威严,不要一天到晚称哥们,纵容你的部下, 会变成你的包袱,跟你的部属在一起,永远是公事 ,是专业,他们不管怎么做,你要保持你的头脑清 醒。职业经理人培训o一件事情最怕纵容,纵容到一定时间,就叫 坏了规矩,主管犯错,必须严惩。o克林顿说过:美国是世界的盟主,在地球上 任何地方有事,就有美国的事,如果南非有 问题,我们北欧制裁,大西洋国工业国家是 主力,英,德,法是后盾,苏联是观察员, 美国是主导者,中国不准插手欧洲事务,如 果中国不听话,干它!o目标是生存的最高目的。职业经理人培训o做部属的有个习惯,一旦踩到你的肩膀上,

13、 下一步就会踩到你的头顶,所以做主管的要 建立一种威严,我们对部属可以爱,可以支 持,可以奖励,但他站在你的头上讲话就是 不可以,这叫做没有伦理,坏了规矩,一个 主管如果纵容部属,最后会变成这个公司没 有办法管教,第一次破坏的时候就要处分他 。职业经理人培训o公司如果有一个人坏了规矩,第一件事情如果没有 处份,他就马上成为一个榜样,这个标准就受了破 坏,以后的人就很难管了,做主管记住不要和底下 的人和在一起,既然在一起交际应酬,也要向个样 子。o人有点犯贱,你对他好的时候,他不是非常感恩, 反而认为你这个可以非常随便,不要当哥们,不要 坏了规矩。o我不喜欢他们把我看成是哥们,我恩爱他们,但不

14、喜欢他们把我看成是难兄难弟,坏了公司的规矩, 以后很难管的。职业经理人培训o一个公司设定行为标准,就是让公司的人有 尊严。o标准其实是一种誓约,是一种品质,是一种 尊严。o不要搭任何人的人情,砍人的时候就不会流 下一滴眼泪,敌人是对自己最好的鼓励。o在组织里面没有英雄,人人都是英雄。o做人就不要做事,做事就不要做人。职业经理人培训o把企业做成一个标准,让在企业做工的职工拥有尊 严。o纵容人力不足的人!管理不是比赛,有的人很喜欢 在公司里面寻找爱,这是观念不太正确,管理不等 于比赛,看谁的爱最多,不要当烂好人。o公司给你一项任务,你怕得罪这个,怕得罪那个, 这样的人叫不能做事。o公司要向金字塔一

15、样,那个塔顶再烂,那个塔的基 作一定要好,这样叫文官体系。职业经理人培训o一个主管只会压制自己叫做怕,只会纠正自 己叫做乱,只会节省自己叫做贱。o一个主管每天压制这个,压制那个,叫自已 不做这,不做那,部属乱七八糟,叫做怕事 ,一个主管只会纠正自己不要这样,不要那 样,部属不敢纠正,叫做乱了天气,一个主 管,只会节省自己,这个不要花,那个不要 花,叫做犯贱,有本事自己乱七八糟,部属 完整,这叫做厉害。职业经理人培训o主管最厉害的,是要压制你的部属,纠正你的手下 ,教你的组织去节省,不是一天到晚压自己,纠正 自己,节省自己,除了怕事,天下大乱跟犯贱以外 没有什么好处。韩非子。o过度的纵容不力不足的人,就是让那些不愿成长, 和不愿去学习的人在给织里面,对其他的同仁来讲 就叫不公平。o不要眼中只有超级巨星,这个世界只有两个字,不 是赢就是输,做事记住一点,不要常常告诉人家说 你是很有效率的人,这话落伍了,现在强调效果。职业经理人培训o不要开没有效果的会,不要说没有效果的话,不要 做没有效果的事,不要写没有效果的报告将精 国o计划不是

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