2011年市场营销复习题

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1、单项选择题单项选择题: : 1、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单 位称为 A A、明星类 B、问题类 C、瘦狗类 D、现金牛类 2、商品包装的最基本功能是 A A、保护商品，便于运输 B、美化商品，促进销售 C、提供方便，易于使用 D、辨别商品，刺激需求 3、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是 D A、心理因素 B、社会政治因素 C、经济制度 D、文化因素 4、批发商最主要的类型是 A A、商业批发商 B、经纪人 C、代理商 D、制造商销售机构 5、企业如采取拉式策略，一般选择下列哪种促销手段 D A、宣传 B、营业推广 C、人员推广

2、 D、商品广告 6、品牌中可以被认出但不能用语言称呼的部分叫做 A A、品牌标志 B、商标 C、品牌名称 D、品牌延伸 7、在产品生命周期的哪个阶段促销显得十分重要 C A、成熟期 B、引入期 C、引入期和成熟期 D、成长期 8、在产品整体概念中最基本最主要的部分是 A A、核心产品 B、形式产品 C、附加产品 D、潜在产品 9、市场细分的概念依据是 B A、顾客需求的同质理论 B、顾客需求的异质理论 C、营销目标的同质理论 D、营销目标的异质理论 10、产品销售增长减慢，利润增长值接近于零时，此产品已进入产品生命周期的 C A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 11、企业对各种可能

3、的渠道方案进行评估，其中最为重要的标准是 A A、经济性 B、灵活性 C、适应性 D、控制性 12、自己进货取得商品所有权后再批发出售的商业企业称为 D A、商品经纪人 B、商品代理人 C、商品零售商 D、商品批发商 13、出口商在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销商品，这类渠道策略是 C A、宽渠道策略 B、窄渠道策略 C、长渠道策略 D、短渠道策略 14、直接出口和间接出口的本质区别在于 C A、直接出口成本高 B、直接出口渠道短 C、直接出口，企业要独立完成出口管理任务 D、直接出口对海外营销控制程度高 15、顾客购买某种商品 100 件以下的单价为 10 元，100 件以

4、上的单价为 9 元，这种折扣属于 D A、现金折扣 B、季节折扣 C、功能折扣 D、数量折扣 16、下列哪一个变量与盈亏平衡点销量无关 B A、总成本 B、工人工资 C、产品价格 D、单位变动成本 17、企业公共关系的最终目的是 D A、刺激中间商热情 B、扩大产品销售量 C、满足顾客需求 D、搞好公众形象18、大规模促销的最主要渠道是 D A、公共关系 B、营业推广 C、人员推销 D、广告 19、市场营销学对市场进行划分的依据是 D A、购买者 B、购买行为 C、购买目标 D、购买者及购买目标 20、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品叫做 A A、换代产

5、品 B、改进产品 C、仿制产品 D、全新产品 21、绿色市场营销在 80 年代初先出现于 D A、日本 B、美国 C、东南亚 D、欧洲 22、最富有灵活性，但成本较高的市场调查法是 A A、人员访问法 B、邮寄问卷调查法 C、电话访问法 D、现场问卷调查法 23、企业开始走向国际市场最常用的方法是 B A、直接出口 B、间接出口 C、来料加工 D、来样定制 24、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的 A A、应用科学 B、理论科学 C、宏观经济学 D、管理心理学 25、当企业预测现有产品销售额和利润额在未来可能下降时，就考虑 B A、增加广告费 B、产品现代化 C、产

6、品差异化 D、扩大产品组合 26、 “吸烟有害健康”是属于 C A、塑造广告 B、内容不健全的广告 C、影响广告 D、激励广告 27、人员推销的主要特点是 B A、效果差 B、成本高 C、灵活性差 D、针对性差 28、直接市场营销渠道主要用于分销 C A、消费品 B、工业品 C、产业用品 D、耐用品 29、企业走向国际市场的第一种方法是 A A、产品出口 B、直接投资 C、来料加工 D、合资 30、人们对于已使用过的废旧塑料的需求为 B A、潜在需求 B、无需求 C、下降需求 D、不规则需求 31、对于同质产品或需求上共同性较大的产品，一般宜实行 A A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、

7、集中市场营销 D、统一市场营销 32、按照恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于家庭生活必需品的支出一般会 C A、增加 B、减少 C、大体不变 D、不清楚 33、在马斯洛的需求层次理论中，最高层的需求是 D A、安全 B、生理 C、自尊 D、自我实现 34、企业最高管理层所获得的经过市场研究部门整理归纳的资料，称为 B A、一手资料 B、二手资料 C、企业资料 D、原始资料 35、冒险业务的特点是 A A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁 36、在短期内，企业要实现利润最大化，必须让 D A、价格等于平均成本 B、价格高于边际成本 C、价格等于可变成本 D、价

8、格等于边际成本 37、把促销规模降低到最低限的产品生命周期的阶段是 DA、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 38、萌芽时期的市场理论导向的观念是 C A、消费观念 B、共给观念 C、生产观念 D、需求观念 39、市场营销管理的中心是 D A、价格管理 B、市场管理 C、企业战略管理 D、需求管理 40、顾客选购产品的标准是 D A、顾客总价值最大化 B、产品价值最大化 C、产品效用最大化 D、顾客让渡价值最 大化 41、按照收入水平来细分市场和选择目标市场是属于 C A、人口细分 B、心理细分 C、行为细分 D、地理细分 42、最有效、最经济实用的市场调查方法是 C A、电话访问法

9、B、人员访问法 C、邮寄访问法 D、现场问卷法 43、现代市场营销理论研究的主要对象是 A A、消费者市场 B、生产者市场 C、营销中介机构 D、以上全是 44、从哪一天开始，可以说是消费者采用新产品和新产品市场扩散过程的开始 B A、研制成功 B、上市 C、售出 D、批量生产 45、企业战胜竞争对手的根本在于它能够向顾客提供比竞争对手更多的 D A、品牌 B、服务项目 C、使用价值 D、顾客让渡价值 46、产品进入成熟期，竞争日益激烈时，应采用 B A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、统一市场营销 47、在正常的社会秩序下，消费者货币收入随着物价的上涨而 A A、增加

10、 B、减少 C、不变 D、有上下波动 48、市场营销理论最早产生在 B A、英国 B、美国 C、德国 D、法国 49、对企业来说属于最理想的需求状况是 B A、过量需求 B、充分需求 C、不规则需求 D、潜在需求 50、如果企业资源雄厚，可以实行 B A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、统一市场营销 51、消费者的首要参照群体是 B A、同事 B、家庭 C、亲属 D、媒体 52、成本加成定价是在下列哪一项的基础上加一定百分比来制定产品的销售价格 D A、边际成本 B、边际可变成本 C、平均成本 D、单位成本 53、不属于超级市场特征的项目是 B A、规模大 B、每条产品

11、线独立经营 C、毛利低 D、自我服务 54、直接影响消费者消费变化的因素是 D A、国民收入 B、人均收入 C、可任意支配收入 D、消费者个人收入 55、产业购买者作出购买决策最少的是 B A、选购 B、直接重购 C、修正重购 D、新购 56、消费者购买决策过程的第一阶段是 C A 收集信息 B 评价方案 C 确认需求 D 决定购买 57、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是 B A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 58、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于 B A. 全新产品 B. 换代产品

12、 C. 改进产品 D. 仿制产品 59、生产观念强调的是 A A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 60、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是 C A、产品/市场集中化 B、产品专业化 C、市场专业化 D、有选择专业化 61、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的 C A、需求状况 B、竞争能力 C、需求状况和竞争能力 D、中间商的多少 62、市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在 B A、18 世纪中叶 B、19 世纪末至 20 世纪 30 年代 C、本世纪 50 年代 D、19 世纪初 63、市场营销的核心是 C A生产 B 分配 C 交换

13、 D 促销 64、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平 A A 越高 B 越低 C 不一定 D 不变 65、消费者购买行为的直接原因是 A A. 动机 B. 感受 C. 有钱 D. 模仿 66、当企业的产品潜在顾客多，市场范围大时，其分销渠道选择 D A.长渠道 B. 短渠道 C. 窄渠道 D. 宽渠道 67、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是 C A生产导向型企业 B推销导向型企业 C市场营销导向型企业 D社会营销导向型企业 68、某位顾客在选购 29 英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行 选择，最终选定海尔，则这些公

14、司之间是 D A愿望竞争者 B属类竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者 69、集中性市场战略是适合于 D A跨国公司 B大型企业 C中型企业 D小型企 70、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取 D A. 集中决策 B. 扩大决策 C. 快速掠取决策 D. 产品改良决策 案例分析题：案例分析题： 第一题：第一题： 1996 年 12 月 15 日，美国波音飞机公司宣布兼并英国麦道飞机公司，从而使新波音有 望在 1997 年成为世界上最大的民用和军用飞机制造企业，消息传来，业内甚为震惊。论实力，麦道是世界上第三大航空器制造公司，1993 年企业排名全球第 83 位。然而 近几年来，在与波音和空中客车（Aire France 380）的竞争中，麦道一路败北，占世界市场 份额从 22下降到 15，继而又下降到不到 10。麦道曾是世界上最大的军用飞机商， 但现在军用机的技术能力也跟不上其他的主要竞争对手，要想继续独立生存，就十分困难 了。 早在 1970 年，英、法、德、西班牙四国政府用各自的航空器制造企业组成空中客车 公司。到 1995 年，市场份额从零增长到 30。1998 年，空中客车的订货首次超过波音， 占市场份额的 48，俨然成为与波音旗鼓相当的对手。由于欧洲各国政府对空中客车的