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1、 生产现场主管技能提升生产现场主管技能提升课程大纲课程大纲课程目标课程目标1. 掌握现代管理方法及实战技巧；2. 掌握生产主管应具备的管理能力与技巧；3. 有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；4. 掌握必备的管理技能，帮助生产主管提升领导能力。课程对象课程对象生产总监、生产经理、车间主任、班组长及生产运作相关的管理及技术人员。课程时间课程时间2-3 天授课形式授课形式案例分析、角色扮演、讨论互动、情景模拟等形式课程大纲课程大纲一、一线生产主管角色认知一、一线生产主管角色认知1. 新形势下面临的挑战和机遇 2. 地位和使命 3. 生产主管的重要作用 4. 生产主管的管理水平现状分析
2、5. 认识企业管理中的各种角色6. 了解所在的班组（部门）7. 自己为什么担任生产主管8. 生产干部的权力和管理原则 9. 角色认知对自己和环境的分析10. 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握二、生产主管应具备的技能二、生产主管应具备的技能（一）管理概念与方法（一）管理概念与方法1.作业技术、管理技术及方法 2.怎样提高人际技术 3.什么是理念技术 4.什么是 PDCA 5.PDCA 问题解决流程6.什么是重点管理 7.什么是 5W2H 8.头脑风暴实务演练（二）目标管理（二）目标管理1. 什么是目标管理 2. 目标管理的基本原则 （SMART）3. 如何分解目标4. 企业如何才能把个
3、人的目标引导到企业的大目标上来？5. 个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去？（三）如何发现问题和解决问题（三）如何发现问题和解决问题1. 问题原因的冰山理论 2. 头脑风暴法应用 3. 特性要因图的使用技巧4. 简单问题的处理技巧 5. 异常问题与解决问题的思考点 6. 问题改善的思考步骤 7. 挖掘问题的类型和问题的再认识 8. 问题的分析方法及解决问题方法。9. 问题解决的流程与发掘问题的手法 10. 生产现场常见问题处理方法（四）时间管理与沟通技巧（四）时间管理与沟通技巧1. 上班前要做的事项 2. 上班后立即要做的事项 3. 上班中要处理的事项4. 下班前不可疏忽的事项 5.
4、 缺乏时间管理意识的征兆 6. 为什么说生产经理必须做好时间管理 7. 有效的时间管理的几个步骤8. 您爱喂猴子吗？ 9. 生产干部究竟应该如何控制和支配自己的时间？10. 从时间管理中对我们的成本思考 11. 时间管理的 40 个准则12. 沟通的重要性 13. 企业管理沟通的方式 14. 管理沟通基本概念15. 和下属沟通的技巧 16. 和上级沟通的技巧 17. 与同事的沟通18. 沟通的三个要点与步骤 19. 如何避免现场管理沟通中的误区（五）如何有效地辅助上司（五）如何有效地辅助上司1.与上司处好关系的三个原则 2.与上司相处的四大禁忌 3.怎样接受与执行上司的指示 4.怎样说服上司
5、5.如何推销你的建议给上司6.如何及时向上司反馈反面意见 7.怎样了解上司的期望 8.怎样赢得上司的赏识与依赖9.9.如何与异性上司相处 10.10.如何与各种类型的上司相处 11.绝对服从上级的前提条件和原则12.12.汇报工作的 4W1H，如何在向上司汇报工作中表现你的能力 13.服“现官”还是服“现管”（六）如何有效的激励领导下属（六）如何有效的激励领导下属1.下属有哪些需求 ? 2.需求不满会产生的行为3.如何管理新时期员工 4.感觉不公平的 5 种反应及对策5.有效激励下属的方法 6.与现场员工的沟通技巧 7.如何培养员工问题意识 8.如何管理技术员工 9.如何对待不合作的刺儿头 1
6、0. 如何管理斤斤计较的员工11. 怎样让有背景的下属听你的 12. 如何管理“老上级” 13. 如何管理阿谀奉承的员工 14. 新员工的管理与培训技巧 15. 如何建设成功的团队 16. 如何对员工实施奖惩17. 如何把激将法用在火线上 18. 如何对待非正式的小群体 19.19. 如何化解班组间的矛盾 三、生产主管的管理技巧训练三、生产主管的管理技巧训练1.现场管理的主要工作内容 2.怎样制定/落实班组生产计划 3.生产安排的常用方法4.生产进度落后时应采取什么措施 5.怎样解决生产中的瓶颈 6.怎样让使你的指令顺利贯彻7.现场人员管理工作要点 8.现场物料管理工作要点 9.现场品质管理工
7、作要点10. 现场环境管理工作要点 11. 日常安全管理工作实务12. 如何执行规章制度 13. 如何处理好与其它部门之间的关系14. 员工的考核与奖惩工作实务 15. 现场管理者应禁的话语和行为 四、四、5S 现场管理与消除浪费现场管理与消除浪费1.浪费定义及类型 2.如何识别现场中的浪费3.工厂中常见的浪费及控制 4.目视管理在消除浪费中的作用。 5.怎样让问题看得出来目视管理的执行 6.现场中的七大管理浪费 7.5S 管理的定义8.5S 实施要点 9.5S 管理体系的建立 培训讲师介绍培训讲师介绍陆君伟陆君伟 实战派生产管理专家、中国职业经理人认证实战导师、清华大学特聘讲师、中国最具影响
8、力的培训师之一。先后在制造型企业中担任过厂长、项目经理、生产总监、总经理等高级管理职务，从事研发、生产、行政等管理工作，积累了丰富的企业实际管理经验，陆老师从事企业管理培训咨询工作多年，先后在全国各地讲授过上千场次管理培训课程，为数千家企业的约 6 万名中高层、基层管理人员举行过企业管理系列讲座。出版管理专著 5 本,发表论文数百篇。陆老师讲课深入浅出，生动活泼，互动性强。采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例，鼓励并善于现场解答学员提问，特别是在企业内训及咨询过程中，善于根据企业现状结合自己丰富的管理知识和经验解决具体问题，先后为多家央企、外企、国企、民企等作过管理咨询或培训，效果明显，深受好评。服务过的部分客户有：天津吉亚牧业有限公司、东风汽车有限公司、中国航天科工集团、辽宁森远机械制造集团、上海亦宇模具有限公司、中国神华集团、安徽金牛源矿机有限公司、 、河北恒坤集团、浙江柳桥集团、金福有限公司、宏大特种纺织、浙江东方百富、苏州展华、余姚华联、苏州雁鸣、杭州天马、浙江太子龙、浙江步森集团、山东华源生态、河南鸿运纺织、苏州雄鹰针织集团、传龙家电
