VSAR时尚电商平台商业计划书

上传人:lizhe****0001 文档编号:46201085 上传时间:2018-06-23 格式:DOC 页数:20 大小:856.50KB
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1、VSAR 时尚电商平台商业计划书时尚电商平台商业计划书第二章项目背景 2.1 项目概要 本节讲述整个计划的总览,包括涉及的产品和服务,差异性优势,需要的投资, 预期的销售收入或利润。 本项目向用户提供视觉搜索服务,方便用户用智能手机搜索时尚商品图片和信 息,并借助增强实境的虚拟技术,让用户获得良好的时尚商品虚拟试穿戴体验,使其 更加融入到时尚商品交流和导购社区,以在线成交和 O2O 预定的方式,为 VSAR 平台上 的时尚商品商家带去更多客流,实现多方受益的商业格局。具体而言,VSAR 的产品包 括 PC 端网站,Android 和 ios 移动客户端。分别支持 Android 2.1 版以上

2、的手机和平 板,以及各类 iphone、ipad 终端。网站平台接入银联、支付宝等多方支付。用户可以 通过 PC 端和移动端进行支付,购买由商家提供的时尚商品,领取各种红包优惠券,购 买各种时尚商品增值服务。 本项目的差异性优势体现在顺应移动互联趋势,在用户需求强劲的领域,充分利 用能够增进用户体验的尖端技术,引入技术化的解决思路,提供视觉搜索与增强实景 体验,满足用户更好地搜索和体验时尚商品的需求。本项目一期投资额 1000 万元,搭 建基于云计算的技术平台,并开展业务运作。它属于电商平台型项目,赚取销售量的 一定百分比以及提供竞价排名广告位作为服务费。预期平台前 5 年的营业额突破 5 亿

3、 元,5 年内服务用户量达致 500 万。项目迅速取得盈亏平衡,利润维持 50%增长率。 2.2 背景介绍 该项目针对网络化时代时尚商品消费闭环上的几个关键需求,提供解决方案: (1)读图时代用户对于视觉搜索的需求。互联网技术发展,推动着用户从“读字” 到“读图”的转变。随着移动互联网快速发展,具备高像素拍照和摄像功能的智能手机 和平板设备越来越普及。同时智能手机的屏幕尺寸越来越大,解析度越来越高,用户 使用智能手机和平板设备看图的时间越来越长,对这些设备的黏性越来越大。单 2012 年上半年国内智能手机出货 1.46 亿部。并且这些智能移动终端的屏幕尺寸越来越精 良。比如 iphone 手机

4、从 iPhone 5 升级到 iphone 6 时,屏幕解析度将再次提升。ipad 每 次升级,都带来屏幕解析度的大幅上升。与此同时,这些设备摄像头的像素级别也倍 增,这意味着通过设备拍摄的图片越来越精美,使得用户通过屏幕观看图片的体验也 越来越好。伴随着这些变化,用户的需求也从输入文字搜索自己感兴趣的产品,逐渐 转变为拍摄照片甚至录下视频,来搜索发现产品。这种输入习惯的变迁,带来了新型 视觉搜索(visual search)的挑战,该任务相比过往的文字搜索,尤具挑战性。 (2)用户在准确了解产品信息的基础上,需要更方便地体验产品。在依赖图片等 视觉信息搜索寻找产品和购物时,用户越来越期待更好

5、的体验式购物消费。不像以往 主要通过阅读产品文字说明来进行购买决策,如今用户会查看大量高清的产品照片、 视频。更进一步,用户期望的更真实的体验,因此一门新的技术增强实境 (Augmented Reality)进入大众视野。当用户处于在线购物的情境时,增强实境主要表现 为虚拟试戴。用户即使离产品真正的所在地千里之外,或者三更半夜,也可以借助智 能终端设备,将自己拍摄进屏幕,通过增强实境技术,产品将以虚拟的形式嵌入到屏 幕内,和用户实现完美融合,从而实现虚拟试戴的效果。这样的技术能让用户突破地 域的藩篱,随时随刻体验产品,并快速切换高效率地体验多个产品。引进该技术的商 家,通过提供更为便利快捷和自

6、然的试戴体验,能大幅提升成交量。 (3)用户的购买行为,受社交网络的影响在加大,反过来也影响其社交网络圈里的好友。随着图文内容分享渠道的丰富,以及将产品图片与用户融合显示的技术的发 展,用户更多地参与彼此间的购物分享、点评,从而为搭建分享社区提供了坚实基 础。这种社区化社交化的趋势,在全球都蔚然成风。比如 facebook、twitter 等都是社交 化线上生活、社会化分享互动的杰出代表。值得一提的还有 pinterest,相比 facebook 和 twitter,pinterest 别出心裁的推出了瀑布流的方式,将用户分享的各种产品物品人物 图片,以大尺寸、不断附加到页尾无需翻页,犹如银河

7、落九天般将各类精美图片从上 至下不断展开在用户面前,并嵌入分享点评、喜欢打分等社会化功能,极大地激发用 户读图的欲望,有效地黏住用户,并依托口碑传递,为其中外形美观、服务上乘、美 誉度高的产品,带来大量点评、收藏,并进一步将用户导向提供此产品的销售站点, 实现流量到购买的变现,实现多方利益,构筑出简单清晰的商业模式。 (4)用户期望多元化的交易模式。一方面通过更精准的产品搜索、更生动的虚拟 体验和更友好的在线社区氛围,提升愿意在线支付乃至闪购的消费者的客单价和总 量。另一方面,在时尚商品线下交易仍占主流的情况下,本导购社区将借助 O2O 模 式,让线下时尚商品销售商无需大的投入借助我们的导购平

8、台,通过线上来揽客,而 消费者可以线上筛选,用虚拟方式体验产品,完成在线预订,凭借二维码、优惠码、 预定凭据等线下交易/取货。 2.3 项目构想 2.3.1 网站及 APP 构想 VSAR 时尚品电商平台提供网站入口和智能手机 APP 入口。以 http:/ 为主要服务站点,还提供 http:/vsar.us 等子入口。 网站架构方面,提供热门产品、卖家展示。并在明显位置放置搜索入口,用户除 了可以输入文字进行时尚商品搜索,还可以上传图片搜索。 移动 APP 则是 VSAR 时尚品电商平台项目的至关重要一环。安卓和 ios 平台是 VSAR APP 的重点发力领域。得益于拍摄能力、CPU 处理

9、能力的上升,VSAR APP 的视觉搜索体 验力图流畅、简洁和高效。通过引进增强实景技术,用户对时尚商品的挑选体验变得 生动、真实。通过快捷的社交分享等,促成用户对时尚商品的点评、推荐等。 2.3.2 产品及目标客户定位 此项目服务的目标市场主要客户是时尚商品品牌,尤其是已经试水电子商务或社 会化媒体营销的时尚商品品牌。通过将时尚商品品牌的产品在电脑屏幕、手机屏幕上 互动展示,向广大时尚商品消费者精准地推荐产品,从各品牌商收取广告展示费和交 易佣金。同时,使用此平台的消费者也将直接贡献用户认证、个性化装扮等收入,成 为该平台的第二类重要客户。 2.3.3 营销模式构想 此项目一方面的客户是时尚

10、商品品牌、卖家,因此,本项目的销售团队负责向时 尚商品品牌宣传该平台的优势。与品牌商的合作模式主要为销售分成。初期目标为招 徕品牌商,采取优惠提成比例,每位成交用户收取成交额一定比例作为佣金。后期则 拓展为售卖网站与手机关键广告位,采取竞价排名机制。在营销方法上,会对优质商 家进行各种让利、导流和推荐工作。 此平台的消费者也将直接贡献用户认证、个性化装扮等收入,因此本项目拟定了 全营销方案,在新型社交媒体、EDM、关键字推广、硬广平媒上进行联合投放。在推 出平台初期,只面向品牌客户进行交易分成。仅当用户量突破百万时,开始推出用户 认证分级系统。 项目品牌打造体现互联网思维,营造极致口碑,追求极

11、速体验。营销策略上采取 社交媒体带动,活动运营促进的策略。2.3.4 项目运营模式构想 在进度规划上,项目初期的技术开发及早开始,企业成立就能尽快进入种子用户 内测,尽可能快速地拥抱市场,抓住市场先机。公司管理重在去中心化,摆脱传统僵 化的多层级模式。通过充分调动同事的积极性和创造性,采取稳健而严谨的人才扩张 政策,打造富有战斗力的精锐队伍 2.3.5 项目团队 公司定位为创意型和进取型的互联网公司,在公司层级设置上采取扁平化的设 置。崇尚开放式工作环境、自由灵活和去中心化的管理结构。 为实现快速发展,公司在培训机会、薪酬福利、股权激励等方面,包括拨备不少 于 15%的期权池,用于激励核心员工

12、。遵循贵精不贵多的人才引进原则,参考谷歌的 人才招募理论,每位新进入成员要被已有员工视为对公司强有力的补充,让 A 级人才 招募 A 级人才。同时参考美国知名投资家创业家彼得泰尔的管理理论,让每个人有明 确的角色和职责分配,减少公司内职位和项目竞争,有效减少内耗,促进公司整体齐 心协力的发展。 2.3.6 资金退出机制 在财务预测部分,详尽推演了收入预测、费用预测、损益表等。通过这个产品研 发类别的商业计划论文,探讨了如何借助技术研发、商业模式创新、稳健运营相结 合,在引入融资的基础上,拓展用户群、商户及营收,一期投资额 1000 万元,搭建基 于云计算的技术平台,并开展业务运作。预期平台前

13、5 年的营业额突破 5 亿元,5 年内 服务用户量达致 500 万。项目迅速取得盈亏平衡,利润维持 50%增长率。 通过后期利润分红和资本引入,以及潜在的并购上市机会,投资者可以获得超额 回报。第三章环境分析 3.1 宏观环境分析 VSAR 项目所处的政治环境体现在政府鼓励电子商务发展。电子商务作为新兴经济 形态,在税收政策、产业扶持上都享受优惠政策。信息经济作为生产力的推动引擎, 受到国家战略层面的支持。电子商务作为创新信息经济的一大主要形式,在幅员辽阔 发展不均的中国,尤其具备发展潜力及需求,也成为推动中国产业升级、经济发展的 一个源泉。把握好譬如电子商务的发展,中国在 IT 技术上具备弯

14、道超车的机遇,有传 统制造产业不可比拟的高附加值高收益高科技含量,因而备受上下各级政府支持。 2012 年 3 月工信部发布了电子商务发展十二五规划 ,商务部 2013 年 11 月 21 日发 布促进电子商务应用的实施意见 ,这些措施都对电商发展是重大利好的政策。 经济环境为本项目开创的机遇有:1)出口相对疲弱大力推动内需;2)全球经济 下滑,新经济成为重要增长点;3)新的网民群体网上消费比重日益增加。各种因素 综合,使得网络经济炙手可热,吸引新用户的成本不断降低,用户对新颖交易形式的 接受程度日渐增高,人均消费水平、频次等都在增加。本项目针对的年轻群体,他们 对时尚产品的需求,不再局限于通

15、过线下实体店购买来实现,而是认可网上购买、手 机下单或预定。他们顺应了新的经济发展形势和生态,本项目也顺应这种潮流。根据 艾瑞的监测,2013 年我国 B2B 电子商务交易规模达到 5.2 万亿,网络零售规模达到 1.84 万亿,在社会消费品零售总额中的渗透率达到 7.9%。市场交易规模已经超越美 国,在移动端正奋起直追。 社会环境的变化体现在需求长尾化、个性化,购物简洁化、电子化,购物社交化、评分化。 长尾效应中深刻地描述了互联网电商平台兴起后,成为不限量的产 品目录,能满足偏门用户的一些稀奇古怪的需求。阿里巴巴倡导“小而美”的生态, 正式迎合消费者个性化不拘一格的需求。在现金消费比重减低的

16、今天,电子支付,像 支付宝、财付通、微信支付、二维扫码支付、NFC 近场支付等,为消费者的购买流程和 体验带来了诸多便利,也进一步推高了线上消费的金额比重。社交网络的蓬勃发展, 将大众的线下人际网络搬移到网上,并且大幅扩张。传统的“邓巴定律”说人类的社 会关系数量上限是 150,但 Facebook、Twitter、微博微信的兴起,使得用户的朋友圈 大大突破这一限制。社会关系网络的快速膨胀,也使得社会关系网络里信息的流动更 加丰富。时尚产品天然具备传染效力、分享价值、话题效应,在社交网络里的传播尤 为顺畅。在电子商务平台里,随着社交化产品推荐、口碑传播的推动,产品售卖的评 价、称赞或者投诉机制建立得相当完善。研究证明用户购买产品的影响来源最大来自 朋友推荐,以及网络平台的高评分。类似这些社会、文化、习俗的变化,都给电子商 务平台带来新的用户源、创意灵感和商业机会。本项目作为专注于时尚产品交易撮合 电子商务平台,在如今移风易俗、全民拥抱网络经济的时代,恰逢其时,迎来黄金年 代。 技术环境的突破带动经济和行业发展,这点普遍受到认同。互联网短短三十年

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