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1、公务员面试基础知识云公教育 面试概述 面试的基本流程 面试的礼仪和仪表 面试的基本题型简介面试概述 界定：考官通 过对考生的交 流和观察，了 解考生的综合 素质及相关信 息为目的的测 试方式。测试考生哪些方面： 综合分析问题能力 求职动机与所任职位匹配性 人际交往能力 自我情绪控制能力 计划组织协调能力 语言表达能力 举止仪表和气质修养结构化面试流程图面试的基本流程 进入面试名单国家宗教事务局2010年考录公务员面 试名单资格审查 录用公务员报名登 记表、报考公务 员诚信承诺书、照 片，身份证、准考证 、户口簿、学历证书 等证件及复印件、面 试考务费等。 不具备招考条件的、 弃权（在规定时间未
2、 参加资格审查的视为 自动放弃）或取消资 格造成的空缺，按笔 试成绩依次递补。报到抽签 提前10-30分钟到达指 定地点 工作人员核对证件（ 身份证、面试通知书 ） 抽签（分组签、顺序 签） 一（5）等待考试 候考区等待 考试未结束不 许随便离开 卫生间 午饭进入考场 引导员：请某号考生入场 门开/关：敲门 向考官打招呼 得到指令-坐下 答题 退场 公布成绩 面试结束流程：敲、进、入、礼、座、答、退 1.敲门：轻敲23下，待等到允许后进入 2.进门：迅速环顾一下考官，然后背对考 官把门轻轻关上 3.行礼并问好：走到考生席旁，正对主考 官站稳后问好“各位考官上午（下午）好 ，然后行礼，角度为30
3、45为佳，最 后报号，“我是XX号考生” 4.入座：待到考官允许入座后，说“谢谢”，轻轻坐下， 椅子不要发出声音。入座后，要微笑与每位考官有眼神交 流，最终将目光落到主考官身上 5.答题：根据考官提示，进行准备。准备完毕后： 如果有题本：要说“考官，考生准备（思考）完毕，开始答 题”, 答完每道题要说“第X题回答完毕，谢谢。现在开 始答第X题，所有题回答完毕，谢谢。” 如果考官念题，要说“考官，考生准备（思考）完毕，开始 答题”, 答完每道题要说“第X题回答完毕，谢谢。” 时间允许，主考官会问：你还有什么需要补充的吗？ 回答是：？ “没有了。” 6.退场：考试结束时，得到考官面试结束 的示意或
4、可以退场的提示后，说“谢谢各位 考官”。然后将桌上的纸笔摆放整齐，不要 将试题与考场草稿纸、记录笔等带出考场 ，将座椅轻轻放归原位，起立，鞠躬行礼 ，说“各位考官辛苦了，再见！” 转身离开， 注意走姿和面部表情。让你的形象更精彩面试的礼仪礼仪和仪表的五个关键词 尊重：包括自尊和尊重他人。 沟通：是建立在人与人交往过程中的 规范：有具体的规范要求 互动：要求是双向的 心态：心态要求平和礼仪的内容 仪表（衣着服饰） 仪容 仪态（站、坐、走、 微笑的表情）服饰 总的要求： 体现沉着、稳重、大方、得体 正装 与气候、年龄、天气、身高、体型、肤色 的匹配 西装（夹克） 领带 衬衫 内衣 皮带 皮鞋、袜子
5、 其他男生的服饰西 装季节：春秋冬 颜色：藏青、深灰、蓝黑 质量：质地好、做工精细 烫平褶皱 搭配：单色衬衫、领带、深色 皮鞋和袜子、黑色皮带 上衣和裤子口袋：不装东西 下衣口袋：最好不装东西 内衣口袋：可装证件，不装手 机、钱包等贵重东西 扣子：双排扣（全部系上）； 单排三粒（不系最下一颗）； 单排两粒（不系或只系上面一 粒）夹克 商务夹克 有领、袖、肩 颜色（深色）：蓝色、褐色、米色衬衫 下摆塞到裤腰里面 领扣和袖扣系好 根据肤色，可选白色（可有白色压纹） 、 黑色、蓝色 衬衫里面的内衣领和袖口不能外露衬衫（夏季） 长袖（领带） 短袖（无领带） 里面穿背心（颜色一致）：防汗 颜色 蓝色：理
6、由（公务员；不挑皮肤；国际商务 通行） 粉色：粗犷型领带领带的打法领带的要求 （在西装V型中间） 领带结饱满，与衬衫领口吻合紧凑 长度到达皮带扣 不要领带夹 颜色： 红色（肤白） 蓝色：最保险。若老成，可深蓝色。 褐色+浅黄色：稳重 花纹：斜纹、点、集合小块点缀（暗形、压纹）内衣 内衣要圆领 领子不要露出衬衫外皮鞋 袜子 黑色非尖头皮鞋 不要有铁钉 擦干净，上光打油 破损处修好 黑色、蓝色袜子（与 皮鞋颜色一致）皮带 颜色：与鞋子一致，一般黑色 皮带孔无破损 带扣无过多图案女生服饰 套装 衬衣 夏装套装（春秋季） 春秋季：衬衣+职业套装 （外深内白），朴实女生 可有所修饰 颜色：藏青、蓝黑、米
7、色 面料：毛料 长度：膝盖上下3cm 鞋子：不要装饰，鞋跟， 1-2（个高），3-4厘米（ 个矮），忌平底。衬衣 颜色：白色，可带红色条纹 领子：尖、方形女生夏装 无外套 衬衣放裙子外 颜色：下黑上浅 肉色丝袜西裤 长度适宜，至脚面。 正式场合不宜穿七分裤、 九分裤。 裤脚适当不可过宽、过窄。仪容 总的要求：健康、干净、整洁、不做作 具体而言：牙齿、手、指甲、耳朵、口 特别注意：面部应当无异物、无异响、无破损；发部应当无异味、无头屑、无彩发；手部应当无污垢、无甲绘、无创伤。女性女性=美丽、整洁、端庄女性的美丽重点突出的是端庄女性对容貌的修饰可通过化妆美化面容。化妆不是简单的爱美，而是一种尊重他
8、人 的表现。女性 不纹眉、不纹眼线 头发：不频繁烫染；马 尾 无首饰 眼睛：黑色、蓝色、亚 金色的眼镜框；无色镜 片。女士化妆要求：淡妆淡妆三要素：粉底+口红+描眉 淡妆是对考官的尊重 口红颜色：粉红色 粉底：肤色均匀、细腻男 士男士=清洁、卫生、潇洒 男士对容貌的修饰重在面部清洁要剃须洁面选择适当的发型(前、侧、后)不留长甲 男士应给人留下清洁卫生，风度潇洒的印 象。男生 头发：不压耳朵、鬓角 平头公务员仪态仪态主要指人的姿态、表情、风度等等。人的各种姿态都会展现在公众面前，良好的姿 态会给人留下良好的印象。人的第一印象十分重要w常言道：站有站相、坐有坐相。w保持良好的仪态，包括站姿、坐姿、
9、走姿 、表情等不仅体现了个人修养，也体现了 对别人的尊重。表情与眼神 1.表情：微笑的表情为最佳。 如何微笑？眼睛+嘴角+牙齿 2.眼神：进考场时环顾考官，提问时落在 主考官身上，回答问题时不要只看着主考 官，要偶尔看一下其他考官，与之进行交 流。仪态主要内容：坐、站、走坐 腰直 肩平 背直 坐椅子2/3处 不玩笔 手放桌上或下 （体现稳重） 说话时不写字坐姿的具体要求 总要求：落座起身要轻，上身正直，头肩保持平正 男：两腿直，中间一拳空间 女：腿并起或一侧(绝不可叉开双腿而坐)站男士站姿 男士要做到三平三直一挺 即头平、肩平、眼平；背直、腿直、腰 直；挺胸收腹。 两脚跟并拢，脚尖打开60度角，身体有向 上直立挺拔感。女士站姿 女士，同样要求三 平三直一挺。脚跟 并拢，脚尖打开30 度角。双肩后开， 双手或自然下垂， 或相握，右手在上 ，握住左手背四指 。走走 标准的走姿要挺胸收腹、腰背 要直，两眼平视前方，两臂自 然摆动。 脚尖伸出去的方向要正，既不 要明显的外八字，更不要内八 字。走路，尽量走在一条直线上。 行走要平稳，步子要匀称，步 幅不宜忽高忽低、忽大忽小， 应走出节奏感。男士的步伐要坚定、豪迈。女士的步伐应轻盈、优雅。面试的基本题型简介 无领导小组讨论 文件筐测验 情景模拟面试 演讲与答辩式面试 结构化面试
