机械行业-物业环境管理部经理关键业绩指标(KPI)

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1、物物业业环环境境管管理理部部经经理理 岗岗位位业业绩绩考考核核指指标标组组成成表表指标指标 类别类别考核指标考核指标信息来源信息来源考评人考评人权重权重考评标准考评标准优优良良中中差差监督和检查劳保、文具、 员工制服、办公用具、礼 品等用品采购计划的制订 和实施工作;监督、检查 有关用品的保管和发放工 作直接上级直接上级30%各类用品采购计划制 订及时合理;采购及 时,货比三家,产品 质量好;有关用品保 管完好,发放及时、 准确;发放不及时和 发放错误情况不超过 1 次大部分用品的采购计 划制订及时合理;按 时采购,价格合理, 产品质量合格;大部 分用品保管完好,发 放及时、准确;发放 不及时

2、和发放错误情 况超过 1 次,但不超 过 5 次部分用品的采购计划 制订不合理;基本按 时完成采购计划,部 分用品存在产品质量 问题;部分用品保管 存在问题,或未能及 时发放、发放不准确; 发放不及时和发放错 误情况超过 5 次,但 不超过 10 次一定数量用品的采购 计划制订不及时、不 合理;采购计划未能 按时完成,用品存在 质量问题;有关用品 保管存在问题,发放 不及时或发放不准确; 发放不及时和发放错 误情况超过 10 次优优良良中中差差业绩业绩 指标指标 监督和检查维修及零星基 建工程直接上级直接上级20% 维修及基建工程安排 合理,按时完成,工 程质量高,节约成本; 维修及基建工程未

3、及 时完成和工程存在质 量情况不超过 1 次维修及基建工程安排 比较合理,大部分工 作能按时完成,工程 质量合格,不超成本 计划;维修及基建工 程未及时完成和工程 存在质量情况超过 1 次,不超过 3 次维修及基建工程安排 基本合理,少数工程 未能按时完成,少数 工程质量不合格;维 修及基建工程未及时 完成和工程存在质量 情况超过 3 次,不超 过 7 次部分维修及基建工程 安排不合理,部分工 程未能按时完成,部 分工程质量不合格; 维修及基建工程未及 时完成和工程存在质 量情况超过 7 次优优良良中中差差监督、检查后勤管理的其 他工作,包括工装清洗、 车辆清洗、道路管理、办 公用房和设备管理

4、、固定 资产资料管理等工作直接上级直接上级15%各项工作安排合理, 井井有条,及时高质 完成有关工作,为公 司各部门提供优质后 勤保障服务各项工作安排合理, 及时完成有关工作, 为公司各部门提供合 格后勤保障服务各项工作安排基本合 理,能够按时完成大 部分工作,为公司各 部门提供后勤保障服 务部分工作安排不合理, 未能按时完成有关工 作,为公司各部门提 供后勤保障服务不充 分业绩业绩 指标指标监督和检查公寓管理、公 司厂区、办公区卫生、绿 化、环保、 废旧物品的收 集处理等工作直接上级直接上级15%优优良良中中差差公寓整洁干净,管理 规范;公司办公、生 产区卫生整洁、无卫 生死角;对厂区绿地

5、维护工作给予监督、 检查,确保有关工作 及时高效,环境优美; 监督、检查公司环保, 确保有关工作及时高 效、符合规定;废旧 物品的收集处理工作 及时高效公寓比较整洁,管理 比较规范;公司办公、 生产区卫生整洁;对 厂区绿地维护工作给 予监督、检查,确保 有关工作及时;监督、 检查公司环保,确保 有关工作符合规定; 废旧物品的收集处理 工作及时公寓管理存在漏洞; 公司办公、生产区卫 生基本保持整洁;对 厂区绿地维护工作给 予监督、检查,关工 作完成比较及时;监 督、检查公司环保, 确保有关工作完成比 较及时;废旧物品的 收集处理存在漏洞公寓管理存在问题; 公司办公、生产区卫 生存在脏乱现象;对

6、厂区绿地维护监督和 检查工作不力,草地 出现大面积枯黄现象; 废旧物品的收集处理 存在问题对下属绩效考核绩效考评 委员会绩效考评 委员会10%绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分(百分制) 本项得分为:本岗位绩效考评工作情况得分(百分制)*本项权重系数(10%)内部管理直接上级直接上级10%实际得分*权重 未能及时建立健全本部门的规章制度,工作流程混乱,每发现一次本项指标扣 2 分; 未能有效贯彻传达公司的规章制度,每发现一次本项指标扣 2 分; 因部门内部原因造成公司任务未完成,每发现一次本项指标扣 2 分; 内部管理混乱,下属士气低落,抱怨较多,每发现一次本项指标扣

7、 2 分; 未能有效配合其他部门的工作,遭到投诉,每发现一次本项指标扣 5 分; 实际得分:100-被扣掉的分数总和物业环境管理部经理物业环境管理部经理岗位能力与态度考核指标组成表岗位能力与态度考核指标组成表指标一:领导能力 权重:40%指标三:解决问题的能力 权重:20%指标五:准确性 权重:10%能力能力 指标指标指标二:团队合作 权重:20%指标四:沟通能力 权重:10%指标一:是否注重协作,发挥团队精神 权重:40%指标三:是否有责任感,愿意承担更多责任 权重:20%指标五:是否关心员工成长及员工工作效率 权重:10%态度态度 指标指标指标二:是否及时准确向上级汇报工作 权重:20%指标四:是否能严守期限,达成目标 权重:10%查看更多 KPI 的相关资料敬请登录:

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