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1、质质 量量 手手 册册文件控制编号：文件控制编号：NW/QMA-01NW/QMA-01（第一版）（第一版）依据依据检验检测机构资质认定评审准则检验检测机构资质认定评审准则编写编写文件控制状态：受控 非受控发放编号：编编 制：制：审审 核：核： 批批 准：准：发布日期：2017 年 11 月 20 日 实施日期：201X 年 1 月 1 日 某某某某市市场场监监督督检检验验所所发发布布授权书和不干预说明 第 03 页 发布令 第 04 页 1、概述第 05 页 2、质量手册说明第 06 页 3、质量手册管理第 08 页 4、评审要求第 10 页 4.1 组织 第 10 页 4.2 人员 第 12
2、 页 4.3 设施和环境条件 第 14 页 4.4 设备 第 16 页 4.5 管理体系 第 19 页 4.5.1 管理体系 第 19 页 4.5.2 质量方针和目标 第 21 页 4.5.3 公正性声明 第 23 页 4.5.4 文件控制 第 24 页 4.5.5 合同评审 第 26 页 4.5.6 检测分包 第 27 页 4.5.7 服务与供应品采购 第 28 页 4.5.8 服务客户 第 29 页 4.5.9 投诉 第 30 页 4.5.10 不符合工作第 31 页 4.5.11 纠正措施第 32 页 4.5.12 预防措施第 33 页 4.5.13 改进第 34 页 4.5.14 记录
3、第 35 页 4.5.15 内部审核第 36 页 4.5.16 管理评审第 37 页 4.5.17 检测方法第 38 页 4.5.18 测定不确定度第 41 页 4.5.19 采样第 42 页 4.5.20 样品处置第 43 页某某市场监督检验所 质 量 手 册文件编号： NW/QMA-01版次：第 2 版 发布日期： 2017 年 11 月 20 日修订：第 0 次修 订目 录实施日期： 201X 年 01 月 01 日第 1 页 共 70 页4.5.21 质量控制第 44 页 4.5.22 结果报告第 46 页 5、附录 第 49 页 5.1员工行为规范 第 49 页 5.2组织机构图 第
4、 50 页 5.3管理体系要素岗位分配 第 52 页 5.4各部门职责 第 54 页 5.5各岗位职责 第 55 页 5.6各岗位任职资格条件 第 59 页 5.7权利的委派 第 62 页 5.8授权签字人识别一览表 第 63 页 5.9程序文件目录 第 64 页 5.10管理体系框图 第 66 页 5.11检测能力表 第 67 页 5.12公司平面图 第 68 页 5.13量值溯源图 第 69 页 6、修订页 第 70 页某某市场监督检验所 质 量 手 册文件编号： NW/QMA-01版次：第 2 版 发布日期： 2017 年 11 月 20 日修订：第 0 次修 订目 录实施日期： 201
5、X 年 01 月 01 日第 2 页 共 70 页授权书和不干预说明授权书和不干预说明我作为某某市场监督检验所的法人代表，现任命吕鹏为某某市场监督检验所的总 经理。为规范本公司的管理，确保检测结果的准确，确保让客户满意，现授权其按国 家法律、法规要求，检验检测机构资质认定评审准则的要求建立本公司的管理体系， 以规范本公司的管理和运作。 同时，依据相关法律规定，委托其行使我公司赋予的法律职权，履行相应的法律 义务。代理我行使我对本公司的各项管理，确保按照检验检测机构资质认定评审准则 的要求开展管理各项检测活动。 我声明不会干预本公司的检测结果，亦不准本公司其他部门及领导以行政、经济 等方式干预检
6、测结果。我承诺按照中华人民共和国民法通则的要求承担相应的法 律责任。法人代表签字： 被授权人签字：委托日期： 2017-11-20 被授权日期： 2017-11-20质量手册发布令质量手册发布令某某市场监督检验所 质 量 手 册文件编号：NW/QMA-01版次：第 2 版 发布日期： 2017 年 11 月 20 日修订：第 0 次修 订授权书和不干预说明实施日期： 201X 年 01 月 01 日第 3 页 共 70 页某某市场监督检验所 质 量 手 册文件编号：NW/QMA-01版次：第 2 版 发布日期： 2017 年 11 月 20 日修订：第 0 次修 订发布令实施日期： 201X
7、年 01 月 01 日第 4 页 共 70 页为提高管理水平，保证检测工作质量，向客户提供公正、准确的检测报告，本公 司按照检验检测机构资质认定评审准则的要求及相关法律法规，特编写本质量 手册 （第 2 版） 。本质量手册 （第 2 版）对检验检测机构资质认定评审准则的 各条款要求进行了具体描述和规定，是本公司各项质量和技术活动的依据和准则，现 予批准发布，自 2017 年 11 月 20 日起实施。公司全体人员须认真学习并贯彻执行，确 保各项质量活动的有效运行。公司总经理：2017 年 11 月 20 日1.11.1 某某市场监督检验所简介某某市场监督检验所简介 某某市场监督检验所成立于 2
8、011 年 1 月 25 日，经某某市工商管理局批准设立， 座落于某某市 XX 区 XX 路 8 号 39 座 2P1。2014 年 11 月 21 日，经“某某市工商行政管 理局”核准由“某某市场监督检验所”变更为“某某市场监督检验所” ，并迁址到某某 市南海区桂城街道瀚天科技城 B 区 B1 座 2 号楼 507。具有独立法人资格的安全生产中 介服务机构。现占地面积 900M2，其中实验室面积为 200M2。 本公司经营范围：主营（产）：实验室检测、技术服务；企业安全生产咨询、企 业安全生产技术咨询、企业安全生产知识培训（不含技能培训） 、企业安全管理策划、 会议及展览服务、为企业建立安全
9、生产档案；企业安全咨询、检测，工作人员、注册 安全工程师的培训；环保咨询服务、职业卫生评价、职业卫生检测。 我公司依据检验检测机构资质认定评审准则编写质量手册 ，按其要求建立 管理体系，并有效运行及持续发展。 1.21.2 通讯资料通讯资料 单位名称：某某市场监督检验所 负 责 人：xx 通讯地址： 邮 编：联系电话：某某市场监督检验所 质 量 手 册文件编号：NW/QMA-01版次：第 2 版 发布日期： 2017 年 11 月 20 日修订：第 0 次修 订1 概述实施日期： 201X 年 01 月 01 日第 5 页 共 70 页2.12.1质量手册质量手册 2.1.12.1.1 阐明本
10、公司的管理体系和要求，规定了组织结构各部门和岗位职责，向社会展示 本公司的检测业务能力。本质量手册贯彻了公正检测、服务客户和风险防 范的原则，是本公司质量管理和质量活动的准则，是全面、准确贯彻国家关于 检测活动法律、法规和规章的纲领性文件，是确保检测公正、有效地向客户提 供高效优质服务的最高层次管理体系文件。 2.1.22.1.2 编写依据编写依据 2.1.2.12.1.2.1检验检测机构资质认定评审准则 2.1.2.22.1.2.2 ISO/ISH17000合格评定词汇和通用原则 2.1.2.32.1.2.3 VIM国际通用计量学基本术语 2.1.32.1.3 术语、定义和缩略语术语、定义和
11、缩略语 本质量手册引用合格评定词汇和通用原则 和国际通用计量学基本术语及 有关质量的一般定义引用了 ISO90002000 的定义和术语。对 ISO90002000 中给出 的定义与合格评定词汇和通用原则 和国际通用计量学基本术语给出的定义不 同时，本公司优先采用合格评定词汇和通用原则 和国际通用计量学基本术语 中给出的有关术语和定义。 2.1.3.12.1.3.1 国际单位制（SI）：由国际计量大会（CGPM）采纳和推荐的一种一贯单位制。 2.1.3.22.1.3.2 量值：一般由一个数乘以测量单位表示的特定量的大小。如：1000N，1.0等。2.1.3.32.1.3.3 标准物质（参考物质）：具有一种或多种足够均匀和很好地确定了的特性，用以标准测量装置、评定 测量方法或给材料赋值的一种材料或物质（注：标准物质可以是纯的或混合 的气体、液体或固体） 。 2.1.42.1.4（计量器具）检定：查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、 加标记和（或）出具检定证书。 2.1.52.1.5 溯源性：通过一条具有规定不确定度的连续比较链，使测量结果或测量标准的 值能够与规定的参考标准，通常是与国家测量标准或国际测量标准 联系起来的特性。某某市场监督检验所 质 量 手
