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1、 西南交通大学本科毕业设计（论文） 第 I 页河北大学工商学院本科生毕业论文（设计）对海尔集团竞争优势的分析摘 要在当今竞争激烈的全球市场，任何公司都应该有一个明确的了解自身以及外部条件 以做出有效的应对与改进。海尔集团，成立于 1984，总部在青岛，中国，是世界白 色家电第一品牌、中国最具价值品牌。具有相当的奖励和成就，海尔已经涉及到一 个巨大的跨国公司。因此，许多经济学家和学者研究这一领域，提出了一些有用的 工具和模型来帮助分析和制定企业发展战略。最近，据报道，海尔在 2010 世界 50 大最创新公司排名第二十七，成为第一个中国家电企业的名单，这引起了公众极大 的兴趣。实际上，作为国际上
2、最著名的中国家电品牌，海尔一直吸引着来自经济学 和研究者的关注。因此，对海尔更全面的检查，尤其是内部因素对海尔集团的发展 做出的巨大作用，希望能为以后就业与创业的发展有所帮助。本文主要由 3 部分组 成：1）海尔核心竞争力的构成，主要就战略、文化、服务方面进行研究 2）海尔核 心竞争力的形成，主要就其内外因素进行研究 3）海尔核心竞争力对相关企业的启 示，主要在战略方面，并且学习其具体的方法，以及找到如何提高核心竞争力的方 法。关键词：核心竞争力； 创新； 企业战略； 服务河北大学工商学院本科毕业设计（论文）第 II 页 共 10 页Analysis of the Haier groups c
3、ompetitive advantageABSTRACTIn todays highly competitive market, every company should have a clear understanding of their own and external conditions to make effective response and improvement. Haier group, founded in 1984, is headquartered in Qingdao, China, is the first brand of white goods, the w
4、orlds most valuable brands Chinese. With considerable rewards and achievements, Haier has involved into a giant Multi-National Corporation. Therefore, in this field, many economists and scholars, and put forward some useful tools and models to help analyze and formulate the development strategy of t
5、he enterprise. Recently, it is reported, Haier in 2010 the worlds 50 most innovative companies ranked twenty-seventh, becoming the first Chinese household electrical appliance enterprises list, which has aroused great public interest. In fact, as the worlds most famous Chinese appliance brand, Haier
6、 has attracted the attention of researchers from economics and. Therefore, the Haier more comprehensive examination, especially the great role of internal factors of the development of Haier group, hope to help the development of employment and entrepreneurship for the future. This paper consists of
7、 3 parts: 1) constitute the core competitiveness of the main Haier, strategy, culture, service of 2) to form the core competitiveness of the Haier, mainly on its internal and external factors of the core competitiveness of Haier revelation 3) to the relevant enterprises, mainly in the aspects of lea
8、rning strategy, and its specific methods, and find a way to improve the core competitiveness.Keywords: the core competitiveness; innovation; the enterprise strategy; service河北大学工商学院本科毕业设计（论文）第 III 页 共 10 页目 录1 海尔的发展阶段及其核心竞争力的构成 .1 1.1 海尔的发展阶段 .1 1.2 战略方面 .1 1.2 .1 品牌战略 .1 1.2 .2 绿色战略 .1 1.2.3 农村战略 .
9、2 1.2.4 多元化战略 .2 1.2.5 国际化战略 .2 1.3 文化方面 .3 1.4 服务方面 .3 2 海尔核心竞争力的形成.4 2.1 内部原因.4 2.2 外部原因.4 3 尔核心竞争力对相关企业的启示.5 3.1 战略启示.5 3.2 具体方法的学习.5 3.3 如何提高核心竞争力.6 结 论 .6 致 谢 .7 参考文献 .8 附 录 1 标题 .9河北大学工商学院本科毕业设计（论文）第 1 页 共 10 页1 海尔的发展阶段及其核心竞争力的构成1.1 海尔的发展海尔集团，成立于 1984，总部在青岛，中国，是世界白色家电第一品牌、中国最 具价值品牌。具有相当的奖励和成就，
10、海尔已经涉及到一个巨大的跨国公司。对海 尔的发展可分为四个阶段。1）首先是品牌建设阶段（1992-2002 年）。只在冰箱， 海尔得以积累宝贵的业务和管理经验。它把自己从一个大的损失为头号冰箱品牌在 中国经营的小厂。2）二是多元化发展阶段（1991-1998）。在这个阶段，它从一个 单一的产品公司有多个产品线的制造商和扩大其品牌包括棕色货物以及白色家电。 在内部，公司改制的操作，使用无形资产以获得最大的现有的有形资产。3）第三是 全球化阶段（1998-2005）。它逐渐进入国际主流市场，并打开国外销售渠道，深 化市场渗透。4）现在是处于第四阶段-全球品牌建设阶段（2005）。在这个关 键阶段，
11、海尔的目标是建立一个本地的海尔品牌在世界各地的每个地理区域。它是 整合全球资源来满足消费者的需求在全球各地的方式。1.2 战略方面1.2.1 品牌战略海尔的名牌战略，品牌是企业产品市场形象的代表，产品形象靠品牌来树立，海 尔的品牌战略是：坚持打自己的品牌出口创牌而不是出口创汇。海尔品牌首先 代表着海尔产品的高质量。1.2.2 绿色战略海尔的“绿色”战略和农村战略经过详尽的内部和外部分析，这一部分集中在海 尔可以制定适当的策略。据认为，这样的策略是让内部优势的最佳利用，把握外部 机遇以获得杠杆。据海尔而言，它可以利用其强度的创新，充分利用新开发的绿 色市场电器。换句话说，它可以建立本身作为一种节
12、能环保型绿色品牌形象。 正如上面提到的，海尔是新的管理理念和生产实践中，这使得它的创新是创造性的 和对竞争优势的业务。关于它的外部环境，以减少能源的消耗和减少废物排放的 绿色产品得到了日益普及和接受消费者和组织之间的。因此，海尔推进其技术和 设计创新的产品，都是环境友好的和有吸引力的消费者，这是明智的。实际上，海尔已经投入巨大的努力这一领域并取得了一定的成果如获 2010 节能 中国贡献奖。最近，它将启动热水器可以回收余热，其产品在十一月发布新的会议 上展示一个新产品，2010 和赞誉的潜在客户。预计将产生更多的绿色海尔家电河北大学工商学院本科毕业设计（论文） 第 2 页 共 10 页如无氟冰
13、箱，太阳能烤箱，和集成环境保护的燃气灶。因此，可以预见海尔是否可 以继续开发新的绿色产品制造技术创新享受这个广阔的市场的繁荣。1.2.3 农村战略除了“绿色”策略，海尔还另一个问候的选择，即，农村战略，这意味着占领农 村市场基于其现有实力的知名品牌，在中国高的声誉。中国农村 2812 个县，35000 个乡镇和 640000 个村，这意味着国内巨大海尔的发展机遇。鉴于此，海尔已经渗 透到迷人的农村市场的措施。据悉，海尔已经在中国家用电器农村家庭计划引 进 2009 个最大的市场份额，因为它建立在农村中国庞大的网络。这是一个很好的 开始，为其进一步的勘探和开发奠定了坚实的基础。建议在农村地区进行更大的投 资，应开展以农村市场的一个更全面的研究，以适应其独特的特征。例如，在农村， 电是昂贵和村长对其余的村民有很大的影响。因此，随着用电量低的家电将享受更 多的人气和村民可以与村长共享相同的产品偏好。1.2.4 多元化战略海尔的多元化战略，多元化战略，是指一个企业同时在两个或多个行业从事经营 活动，以期达到
