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1、外贸英语函电主讲教师：易露霞联系方式：13926497646Email：主讲内容Chapter One Basic Knowledge of Business Letter WritingChapter Two Establishing Business RelationsChapter Three EnquiriesChapter Four Offers and QuotationsChapter Five Counter-offersChapter Six Conclusion of BusinessChapter Seven Terms of PaymentChapter Eight E
2、stablishment and Amendment of L/CChapter Nine PackingChapter Ten Shipping Marks and ShipmentChapter Eleven InsuranceChapter Twelve Complaints and ClaimsChapter Eighteen Other Letter Writing教学要求该课 程分课堂授课与实训课 相结合， 采用PBL教学模式。课堂授课学时为 36学时 ，实训课 学时为 16学时, PBL 讨论课为 20 学时。期末成绩将根据PBL教学模式要求进行考 核，根据期末考试成绩、课堂出勤
3、率、课堂 参与度、小组讨论 开展情况、对项 目的贡献 率、最终报 告完成情况等评定最终学习成绩 。Brief Introduction of the CourseScope in Credits4 学分Stage of Education 第六学期 Level of Degree本科 Textbook 外贸英语函电 Name of Course外贸英语函电课程性质与作用本课程是国贸等专业必修的专业基础课，是开 设在专业课和公共基础英语课之后。本课程旨在培 养学生掌握外贸英语函电的基本知识，通过学习外 经贸活动中各个环节往来函电的实例，掌握外贸函 电的格式，专业术语和行文方法，能准确理解客户 来
4、电目的，并熟练回复，能够阅读理解相关合同， 审核单证等，从而提高学生在未来外贸业务活动中 规范地运用专业英语的能力。（1） 在专业课程体系中的作用。是国际贸易 实务的后继课程，课程本身就是一项专业技能。 通过该课程的学习，了解货物进出口的业务流程和 操作内容，掌握外贸函电的格式，专业术语和行文 方法，能准确理解客户来电目的，并熟练回复，能 够阅读理解相关合同，审核单证等，从而提高学生 在未来外贸业务活动中规范地运用专业英语的能力 。课程作用 （2） 在人才培养目标实现中的作用。通过本 课程的教学，使学生掌握进出口操作中的基本 知识和技术要求，具备从事对外经贸活动的业 务能力，为学生走向外贸管理
5、员、业务员、单 证员等外贸岗位顺利开展工作打下良好的基础 ，对职业能力的培养和职业素养的养成具有重 要的促进作用，因而，本课程是外贸英语最重 要的核心课程之一，对实现专业培养目标起着 关键性的作用。本课程的专业培养目标（1）课程的定位：本课程是商务英语专业和国际贸易等 专业教学计划中的一门主要的专业必修课程，是一门将英 语与外贸业务相结合的课程。通过介绍外贸实务中常用的 各种往来英文业务函件、电传和传真以及其它方式的写作 格式、贸易术语和各种不同的表达方法，并通过介绍对外 贸易各环节的具体做法，使学生在提高英语水平的同时， 熟练掌握对外贸易业务中常用的基本术语及表达技能，培 养和提高他们的外贸
6、业务工作的能力。 本课程的专业培养目标（2）课程目标：本课程是为培养学生商务运作能力，特 别是书面交际、沟通能力而设置的课程，完成该课程学生 将熟练掌握国际商务领域外贸交易过程中往来函电的基本 写作技巧，熟悉外贸业务惯用语汇的正确表达并能在写作 中恰当运用，能够根据不同的情形处理并撰写格式、内容 正确，符合商务信函要求，体现商务信函特点的外贸业务 流程主要信函，为将来从事外贸工作，运用函电有效地进 行业务联络、沟通、磋商、交易，提高工作效率奠定坚实 基础。本课程的专业培养目标（3）实践性教学的设计思想：外贸英语函电课程教学内 容是以国际贸易流程为主线构建，涵盖建立业务关系、询 价、报盘、还盘、
7、订货、支付、包装、装运、保险、索赔 等磋商环节，主要教授信函的行文结构、外贸专业词汇及 语言文体等特点，让学生系统地学习、掌握外贸英文函电 写作及处理技能。该课程大量采用外贸业务真实材料，着 重介绍电子商务时代函件的写作特点，强调商务交流与谈 判技能、国际贸易知识及运用网络操作技术进行商务交流 的技能。 课程的设计强调理论在实践中的应用，增强学生对通过函电进行外贸业务活动的 感性认识体现通过实践活动促进学生对知识的消化，加深学生对理论的理解， 从而促使学生知识能力素质的协调发展依据国际贸易流程设计实训项目，突出实训项目的仿真性与可操作性 综合实训与设计性实训占有一定比例充分发挥商务模拟实验实训
8、设备在实践性教学中的作用，将进出口业 务、英文函电和网络操作训练有机结合将PBL教学模式溶于外贸函电教学过程中，培养学生写作、协作、分 析问题的能力教学理念本课程是培养学生的语言交际能力，通过解读和 撰写英语书信，使学生能够在工作实践中按照国际 贸易惯例来开展进出口商务活动。名为函电课程， 其实这门课程教授的是以进出口商务活动为背景、 与外商进行书面沟通和书面商务磋商的谈判技能。因此我们的授课必须以语言学的科学原理 特别是语用学的“合作原则”、“礼貌原则”指导写作 策略；以在写作中体现跨文化意识和公共关系意 识来衡量学生在书面交际活动中的人文意识；以 学生对各业务环节的操作程序和商务磋商的背景
9、 情况的了解程度来评估写作的成效；以符合规范 英语、谙熟有关术语和语句的要求作为学生遣词 造句、写作表述的标准。教学理念从教材内容、学生特点、技术条件、教学时间 条件、教师自身条件等诸因素考虑，在课程教学 中积极吸取其他课程在师资队伍建设、教材内容 改革、网络课程建设、考核手段改革等各方面的 成功经验；和其他商务英语课程、尤其是和其他 商务写作类课程积极协调，借鉴国外商务英语教 学的先进经验，共同将该课程构建成从事国际商 务的高素质应用型专门人才的培养基地。教学理念一、 注重学生职业能力培养针对行业发展需要整合教学模块、序化教学任务，针 对学生未来的就业岗位实际需要突出技能点训练。通过对 企业
10、各种外贸活动的分析研究，课程组把课程内容整合为 装扮外贸业务员、银行、保险、物流、海关、涉外礼仪6项 任务，在任务之下提炼出支撑任务的主要技能点。此外，本课程在注重岗位技能训练的同时，注 重素质培养目标，关注学生情商的培养，通过教学内容的 合理编排和教学过程中的训练体验，提升学生的沟通能力 和团队合作精神。二、 注重课程与企业的关联度本课程从设立之日起就与企业有很高的关联度， 体现 在教学内容、 教学团队、 教学资源等方面1在课程内容的选取上，针对学生未来就业岗位 群的要求，企业经常开展什么样的外贸活动，我们就以这 些活动的策划与组织规 范为教学内容，为企业培养实用人 才。在安排具体的教学内容
11、时，借鉴和参考相关企业员工 岗位标准和内训资料，使教学内容与企业高度相关，缩短 课 堂与企业的距离。 2在教学团队的组建上，除了本校专任教师之外，还 聘请校外兼职教师，承担一定数量的教学与校内外实践 指导任务。 3在教学资源建设上，除采用自编教材外贸英语函 电（清华大学出版社），并继续使用“外贸业务 信函 写作”专题学习网站之外，根据相关业务员 提供的外贸 业务第一手业务信函，作为学习中的重要辅助材料。4本专业开发了校内外实训基地，课程组将组织学生 积极参与广州各外贸公司的业务实习 活动，做到理论 联系实际。三、 注重课程设计的开放性 1课程将采取PBL教学模式，把来自企业的问题引 入课堂，以
12、真实的问题为驱动完成教学，培养学生解决问 题的实际能力。2本课程在课时安排上进行了创新，除课内教学 32学时外，还有24学时专为学生开展小组活动。3课程考核的开放性将体现在平时考核中， 学生成绩评定将根据学生学习与讨论的参与度、学习积极 性、对最终报告贡献率等而给与最终考核成绩。知识构建外贸函电写作技巧外贸函电写作要点外贸函电写作原则撰写规范、流畅、准确的外贸业务信函各流程外贸函电样信常用词汇、句型学习目标 教材及教学参考书书 教材教学内容 Basic Knowledge of Business Letter WritingEstablishing Business RelationsEnqu
13、iriesOffers and QuotationsCounter-offersConclusion of BusinessTerms of PaymentEstablishment and Amendment of L/CPackingShipping Marks and ShipmentInsuranceComplaints and ClaimsOther Letter Writing参考书书1 易露霞，陈原实用英文商业信函广州：广东经济 出版社，2004 2 尹小莹等外贸英语函电西安：西安交通大学出版社，2007 3 兰天外贸英语函电大连：东北财经 大学出版社，2007 4 程同春新编国
14、际商务英语函电南京：东南大学出版社，2002 5 王乃彦外贸英语函电北京：中国对外经济贸 易出版社，2002 6 诸葛霖外贸业务 英文函电北京：对外经济贸 易大学出版社，1998 7 周玮等商贸实 用英语广州：广东旅游出版社，2002 8 廖瑛，肖曼君等实用外贸英语函电武汉：华中科技大学出版社，2003 9 陆墨珠国际商务函电北京：中国对外经济贸 易出版社，2002 10 陈永生，赵金仲等国际商务函电与合同北京：华语 教学出版社，1999 11 徐美荣外贸英语函电北京：对外经济贸 易大学，2007 12 隋思忠，曾玲外贸英语函电大连：东北财经 大学出版社，2007 13 甘鸿外经贸 英语函电上
15、海：上海科学技术文献出版社，1996 14 葛萍，周维家外贸英语函电上海：复旦大学出版社，2007 15 贾琰实用商务英语文函写作北京：化学工业出版社，2004 16 冯祥春外经贸 英语函电一本通北京：对外经济贸 易大学出版社，2003 17 郑静，强贞信外贸英语函电自测手册北京：中国对外经济贸 易出版社，1997 18 陈祥国国际商务函电配套练习 册北京：中国商务出版社，2004 19 胡庚申国际商务合同起草与翻译北京：外文出版社，2001 20 Sarah Jones-Macziola, Greg White. Getting Ahead A communication skill cou
16、rse for Business English. Cambridge University Press, Huaxia Publishing House, 2001 21 Minerva Neiditz. Business Writing at its Best. Richard D. Irwin, Inc., 1994 参考资资料一、著作、教材（1）Export Practice and ManagementAlan E. Branch.Cengage Learning Business Press，2000 （2）Mark Ellis and Christine Johnson, Teaching Business English M, Oxford: Oxford University Press, 1994 （3）帅建林：英汉对照国际贸易惯例案例解析Case Study of Internat
