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1、小王是一名外企高层管理人员，最近需要更换手机，他原本看重了一款千元左右的国产 H 品牌手机，但是由于他的同事和客户全部都使用国外某高价 I 品牌手机，因此他最终也决定购买该 I 品牌手机。小王放弃购买 L 品牌手机主要是由于哪种感知风险？A、功能风险 B、资金风险 C、社会风险 D、心理风险 标准答案：c说明：题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 不正面询问敏感或难以回答的问题，而是用旁敲侧击的方式提出问题，转移注意力，从而了解被试被压抑的潜意识、不愿或难以直接曝露的真实想法和动机，这种市场调查运用的方法是（）A、内省法 B、反思法 C、体验法 D、投射测
2、验法 标准答案：d说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 小王的手机摔坏了，他急需重新购买一个，因此直接去附近商场在买了一个新手机，这是受（）的影响。A、传播情境 B、购买情境 C、使用情境 D、处置情境 标准答案：b说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 当在朋友的陪伴下购物时，消费者可能会逛更多的商场，买更多计划外的产品，这是受（）的影响。A、传播情境 B、购买情境 C、使用情境 D、处置情境 标准答案：b说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 （）是指人们自觉地确
3、定决策并为实现预定决策有意识地支配和调节自己行为的心理活动过程。A、认识 B、感情 C、情绪 D、意志 标准答案：d说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 根据购买参与程度划分，消费者的购买决策类型中，对问题的认知具有选择性的是（）A、名义型 B、扩展型 C、有限型 D、混合型 标准答案：a说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 计划去一家有促销的商场购物，但是并没有想好买什么产品叫（）A、纯粹冲动性购买 B、建议冲动性购买 C、计划冲动性购买 D、计划产品门类购买 标准答案：c说明：题号:8 题型:单选题（请
4、在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 在购买决策类型中，（）可以分为品牌忠诚型和习惯型决策。A、名义型 B、扩展型 C、有限型 D、混合型 标准答案：a说明：题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 企业在传播信息、消费者在接收信息时的各种情境称为（）A、传播情境 B、购买情境 C、使用情境 D、处置情境 标准答案：a说明：题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 主要是为了获取多样性和新鲜感的非计划购买叫（）A、纯粹冲动性购买 B、建议冲动性购买 C、计划冲动性购买 D、计划产品门类购买 标准答案：a说明：题号
5、:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 在商场内部刺激的基础上购买某一产品的行为叫（）A、纯粹冲动性购买 B、建议冲动性购买 C、计划冲动性购买 D、计划产品门类购买 标准答案：b说明：题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 在西方社会，（）是送礼行为的关键觉得因素。A、关系 B、动机 C、人情 D、回报 标准答案：b说明：题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 下列不属于补偿性决策规则的特点的是（）A、产品或者品牌各特性的分值可以相加 B、某一特性的低值可以由另一特性的高值来弥补 C
6、、消费者着眼于产品或者品牌的总价值 D、主要用于品牌选择 标准答案：d说明：题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 感受性与感觉阈限（）A、无关 B、成正比 C、成反比 D、间接相关 标准答案：b说明：题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 消费行为的核心是（）A、购买心理 B、购买意愿 C、实际购买 D、购后评价 标准答案：c说明：题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4 小王打算购买股票，以下哪种方法是通过提高购买后果的确定性来降低感知风险的？A、搜集
7、目标上市公司近期的财务报表 B、向在证券公司工作的表格打听近期股票大盘的整体表现和未来趋势 C、关注国家近期金融相关政策 D、同时在银行购买一份保本理财确保收益 标准答案：abc说明：题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4 根据购买参与程度划分，消费者的购买决策类型中，购后无认知冲突的是（）A、名义型 B、扩展型 C、有限型 D、以上都是 标准答案：ac说明：题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4 根据消费者购买介入程度的高低可以把其决策过程分为（）A、名义型 B
8、、扩展型 C、有限型 D、混合型 标准答案：abc说明：题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4 影响信息搜集的预期收益和感知成本的基本因素有（）A、市场特征 B、产品特征 C、消费者特征 D、情境特征 标准答案：abcd说明：题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4 以消费心理为主导的不同消费群体可以划分为（）A、价格取向群体 B、一次性交易群体 C、品牌忠诚群体 D、奢侈消费群体 标准答案：abcd说明：题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中
9、选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4 马斯洛需求理论提出人类的需要包括（）A、生理需要 B、安全需要 C、归属与爱的需要 D、自尊需要 E、自我实现的需要 标准答案：abcde说明：题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4 研究消费者行为对企业的意义有（）A、解释功能 B、预测功能 C、对外影响 D、对内影响 标准答案：abcd说明：题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4 阿德弗认为，各层次的需求（）A、是天生的，不可以后天获得 B、可以越级上升 C、严格逐
10、级上升 D、除了上升，也存在退化现象 标准答案：bd说明：题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4 信息搜寻的内容主要包括（）A、问题的认知 B、解决问题所需的合适评价标准 C、问题的不同解决方案 D、每一种备选方案在有关评价标准上的表现 标准答案：bcd说明：题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:4 态度具有多种特点，包括（）A、社会性 B、综合性 C、媒介性 D、压迫性 标准答案：abcd说明：题号:26 题型:判断题 本题分数:3 群体规范理论表明，可见性越低，
11、对群体的忠诚感越强烈或个人对购买行为信心不足时，消费者受外部群体影响越显著。1、 错 2、 对 标准答案：1说明：题号:27 题型:判断题 本题分数:3 按消费为主导划分，在我国，价格取向群体所占比例远大于其他消费者群体。1、 错 2、 对 标准答案：1说明：题号:28 题型:判断题 本题分数:3 消费者是理智的，因此有他人在场和消费者独自一人购买并无明显的区别。1、 错 2、 对 标准答案：1说明：题号:29 题型:判断题 本题分数:3 正面、积极的心情通常会促使消费者进行更多购买，消极的情绪则相反。1、 错 2、 对 标准答案：1说明：题号:30 题型:判断题 本题分数:3 当知觉的条件在
12、一定范围内改变了的时候，知觉的映像也必然随之改变。1、 错 2、 对 标准答案：1说明：题号:31 题型:判断题 本题分数:3 态度的形成基于过去的知识和经验，很少受当前认识和实践活动的影响。1、 错 2、 对 标准答案：1说明：题号:32 题型:判断题 本题分数:3 情境是不依赖于希望引起消费者反映的刺激物的特征的。1、 错 2、 对 标准答案：2说明：题号:33 题型:判断题 本题分数:3 知觉来源于客观刺激，因此是客观的、绝对的。1、 错 2、 对 标准答案：1说明：题号:34 题型:判断题 本题分数:3 文化内涵越深，感情营销的潜能越大。1、 错 2、 对 标准答案：2说明：题号:35 题型:判断题 本题分数:3 消费需要是消费行为的起点。1、 错 2、 对 标准答案：2说明：课程作业 end container end
