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1、一、自动售货机测试用例1购物管理功能描述 定购货物、修改货物数量、删除货物用例目的 验证自动售货机的功能是否正确实现用例编号Test1前提条件自动售货机系统正常运行输入/动作期望的输出/相应实际情况是否通过1.客户点击售货机目录列出售货机目录中所有的货物信息2.选择饮料进行点击列出所有饮料的类别、单价等信息3.客户选择橙汁点击 售货机显示橙汁4.客户修改橙汁的数量为1，点击“确定”按钮系统接受并显示橙汁的数量为 15.客户将橙汁加入购物车购物车中显示：“橙汁一瓶”6.选择啤酒进行点击列出所有啤酒的种类、单价等信息7.选择啤酒点击“加入购物车”啤酒出现在购物车列表里，数量为“1”8.修改啤酒的数
2、量为“2”，点击“确定”系统接受并显示啤酒的数量为 2，同时啤酒的价格为单价的 2 倍，一起的价格更新为啤酒和橙汁价格的总和2.订购过程功能描述订购购物车中的货物用例目的验证订购功能是否正确用例编号Test2前提条件购物车正常运行输入/动作期望的输出/相应实际情况是否通过9.客户确认购买购物车中的货物物 系统接受并显示客户选定的货物列表，包括货物名、数量、单价、总价等信息10.客户确认购买显示的货物物，点击Continue系统继续运行并显示输入硬币货纸币11.客户投入的硬币刚好购买购物车中的东西系统显示已付并输出购物车中的东西，订购成功。12.客户投入 5 元硬币，需要找零系统显示并找零13.
3、客户投入 5 元硬币需要找零系统显示无零钱找，订购失败。14.客户投入的钱不够系统提示客户“您的余额不足，无法购买。”订购失败。3.浏览货物功能描述浏览售货机中的货物用例目的验证货物物浏览功能是否正确实现用例编号TC-Order-03前提条件客户登陆到自动售货系统输入/动作期望的输出/相应实际情况是否通过15.客户进入自动售货列出售货机中所有的商品系统信息16.选择啤酒酒类进行点击列出所有啤酒的类别、单价等信息17.选择饮料类进行点击显示全部饮料的详细信息18.客户在搜索栏中，输入啤酒显示啤酒的类别、单价等信息19.客户在搜索栏中，输入饮料显示饮料的详细信息20.输入售货机中没有的商品系统提示
4、搜索结果没有该物品。4.交付定货: 功能描述交付客户订购的货物物用例目的验证货物交付定货功能是否正确实现用例编号TC-Order-04前提条件交付定货功能已实现输入/动作期望的输出/相应实际情况是否通过21.自动售货机中没有未交付订单时，对未交付队列进行检查系统提示：无未交付订单22.自动售货机中存在未交付订单时，对未交付队列进行检查系统显示未交付订单列表23.从队列中选择第一份订购单 第一份订单被选出，处于交付状态24.若无库存，店员注明暂无库存交易结束25.若库存不足，店员将把库存中有的货物发送，并在发票中标明已经转为延期交货的货物物系统显示交付信息和店员注明的延期交货的信息。26.若库存
5、充足，从库存中取出货物， 系统显示订单信息，数据正确27.确认信息正确，使用 自动售货机打印对应订货的发票发票打印完成，数据正确。28.发送货物可查询货物二、性能测试用例性能描述用户在购物操作过程中（浏览、下订单、搜索等）所需要满足的性能需求用例目的 验证系统在各种负载/压力下是否满足用户响应时间需求用例编号TC-Performance-01前提条件购物系统正常运行输入数据期望的性能（平均值）实际性能（平均值）是否通过客户任意点击货物类别浏览货物分类响应时间1s 在已选择的货物分类的基础上，选择任意货物种类进行浏览响应时间1s选择任意货物种类浏览宠物响应时间1s 单击“Help”或者点击其中任
6、一链接，响应时间1s查看帮助页面选择购物车内的产品，修改货物数量，点击“更新”响应时间1s 客户订购货物成功，输入账单信息后产生订单响应时间2s客户利用搜索功能搜货物若货物的种类300,响应时间应3s 三、兼容性测试用例用例编号TC-Compatibility-01异常输入/动作容错能力/恢复能力造成的危害、损失输入错误的数据类型 错误的数据输入不会对功能和系统产生非正常的影响，且对错误的输入有正确的提示信息输入定义域外的值功能正常，程序无异常，对于定义域之外的值给出正确的提示信息错误的操作顺序 系统做出判断，给出正确的操作指引信息异常中断通信系统能进行异常处理 异常关闭某个功能每个模块能否正
7、常启动停止、异常停止后能否正常启动负荷超出了极限系统能满足需求定义范围内的负荷需求，超过负荷时给出合理的说明信息四、用户界面测试用例用例编号TC-UI-01检查项测试人员的类别及其评价窗口切换、移动、改变大小时正常吗？各种界面元素的文字正确吗？（如标题、提示等）各种界面元素的状态正确吗？（如有效、无效、选中等状态）各种界面元素支持键盘操作吗？各种界面元素支持鼠标操作吗？对话框中的缺省焦点正确吗？数据项能正确回显吗？对于常用的功能，用户能否不必阅读手册就能使用？执行有风险的操作时，有“确认”、“放弃”等提示吗？操作顺序合理吗？(如 Tab 键) 有联机帮助吗？各种界面元素的布局合理吗？美观吗？各
8、种界面元素的颜色协调吗？各种界面元素的形状美观吗？字体美观吗？图标直观吗？一些界面的操作是否考虑了用户的使用习惯？如热键的定义、必输信息的*标识等所有界面元素都提供了充分而必要的提示吗？是否在具备必要的“一致性”的前提下，设计了与众不同的、让用户记忆深刻的界面？是否提供进度条、动画等反映正在进行的比较耗时间的过程？是否为重要的操作返回必要的结果信息?度量单位、日期格式、人的名字是否让用户误解？翻译文字是否地道，是否符合读者习惯用户界面的原型、代码、文档是否可以被复用？五、安全性测试用例用例编号TC-Security-01假想目标 利用各种非法手段入侵进行数据破坏，验证系统是否能够保证具备不同级
9、别的用户拥有不同的权限，并保证数据的完整性与隐私需求和审计需求前提条件 做好备份工作，保证所有数据可恢复非法入侵手段是否实现目标代价利益分析错误的用户名或密码进行登录以匿名用户的身份进行注册用户的操作以匿名用户的身份下订单直接访问订单处理、编辑账户信息等页面的 URL通过修改 URL 中用户的 ID 或者产品的ID 浏览信息用户登录超过 10 分钟后再次试图访问受保护页面验证密码是否加密存储和传送一直点击“Back”链接验证是否对重要页面进行访问限制六、安装与反安装测试用例用例编号TC-Installation-01 配置说明 系统提供一个易于使用的服务器软件安装包，通过简单的向导提问方式快速
10、安装系统，数据库设计实施脚本必须与应用程序统一安装。用户手册必须包含安装步骤和系统的配置指南。安装选项描述是否正常使用难易程度以默认的方式（选项、安装路径、快捷方式名称等）进行“全部”安装，验证安装是否成功修改安装选项、安装路径、快捷方式名称等部分进行“全部”安装，验证安装是否成功进行“部分”安装，验证系统运行时是否有正确的提示信息安装低于要求版本的框架，验证系统是否有正确的升级提示信息在已安装的基础上再次运行安装程序，验证系统有无正确的提示信息反安装选项描述是否正常使用难易程度从控制面板中选择需要卸载的文件名称，点击卸载，检查注册表验证系统中有无遗留文件七。文档测试用例用例编号TC-Handbook-01检查项检查结果及评价各阶段的文档是否都已完成？各文档是否满足了文档的标准规范？（格式、要素等）各文档是否都已进行了相应的质量控制？（评审、测试等）文档是否语句通顺、无错别字且无歧义？根据文档的指示，是否能进行相应的操作？（用户操作手册、安装手册等）文档中的描述是否和系统所实现功能相同？文档中若出现关于版权或者法律相关问题是否经过了确认？需要外传的文档中 Logo、公司名称等信息等是否考虑了保密性问题？
