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1、如何怎强讲话的号召力田耕一个单位或集体的不断发展，必须依靠整体的凝聚力和创造力。凝聚力和创造力的产生不仅源于科学的管理制度，而且与领导者的号召力紧密相关。“振臂一呼，应者云集”式的号召力是集合群体力量，激发成员积极性、主动性的重要因素。而讲话是一种直接体现号召力的外在形式，讲话的号召力强，就能更好地调动人们的热情，领导者的工作开展起来也较顺利。一般来说，领导的社会威望、工作能力等固有因素会影响到讲话的号召力，除此之外，恰当的讲话内容及合理的结构也有助于增强讲话的号召力。所以，领导者在睿智地作出决策的同时，不能忽视语言的力量。笔者认为，领导讲话要具有号召力，以下几种方式值得借鉴。用切实的愿望引导
2、人用切实的愿望引导人从心理学的角度讲，人们在听讲话时存在选择性注意，即他们较多地注意自己感兴趣的话题，尤其是与自己的未来、职业、利益等相关的问题。因此，领导者讲话就可以从听众的理想愿望出发，真挚理性地讲出道理、提出劝诫，引导他们尽快实现目标。比如，一位职业学校的校长在开学典礼上是这样讲的：“作为职业学校的学生，我想你们都有非常明确的目的，那就是成为明天的服装设计师、世界名模、企业经理、高级白领。而要想成功，就必须付出代价。对诸位来说，就是要认真学习， 刻苦实践，努力钻研，把身边的事物和自己的学业联系起来发现美、创造美，从而脚踏实地地工作、学习和生活。务实不务虚，务勤不务懒，务朴素不务奢侈，务创
3、新不务守旧，拿出年轻人应有的精神，拿出年轻人应有的气魄，使自己成为真正的跨世纪新人。”这位校长没有威严地宣布校规校训，而是从盼望每一位学生成才的角度出发，以一位慈爱的长者的口吻提出自己的建议，让每一位踌躇满志的学生在看到光明未来的同时，也意识到自己必须付出的代价和应该采取的行动。这类讲话也是对学生进行的管理和动员，但它在听众听来是为自己考虑的善意的管理，从而就会听得认真，并能切实实践讲话的精神。以透彻的道理说服人以透彻的道理说服人对于多数人来说，只要道理讲得清，就会有感触。所以，想用讲话说服听众的一个重要方法就是说理，即运用逻辑手段从理性思维的渠道征服听众。要把理说得清晰有条理，论据应精当，论
4、证应严密贴切，还必须注意针对性。即使讲同样的道理，论据、论证方式也要因人、因地、因时而异，以防使理变得空泛。某公司的王经理为了整顿公司的工作作风，专门将两句警言制成牌子悬挂于公司员工出入最频繁的地方，即“懒失志，误业败家，可耻；勤生智，兴企利己，可敬。”他就此分析道：“这两句话告诉我们，一个懒惰的人，即使有出众的才华，也不会在工作中取得优异的成绩。因为这样的人，懒散成性，工作拖沓，不积极，不努力。由于懒，不能把握机遇；由于懒，坐失良机，从而逐渐失去远大的理想和抱负。不仅害己，而且还误人、误业，甚至误家、败国，落到个可怜、可耻的地步。相反，智慧是勤劳的结晶。一个勤劳的人，或许他没有什么特长或出众
5、的能力，但是，工作中能勤勤恳恳，任劳任怨，一点一滴地积累经验，千百次去搏击，去寻求机遇，抓住机遇，在付出辛勤的劳动和汗水之后，一定会得到丰硕的成果。”王经理的话就说得很实在，很能感染人。他用简洁的对比论证分析了懒惰的巨大危害和勤奋的无穷益处，让每一位稍有头脑的员工在这种透彻、鲜明的比较面前都会做出惟一的理智的选择。应该强调的是，说理时应语言简洁，贴近实际，避免哩唆或老生常谈。拿果敢的魄力震撼人拿果敢的魄力震撼人现代管理学认为，有效的管理者，必须注重创立新的局面。领导者尤其是新上任的领导者，如果能以果敢的魄力拿出新的政策，着眼于解决单位的积患或人们迫切需要解决的问题，他受到大家拥戴的可能性就大。
6、所以，领导者在讲话中可摆出一些新颖实在的工作计划，让群众感觉到你能为大家办实事，能使生活有新的转机和希望。这样有助于产生聚合力，给大家带来向上的勇气和拼搏的动力。这种方式最适合初来乍到或临危受命的领导。如一位新上任的连长在就职演讲中表示：“我会努力踢好头三脚，而且还要努力踢好中三脚、后三脚。我的这三脚就是：一要加大封闭式管理力度，重点抓好全体官兵八小时以外的管理以及良好作风的养成。外树形象，内强素质，三个月内，在军人形象方面要有新起色。二要重新调优配强业务骨干。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。我要用两到三个月的时间，仔细了解、认识每一个人，要确实把大家公认的能力强、素质好的同志安排到各个重要的
7、岗位上去，使他们发挥出最大的潜能。三是今年要办好两件实事。第一件事是到10 月1日前争取与地方广播文化事业局联系，安装好有线电视。第二件事就是在今年年底前建成并开放融健身娱乐于一体的多功能小型俱乐部。”这位连长上任伊始的讲话的确给人耳目一新的感觉。他踢的“头三脚”，既表现出其统领全局、勇于开创的胆略，又透着其真抓实干、注重效率的决心。他的自信和干劲让每一位听众有理由看重他，而且会积极关注并参与到新的工作中去。借多样的政策激励人借多样的政策激励人领导者想通过讲话调动群众的工作积极性，也需要从影响个体工作动机的因素出发，采取一定的手段进行激励。比如说，预期的报酬或结果能刺激行为。不同的人侧重的因素
8、不同，但不外乎以物质为主的工作条件、工资待遇，和以精神为主的赋予责任或承认成就等。因此，在讲话时可以摆出多样的物质和精神奖励政策，激励不同的人尽可能地努力工作。比如某科研单位的领导在讲话中表示，出版著作、发表文章的人，可根据其等级获得不同的物质奖励，同时也可作为优先评奖、提前晋级或担纲重大科研项目的参考条件。此言一出，干部们认为这位领导能肯定大家的工作价值，也真切地看到发掘自身潜能将带来的无限益处，所以投身工作、钻研课题的热情明显高涨起来。运用此种方法时，领导者一定要言而有信，忌开“空头支票”。当然，应该明确，领导者讲话不论运用哪种方式都不可能一劳永逸。领导者无论身处何职，都不能抛开对高尚品格的追求，不能割断与普通群众的血肉联系，只有这样才能获得群众长久的尊敬和拥护。讲话才能更具号召力。作者单位：解放军装备指挥技术学院.
