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1、 1 都邦财产保险股份有限公司都邦财产保险股份有限公司 都邦发2010104 号 关于下关于下发发销售管理系列制度的通知销售管理系列制度的通知 为进一步完善销售管理体系，规范销售组织管理，加强销售队伍建设，实现公司战略目标，公司对原销售管理制度进行修订，现将新修订的销售管理系列制度下发给机构。请严格遵照执行。 特此通知 2 附件： 1、 都邦财产保险股份有限公司直销(综合型)渠道管理办法（2010 版） 2、 都邦财产保险股份有限公司车商渠道销售管理办法（2010版） 3、 都邦财产保险股份有限公司经代渠道销售管理办法（2010版） 4、 都邦财产保险股份有限公司银行及重客渠道销售管理办法（2
2、010 版） 5、都邦财产保险股份有限公司销售组织与推动管理办法 （2010版） 6、 都邦财产保险股份有限公司应收保费管理办法（2010 版） 二一年三月五日 主题词：销售管理销售管理 制度制度 通知通知 抄送：董事会办公室、总裁室 承办： 谈惠 联系电话： 010-68097305 都邦财产保险股份有限公司 2010 年 3 月 5 日发 1 都邦财产保险股份有限公司都邦财产保险股份有限公司 直销（综合型）渠道直销（综合型）渠道系列系列管理办法管理办法 (2010(2010版版) ) 二零零九年十二月二零零九年十二月 都邦财产保险股份有限公司都邦财产保险股份有限公司2 目目 录录 销售组织
3、管理办法 . 3 第一章 总 则 . 3 第二章 销售组织管理 . 3 第三章 标准团队 . 4 第四章 高级销售经理制团队 . 13 销售人事管理办法 . 15 第一章 总则 . 15 第二章 人力编制管理 . 15 第三章 劳动用工管理 . 16 第四章 销售员工管理 . 18 销售薪酬管理办法 . 30 第一章 总则 . 30 第二章 团队主管薪酬 . 30 第三章 业务员薪酬 . 36 第四章 高级销售经理薪酬 . 41 第五章 附 则 . 41 3 销售组织管理办法销售组织管理办法 第一章第一章 总总 则则 第一条第一条 为加强为加强销售销售队伍组织管理，特制定都邦财产队伍组织管理，
4、特制定都邦财产保险股份有限公司保险股份有限公司直销（综合型）渠道直销（综合型）渠道销售组织销售组织管理办法 ，管理办法 ，以下简称“本办法” 。以下简称“本办法” 。 第二条第二条 本办法所称本办法所称“销售组织销售组织”是指是指按照公司要求组按照公司要求组建建，由，由在编业务员组成在编业务员组成，经总公司，经总公司市场市场部审批部审批，以以销售保险销售保险产品和服务公司客户为主要工作职责产品和服务公司客户为主要工作职责的的组织组织，包括包括综合型团综合型团队队（含直销团队）和（含直销团队）和高级销售经理制高级销售经理制团队。团队。 第二章第二章 销售组织管理销售组织管理 第第三三条条 为加强
5、公司销售推动和销售组织管理，各机构为加强公司销售推动和销售组织管理，各机构应按照总公司组织架构的要求在分公司设立市场部或业务应按照总公司组织架构的要求在分公司设立市场部或业务管理部，在三级机构设立专、兼职管理部，在三级机构设立专、兼职市场市场岗。岗。 第第四四条条 分公司市场部（业务管理部）负责人是销售管分公司市场部（业务管理部）负责人是销售管理的第一责任人。理的第一责任人。 第第五五条条 分公司市场部（业务管理部）的主要职责：销分公司市场部（业务管理部）的主要职责：销售人员管理；销售团队管理；销售费用管理；应收管控、销售人员管理；销售团队管理；销售费用管理；应收管控、销售培训等。售培训等。
6、4 第三章第三章 标准团队标准团队 第第六六条条 定义定义 标准团队标准团队是是依依照照团队团队组建组建标准建立标准建立，经总公司市场部审，经总公司市场部审批批，以直销为主要职责的销售组织。以直销为主要职责的销售组织。 第第七七条条 组建标准组建标准 组建组建标准包括标准包括实收保费标准和人员标准。团队类别实收保费标准和人员标准。团队类别分为分为 八八类，具体如下：类，具体如下： 团队类别分类标准团队类别分类标准 团队类别团队类别 年实收保费标准年实收保费标准 （万元）（万元） 人员标准人员标准 T1T1 300300，400)400) 团 队 主 管团 队 主 管 1 1 人，在编业务人，在
7、编业务 员员4 4 人。人。 T2T2 400400，500)500) T3T3 500500，650)650) T4T4 650650，800)800) T5T5 800800，1000)1000) T6T6 10001000，1200)1200) T7T7 12001200，1500)1500) T8T8 15001500，+ +) ) 注：注：二级机构本部所在城市团队年度实收保费计划不二级机构本部所在城市团队年度实收保费计划不得得低于低于500500万万元元。 第第八八条条 团队团队组建组建 （一）（一）团队团队组建组建必须符合必须符合团队组建团队组建标准，标准，并经并经总公司市总公司市
8、5 场部审批场部审批，否则，否则不予承认不予承认。 （二）（二）上报上报流程：流程： 三级机构三级机构填写填写团队团队新增申请表新增申请表 （附件一）（附件一）, ,提出申请提出申请二级机构市场部审批二级机构总经理室审批总公司二级机构市场部审批二级机构总经理室审批总公司市场部审批。市场部审批。 （三）所有团队原则上每年十二月份必须进行重组，次（三）所有团队原则上每年十二月份必须进行重组，次年一月份完成。过程中根据团队考核进行季度调整。年一月份完成。过程中根据团队考核进行季度调整。 第第九九条条 团队建设团队建设 （一）（一）团队命名规则团队命名规则 1.1.城市型机构城市型机构 （1 1）分公
9、司： “分公司部” 。如： “北京分公司分公司： “分公司部” 。如： “北京分公司业务一部”业务一部” （2 2） 营业部： “分公司营业部业务部” 。 如： “北营业部： “分公司营业部业务部” 。 如： “北京分公司营业部业务一部” 。京分公司营业部业务一部” 。 （3 3）支公司： “分支公司： “分公司支公司业务部” 。公司支公司业务部” 。如： “北京分公司朝阳支公司业务一部” 。如： “北京分公司朝阳支公司业务一部” 。 2.2.省会型机构省会型机构 （1 1）营业本部： “分公司营业本部业务营业本部： “分公司营业本部业务部” ，例“江苏分公司南京营业本部业务一部” 。部” ，
10、例“江苏分公司南京营业本部业务一部” 。 （2 2）中心支公司： “分公司中支业务部” ，中心支公司： “分公司中支业务部” ，例“江苏分公司苏州中支业务一部” 。例“江苏分公司苏州中支业务一部” 。 （3 3）营销服务部： “分公司中支营销服务营销服务部： “分公司中支营销服务6 部业务部” ，例“江苏分公司苏州中支太仓营销服务部部业务部” ，例“江苏分公司苏州中支太仓营销服务部业务一部” 。业务一部” 。 （二）团队在系统外可（二）团队在系统外可使用个性化的组织名称、组织标使用个性化的组织名称、组织标识。识。 （三）（三） 团队基本配臵包括： 业务员办公桌、团队基本配臵包括： 业务员办公桌
11、、 办公电脑 （实办公电脑 （实收保费收保费 500500 万以上的团队万以上的团队） 、） 、办公电话等。办公电话等。 （四）总（四）总公司公司提供提供标准化的业绩专栏模板标准化的业绩专栏模板供选择使用供选择使用，内容包括保费进度达成、应收、续保、险种结构等，布臵在内容包括保费进度达成、应收、续保、险种结构等，布臵在团队的办公职场内。团队的办公职场内。 （五）总（五）总公司公司提供提供标准化的团队主管、业务员工作职责标准化的团队主管、业务员工作职责模板，布臵在团队的办公职场内。模板，布臵在团队的办公职场内。 （六）（六）各级机构须将团队内部的各项活动资料，如：照各级机构须将团队内部的各项活动
12、资料，如：照片、激励方案、获奖信息、业绩状况等，张贴在办公职场内。片、激励方案、获奖信息、业绩状况等，张贴在办公职场内。 （七）各团队需将机构按照年度预算下达的团队年度计（七）各团队需将机构按照年度预算下达的团队年度计划、团队成员月度任务分解、月度计划达成、月度团队费用划、团队成员月度任务分解、月度计划达成、月度团队费用使用明细张贴在业绩专栏。使用明细张贴在业绩专栏。 第十条第十条 团队管理团队管理 包括会议管理、包括会议管理、销售日志销售日志管理和团队费用管理。管理和团队费用管理。 （一）会议管理（一）会议管理 会议管理包括早会、周例会和月例会。会议管理包括早会、周例会和月例会。 1 1早会是指由各早会是指由各级级机构市场部（岗）统一组织、业务机构市场部（岗）统一组织、业务人员轮流主持、并于每日召开的销售系列工作会议。晨会内人员轮流主持、并于每日召开的销售系列工作会议。晨会内7 容主要包括：容主要包括： （1 1）公布机构及团队当期业绩；）公布机
