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2008-07-04 | 设计理念设计理念 家装设计师家装设计师 16 条最基本的谈单方法条最基本的谈单方法上一篇 下一篇 标签：标签：家装 设计师 1、要明确客户的具体需求；2、根据情况灵活转变话题；3、要让自己控制住洽谈的节奏，要不紧不慢、不温不火、不卑不亢；4、尽量要让客户多提想法和要求；5、洽谈时双眼要注视客户（这样客户才会觉的你在意他）；6、不要一个劲的讲述自己的观点；7、多讲一些客户不太了解的东西，如（细部尺寸、细部报价、施工工艺等等）；8、在谈单的过程中难免会遇到点问题，这时候不必跟客户作过多的讲解，只要说明意思就行；9、能打动客户的心，同时能指出客户的一些不足和缺点；10、多用手绘画一些立面图，让客户早点投入其中；11、要摸清客户投入装修的价格；12、抓住客户的心理话题，不失时机地予以“攻击”；13、要对工地的情况比较了解, 因为客户对施工都很感兴趣；14、要把你所想象的景象表述给客户听, 把客户带进你的想象之中；15、在找不到好的话题时, 千万不要坐在哪儿不吭声, 一定要找话题跟客户聊, 不管是聊生活与事业都成；16、如果客户对你的设计没有好感之前, 最好先不要谈论报价, 有可能你的报价太高，而让客户无法接受, 也许这个客户就会跑人, 第二次在也不会来, 若客户对你的设计很满意的话, 那再谈价格就比较妥当。
