电子商务模式讨论论文

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1、电子商务模式电子商务模式摘要：首先简单介绍电子商务的概念和它的发展状况，然后详细分析介绍了 6 种主要的电子商务模式，从而使我们懂得如何在新的形势下如何去创造新的电 子商务模式。关键词：电子商务 商务模式 创新Electronic Commerce ModelAbstract : Electronic commerce concept and development was introduced，and six kind of main electronic commerce model were detailed analyzed，to teach us how to create new

2、electronic commerce model under the new situation。Key words：Electronic commerce;Business Model;Innovation一、电子商务的概述一、电子商务的概述电子商务通常指的是通过电子手段建立一个新的经济秩序，它不但涉及电 子技术额上也交易本身，而且涉及诸如金融、税务、教育等社会其他层面；从 微观角度说，电子善舞是指各种具有上也活动能力的实体（生产企业、商贸企 业、金融企业、金融机构、政府机构、个人消费等）利用网络和先进的数字化 传媒技术进行的各项商业贸易活动。 根据信息化蓝皮书指出，2008 年当我国电子

3、商务交易额破纪录的达到 3 万亿人民币而被人们说惊叹时，2009 年当全球发生金融危机时，我国电子商 务交易额达到 3.85 万亿人民币，所以在由于电子商务已成为经济危机下受影响 程度最小、成长性最好也最受风投青睐的热点行业之一。在未来几年中，电子 商务仍将是互联网产业中最富增长潜力的行业。二、电子商务的集中主要模式二、电子商务的集中主要模式按电子商务双方当事人的不同，电子商务运作模式主要可归纳为：企业间 电子商务(BtoB,B2B,Business To Business)、企业对消费者电子商务 (BtoC,B2C,Business To Consumer)、消费者对消费者电子商务 (Cto

4、C,C2C,Consumer To Consumer) 、消费者对企业电子商务 (CtoB,C2B,Consumer to Business)、企业对政府的电子商务 (BtoG,B2G,Business To Government)和另外一种新型电子商务模式(BMC, Business Medium Consumer）等六种经营模式。2.1.1 企业间电子商务(B2B,Business To Business)模式B2B 电子商务是指以企业为主体，在企业之间惊醒的店子商务活动，即 企业与企业之间 , 通过或专用网方式进行电子商务活动。这种模式能为企业 的每笔交易寻找最佳的合作伙伴 , 完成从订

5、购到结算的全部交易行为。电子商务能够给商家带来巨大的效益，因而，商家是电子商务最热心的 推动者，企业与企业之间的电子商务是电子商务中的重头戏。B2B 电子商 务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场、改善竞争条件、建立竞争 优势的主要方法。在企业间网络交易过程中 , 企业利用自己的网站或网络服务商的信息发 布平台发布买卖、合作、招投标等商业信息。借助互联网超越时空的特性, 企业可以方便地了解到世界各地其他企业的购买信息, 同时也有随时被其 他企业发现的可能。通过商业信用调查平台 , 买卖双方可以进人信用调查 机构申请对对方的信用调查。通过产品质量认证平台, 买方可以对卖方的 产品质量进行认证

6、 , 然后在信息交流平台上签订电子合同 , 进而实现电子 支付的结算和商品的物流配送。最后是销售信息的反馈, 企业对反馈信息 分析处理有利于企业更好地进行管理。整个企业间网络交易流程如图1 所 示。图 1 企业间网络交易流程图2.1.2 B2B 电子商务模式下的典型运作方式1.买方集中模式 买方集中也可称为集中销售，是指一个卖家与多个买家之间的交易模式。 卖方发布欲销售的产品信息，如产品类型、名称、规格、数量、交货期和参 考价格等，吸引买方前来认购。 2.卖方集中模式 卖方集中也称集中采购，类似于项目招标。它是指一个买家与多个卖家 之间的交易模式。买方发布需求信息，如需求的产品类型、名称、规格

7、、数 量、交货期等，召集供应商前来报价、洽谈、交易。3.中立的网上交易市场模式 中立的网上交易市场模式是指由买方、卖方之外的第三方投资而建立起 来的中立的网上交易市场，它提供买卖多方参与的竞价撮合模式，是一对多 卖方集中和多对一买方集中交易模式的综合。综合以上 3 种 B2B 典型运作模式，随着生产力的不断发展，企业的规模 数量和交易的多元化等因素，前两张模式的缺点也凸显出了它的单一性的特 点，当有些企业在想卖自己物品的同时也会注意有没有适合自己的优惠产品。 所以第三种中立的网上交易市场模式也会成为主角。其中以中国最为人们 所熟悉的阿里巴巴(alibaba)成为其中的代表。同时阿里巴巴也是一个

8、全新 的交易平台，它首次引入 “广告是商品 ”的概念，让广告第一次作为商品 呈现在交易市场里，让买家和卖家都能清清楚楚地看到。这样也避免了企业 为了打广告而到买方网和卖方网而打两个广告。2.2.1企业对消费者电子商务(B2C,Business To Consumer)B2C 电子商务模式中，企业为主的方式较多，也就是企业以卖方或提供 方的角色出现，而个人则以购买方或接受方角色出现。B2C 即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境，消费者通过 网络在网上购物和网上支付 。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间， 大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省 宝贵的时

9、间。2.2.2 B2C 电子商务模式下的典型运作方式1.网上商店模式 消费者通过网上商店购买商品是 B2C 电子商务的典型也是主要的应用之 一。通过网上商店，消费者可以浏览、选购自己喜欢的商品，通过网上购物 可以获得更多的商业信息，买到价格较低的商品，节约购物时间，足不出户 就能通过货比千家来购买商品，安全地完成网上支付，享受网络的便捷。同 时对于企业来讲，可以通过网上商店将其所销售的商品销售出去，同时减少 租用店面的开销，减少雇佣大量销售人员的支出，同时可能实现零库存销售， 极大地减少资金占用和降低风险。 2.网上订阅模式 网上订阅模式是指企业通过网页向消费者提供网上直接订阅、直接信息 浏览

10、服务的 B2C 电子商务模式。网上订阅模式主要适用于商业机构在 Internet 上销售报刊杂志和电视节目等。网上订阅模式有三种主要方式：在 线服务(Online Services)、在线出版 (Online Publications)和在线娱乐 (Online Entertainment)等。 3.广告支持模式 广告支持模式是指在线服务商免费向消费者或用户提供在线信息服务， 而全部营业活动全部依靠广告收入来支持。 4.网上赠与模式网上赠与模式是一种非传统的商业运作模式，它是指企业借助于 Internet 的全球广泛性优势，向 Internet 傻瓜的用户赠送软件产品方式， 扩大知名度和市场份

11、额。企业通过让消费者使用该产品，从而让消费者下载 一个新版本的软件或购买另外一个相关的软件，从而实现收益。2.3.1消费者对消费者电子商务(C2C,Consumer To Consumer)C2C 实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。C2C 即消 费者间 ，因为英文中的 2 的发音同 to，所以 c to c 简写为 c2c。c 指的是消 费者，因为消费者的英文单词是 Consumer，所以简写为 c，而 C2C 即 Consumer to Consumer。 消费者之间的电子商务可以说通过电子商务网站的网络商店实现在线商品 零售和提供服务的商务活动。这是大众最熟悉, 也是目

12、前发展最快的电子商务 类型之一。它实现了真正意义上的“货通天下”, 使人们可以简单的进行商务 活动, 取其所需、售其所余。 在中国，对于我们普通的社会阶层，我们接触最多的还属 C2C 电子商务模 式。特别是在中国，C2C 这几年的增长也是呈几何倍增长的。国内 C 2 C 模式 最初是借鉴国外电子商务的模式, 以 ebay 和亚马逊为模版, 加入了自己的一些 元素。C 2 C 就是利用大型服务平台花费很小的代价在网络上销售自己的物品 或服务。无论任何人, 都可以在家开一个属于自己的店铺, 不需要租金, 不需 要管理费用, 不需要受抵御和时间的限制, 可以 24 小时面对来自世界各地的 客户。目前

13、国内 C2C 电子商务应该还属于淘宝网一家独大，它占领着国内 C2C 交易额的 60%以上，而最近几年腾讯依靠其庞大的 QQ 用户群体而推出的拍拍网 和百度依靠其搜索的巨大流量而推出的百度有啊都不可小视。如果是在传统行 业，淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域，这样优势并不 是什么不可逾越屏障。 就我们普通大学生而言 C2C 电子商务模式是我们最熟悉也是用的最多的 电子商务模式，随着国内经济的不断发展和中国的网民数量不断的增长并超 过美国跃居世界第一时，这就为更多普通大众提供了便捷的上网服务，从而 在加速了 C2C 的高速发展。据我调查哦，在我们专业90%以上的同学都网 购过，我们

14、所说的网购一般也就是指C2C，因为相对 B2C 模式而言， C2C 模式更模式可以买东西多元化，而且一般B2C 买东西都有最低购买数量， 所以同学一般网购基本是 C2C 模式，而用的最多的网站也非我们最熟悉的淘 宝网所拥有，如果你在淘宝网的时候你细心观察你还可以发现，其实淘宝网 也不算单纯的 C2C 的电子商务模式 ，因为淘宝它现在还提供了淘宝商城的购 买服务，淘宝商城其实就是一些企业通过在淘宝商城注册后而销售东西，这 也是 B2C 的电子商务模式。这样将 C2C 和 B2C 同时结合运行也属于一种创 新吧，这样也才能稳固淘宝网的老大地位。2.3.2消费者对消费者电子商务的额外条件C2C 电子

15、商务模式除了 Internet 等外部环境外 , 还需要一些辅助行业 , 其中最重要的就是物流。当人们选购自己中意的产品后, 卖家就要通过物 流把物品交给客户 , 从而完成整个交易中最重要的一道程序。首先 , 电子商务把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信 息化, 使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息, 又将信息处 理电子化, 强化了信息处理 , 弱化了实体处理。结果使得社会上的产业只剩 下两类行业: 一类是实业, 包括制造业和物流业 ; 一类是信息业 , 包括服 务、金融、信息处理业等。在实业中 , 物流企业会逐渐强化 , 主要是因为 在电子商务环境中它必须

16、要承担更重要的任务。它既是生产企业的仓库, 又是用户的实物供应者 , 它成为代表所有生产企业及供应商对用户的唯一最 集中、最广泛的实物供应者。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者, 为社会提供全方位的物流服务。而在C 2 C 电子商务中 , 第三方物流又成 为了连接两个 C 之间的锁链。第三方物流成为物流业的主要组织形式, 第 三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物 流服务的物流运作方式。网上商店一般都不可能投资建设自己的全球配送网 络, 甚至全国配送网站都无法建成 , 所以他们对第三方物流有迫切要求。 随着 C2C 电子商务的发展 , 物流业的地位将大大提高 , 第三方物流将发展 成为将来整个社会生产企业和消费者的 “第三方” C2C 的支付问题是大家比较关注的 , 在其他电子商务模式中 , 常见的支 付方式有电子信用卡、电子支票、电子货币等。在C2C 模式的商务活动中 , 普遍采取的是通过网络银行与电子商务平台 (电子商务网站 ) 的帐号连接 , 进行第三方支付的手段。 “第三方支付 ”是具备一定实力和信誉保障的独 立机构, 采用与各大银