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1、目目 录录内容摘要.21导言.31.1 选题目的和研究意义.31.2 研究现状.31.3 研究方法.32 企业战略概述.42.1 企业战略管理概念.42.2 研究方法的相关理论.42.2.1PEST 分析模型.42.2.2 波特五力分析模型.42.2.3SWOT 分析模型.53 小米公司的发展现状.63.1 小米公司简介.63.2 小米公司的营销策略.64 小米公司的企业战略.84.1 小米手机的 SWOT 分析.84.2 小米公司的战略设计.94.2.1 小米公司的核心竞争力.94.2.2 小米公司的战略设计.105 结语.10内容摘要：随着科技的发展与进步，智能手机的普及率大大提升，它逐渐
2、成为了我们生活中的必需品。对智能手机需求量的升高，使智能手机市场的规模不断扩大，市场竞争也愈发激烈，手机厂商的压力可想而知。而北京小米科技有限责任公司成立于 2010 年，仅用了短短五年时间，就与苹果、三星、等世界级企业，同列中国智能手机市场前十名品牌。2012 年，凭借三款机型，小米公司实现了 719 万的销量，其发展态势堪称奇迹。那么，是什么样的企业发展战略，让小米公司能够从众多同业竞争者中脱颖而出，赢得消费者的喜爱与认同的呢。关键字：小米手机公司、发展战略、环境分析、企业管理1 导 言1.1 选题目的和研究意义企业发展战略是企业经营成败的关键性因素,是企业应对当前激烈的市场竞争和复杂变化
3、的外部环境做出的必然选择,是企业求得生存和发展的、长远的全面的谋划,关系着企业未来的发展方向、战略措施和实行方针。本文通过对小米手机经营现状的分析,结合小米手机战略环境以及移动互联网行业具体环境的变化,重点讨论小米科技的竞争战略。研究探讨小米手机创新性的营销策略，总结小米手机的成功经验，使其他国产手机厂商能够以此作为参考，促进国产手机市场经济的发展和突破。 1.2 研究现状在过去五十多年间,国内外的专家学者已经对战略管理进行了深入的研究,战略管理领域学说繁杂、流派纷呈;定性定量,论著甚丰,其中不乏经典力作。安德鲁斯在公司战略的概念中正式将“战略”作为本领域的核心基石概念。他极力倡导 SWOT
4、分析框架,强调战略的成功在于企业外部环境之要求和企业内部组织运作的契合。20 世纪 80 年代,迈克尔.波特的竞争战略和竞争优势问世,使得五因素模式、三种基本战略、价值链等成为战略研究者和企业管理者广泛使用的工具。根据波特理论的框架,一个企业所处的行业特征是解决企业行为的最佳思路。我国学者对现代战略管理的研究主要开始于二十世纪八十年代,在吸收国外战略管理理论精华的同时,结合世界经济一体化的背景及我国改革开放的具体国情,做出了很多有益的探索和研究。例如汪元乐在基于博弈论的竞争战略理论研究中认为随着经济全球化、信息化的发展,任何企业都不可能在价值链的所有环节取得绝对的竞争优势,企业必须树立合作竞争
5、的观念,甚至要在全球范围内整合资源。邱国栋、马贺丹在企业竞争战略的新发展一文中对新环境下有关多点竞争、战略协同、时基竞争、合作竞争以及大规模定制等战略思想新发展进行了全面的阐述和探讨。1.3 研究方法定量与定性结合,理论分析与实证研究相结合。通过对小米手机公司现状进行详细的分析,结合战略管理的相关理论,分析小米公司的企业战略决策。2 企业战略概述2.1 企业战略管理概念20 世纪 60 年代开始,战略的思想渐渐运用于商业的领域,进而衍生出了 “企业战略”这个词。 “企业战略” 一词最早出现于美国学者安索夫于 1965 年出版的企业战略一书,该书给出了企业战略的定义。在管理学的概念中,企业战略是
6、指组织或企业为了谋求长期的生存和发展,通过在对外部环境和内部资源条件分析的基础上,对本组织或企业全局性、长期性和重大性目标所进行的总体策划和决策,属宏观管理范畴,具有全局性、长远性、指导性、竞争性、系统性及风险性等六大主要特质。“获得竞争优势”是企业战略的一个关键点,企业的根本目标就是利用本企业现有的各种资源并集中在市场竞争中,去占领目标客户,最大限度的使企业在激烈竞争的市场中发展壮大,实现利润最大化。因此,我们所说的“企业战略”包括企业中各个方面的战略,如企业发展战略、营销战略、品牌战略、竞争战略、融资战略、人才开发战略、技术开发战略和资源开发战略等。2.2 研究方法的相关理论2.2.1PE
7、ST 分析模型PEST 分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指一切影响行业和企业的宏观因素。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political） 、经济（Economic） 、社会（Social）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为 PEST 分析法2.2.2 波特五力分析模型波特五力模型是迈克尔波特（Michael Porter）于 20 世纪 80 年代初提出，它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。五种
8、力量分别为进入壁垒、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自在同一行业的公司间的竞争。竞争战略从一定意义上讲是源于企业对决定产业吸引力的竞争规律的深刻理解。任何产业，无论是国内的或国际的，无论生产产品的或提供服务的，竞争规律都将体现在这五种竞争的作用力上。因此，波特五力模型是企业制定竞争战略时经常利用的战略分析工具。2.2.3SWOT 分析模型SWOT 分析代表分析企业
9、优势（strength） 、劣势（weakness） 、机会（opportunity）和威胁（threats） 。优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上 。在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。3 小米公司的发展现状3.1 小米公司简介小米公司是由著名天使投资人雷军于 2010 年成立，专注于高端智能手机研发的国内著名移动互联网公司，也是史上第一个利用互联网的操作模式来研究、开发并且改进手机操作系统的公司 。 “为发烧而生”是小米的产品概念，在最快的时间、最近的
10、距离倾听用户的声音，吸引着近万手机发烧友共同参与手机的开发。小米公司，具有较强的团队建设和支持力量，他们都是由原谷歌、金山软件、微软、摩托罗拉等世界级集团和公司的超等资深的创业团队组建而成。小米公司始终坚持着创新、快速的互联网文化理念，任何工作人员，不管是高层领导还是下层员工，任何人都应该拒绝平庸，应该让用户无时无刻不在感受着他们带来的创意和灵感。伴随着小米手机受到广大用户的热力追捧，小米公司作为一个只有四年多发展历程的年轻公司，2014 年市值在中国仅排在阿里巴巴，腾讯，百度后面，居第四位，堪称奇迹。3.2 小米公司的营销策略低价格高配置的性价比极高的智能手机是小米公司打开市场，吸引消费者的
11、重要法宝，小米手机是一款高端低价的“发烧友”智能手机，主要面对中低等收入的高端玩家（对手机配置要求高的用户） 。产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。同时，小米面对广大的手机发烧友玩家，通过创建论坛和微博的互动了解玩家的想法并据此改良手机软件，满足消费者的期待和需求，使得产品本身上市前已经吸引了一大批小米爱好者，玩家用起来会感到非常上手。小米手机的定位非常明确，并非针对所有的细分市场，而是针对一群特定的消费者。有了这些准确的定位，公司本身就可以根据客户的特征、习惯和喜好量身订造一款适合的、有良好口碑的产品。小米公司采用了电子渠道加物流公司合作的线上网络分销
12、模式。全部依靠小米科技旗下 B2C 小米网站的网络直销的，规避了与实体店和分销商的利润分割，避免了网络诈骗和多余的成本，杜绝假冒商品，能吸引年轻顾客的兴趣，同时更强化了自身的品牌影响力。小米公司采用了与苹果公司相类似的饥饿营销的手段。所谓的饥饿营销实际上是指商品生产者或商品提供者在产品面世之前就将其优异的产品功能和超低的价格定位曝光给消费者，再加上有意的延迟产品的供应时间，并且在供应期间调低产品产量，以此来调动消费者的好奇心和购买欲，从而制造出一种供不应求的假象，维持产品的高关注度和话题量，最终达到销量大、利润高的目的。在官方网站上一轮接着一轮的限量发售，在小米手机抢购最火热的当头，公司发布消
13、息称小米手机产量不足暂停销售。正是由于这种“供不应求”的营销方式，这无疑吸引了越来越多的人们对小米手机的关注，小米手机不同于其他企业运用饥饿营销方式的是在产品供应之后也并没有因为产品的高销量而拉高价格，而是依旧坚持保持原本的价格策略，这在一定程度上，拉拢了众多粉丝的喜爱和认可。4 小米公司的企业战略我国移动通讯业发展迅速,中国手机用户总数已达 9 亿多户,中国已经成为全球最大的手机市场。面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境，小米手机作为国产手机的一个品牌，它异军突起，战果辉煌，究其根本在于公司企业战略的制定成功。4.1 小米公司的 SWOT 分析SWOT 分析法是指企业根据自身的优势和实力及竞
14、争对手的情况，分析企业面临的外部和内部环境情况，找出企业面临的优劣势、机遇和威胁，从实际出发，制定出企业实用的战略措施。合理的分析有助于企业发挥优势，弥补劣势，抓住机遇，规避威胁。SO 战略：即优势机会战略，当前中国消费者对于智能手机市场的需求越来越旺盛，对实用性、安全保密等个性化服务的需求增多。这就有利于小米手机公司抓住市场新需求。同时，还要加强企业的自主研发创新能力，只有真正的拥有领先于同行业的技术才能在市场竞争中立于不败之地，赢得消费者的青睐。目前小米手机公司在中国大陆的各个省市都有销售，但特别行政区香港、澳门以及台湾都还没有涉及销售，为扩大市场，赢取销售量和声望，小米公司可以利用小米手机在互联网上的好评向这些地区进发。WO 战略：即劣势机会战略，当前成本（元器件采购成本以及人工成本）的大幅度增加会影响小米的利润率。小米手机销售价格可能会由于竞争会不断降低是，导致小米公司利润加少，经营状况面临困难。北京市作为发达地区的一线城市，其人均收入水平较其他地区也较高；为了降低部分
