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1、一章一章1.为了预测人类的行为,什么方法可以帮助人们进行精准预测?系统研究 2.成功的管理者最主要关注下列哪个方面？社交网络 3.模型是一种抽象现实 4.以下是是一个有效的公司的例子吗?操作的最低成本而产生更高的输出 5.一个人如果不善于倾听，不理解别人的需要，可能是下列哪方面技能的缺乏 人际技能 6.正确 根据 Luthans 研究,成功的管理者,这意味着那些被迅速提拔,花更多的时间在社交网 络比在其他任何活动。 7.技术技能包括应用专门知识或技能的能力. 8.劳动力多样性使得组织变得更均匀，不分性别，种族和种族。错 9.弗雷德卢森斯从不同的视角想看探讨管理者做什么，认为社交网络是哪一类管理

2、强调 的重点。成功的管理者 10.哪位学者被称为“组织理论之父”韦伯 11.管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标，这些是什么技能?技术、人际和概念技 能 12.组织行为模型通常认为工作满意度是一个独立的变量。错 13.管理者必须具备足够的智力水平去分析和诊断复杂的情况.这些任务要求具备技术技能错 14.下列哪一个不会被视为具有人际技能的经理？决策 15.个体层面的独立变量包括以下所有除了领导 16.下列哪个方面对组织行为学研究的贡献是来自心理学？学习 17.下列哪一项不是商学院已经开始重视组织行为的原因? 扩大组织的咨询需求 18.什么是决定组织行为的三个主要因素?个体、群体和结构 19

3、组织公民是可自由支配的行为,不属于正式员工的工作要求,但能促进组织的有效运作。 20 据明茨伯格界定的管理者角色,当一个搜索管理者从组织和它的环境中寻找机会，发起项 目带来的变化,该管理者在担任哪一个角色创业者 21.下列哪个不会被认为是一个组织?一个特定的成年人所在的社区 22.根据明茨伯格界定的管理者角色，下列哪个不是一个人际角色? 一个部门的主管部门火灾后搬迁 23.下列哪个方面对组织行为学研究的贡献是来自人类学？组织文化 24.一个组织生产如果它实现了目标,是通过输入输出转移以最低的成本。对 25.社会心理学对组织行为学的贡献主要在于个体和微观的分析水平。错 26.在下列哪一个问题研究

4、是最不可能组织行为学研究的焦点? 面对由于日益增长的外国竞争，提高销售 27.下列哪个不属于最主要的四个管理功能之一? 人员 28.定义一个组织的目标，建立一个实现这些目标的整体战略，把计划划分出各种层级，以 便对不同的活动进行整合和协调，这是管理者的哪方面的主要功能？ 计划 29.组织行为是研究影响的个人、团体和结构对组织内部行为的学科。 30.管理决策的基础上可获得的最佳科学证据为基础做出管理决策，被称为循证管理，是对 系统研究的补充。 30.以下哪一个是最不可能被认为是一个管理者吗?给公司的所有员工发邮件的 IT 技术员 31.心理学的主要贡献,组织行为领域一直主要在什么级别的分析? 个

5、体 32.下列哪项不是组织行为学面临的挑战与机遇？ 改善组织文化 33.许多人的观点对人类行为是基于直觉。对 34.组织行为是由以下所有学科除了_哲学 35.通过对本田的自传材料分析本田公司的发展情况，这种研究方法属于（案例研究 36.通过对工作特点进行评估而产生的对工作的积极感觉，称为工作满意度，它代表一种行 为。 错 37.人类学帮助我们理解不同国家的人之间价值观和态度的差异。 对 38.下列哪有最近才被认为是一个主要因变量在组织行为?组织公民行为 39.组织行为学是关注人们在组织中做什么以及这些行为如何影响组织绩效。对 二章二章1.下列哪一项不是歧视的形式?交往 2.同样的成就，残疾人取

6、得的成就要比正常人取得的成就更令人印象深刻。 对 3.在未来的十年，年龄与工作绩效之间的关系可能越来越受到重视。对 4.智力能力的各维度之间是正相关的。对 5.能力是用于评估员工做某项工作的成果。错 6.下列哪个不属于研究人员已经确定为影响重要的工作表现的九项基本体质能力?速度 7.王晓光是一个视频游戏设计师。他正在设计一个多人游戏策略游戏的一系列地图。下列 哪个知识能力是他可能使用最多的?空间视知觉 8.虔诚的犹太教徒不喜欢在星期日工作。错 9.下列哪一项不是提高劳动力多元化的招聘方法?建立工作团队,促进组织中工作的完成 10.在个人主义文化中，下列哪句话的描述是正确的?员工性格有相似之处,

7、他们的同龄人更 有可能被提升。 11.刘丽红的作品是给视频游戏开发商编辑游戏对话对话。下列哪个知识能力是她可能使用 最多?言语理解 12.能够使用逻辑来评估某种观点的价值的能力，是什么维度的智力能力? 演绎推理 13.多元化分为下列哪几个层次？表面层次和深层次的多元化 14.多元化有助于群体绩效。对 15.在公开的刊物上刊登广告是提高劳动力多元化的方法之一。 对 16.排斥和无礼貌是困难的形式的歧视来根除,因为_。他们是无法观察和难以觉察的 17.过去 50 年中，白人和其他种族和族裔群体之间的收入差距已经明显减少。 对 18 小李大学毕业后一直在同一公司工作。他拥有超过 25 年的职业生涯，

8、并取得许多成就, 成为部门经理,在公司中他的收入是属于最高的员工之一。上个月却被裁员了。这是什么种 类的歧视? 歧视性的政策 19.工龄被界定为在某项具体工作上持续的时间。 错 20.相比不提供多元化培训的组织，提供了该项培训的组织中女性和少数族裔担任高层管理 职位的比例更高。 错 21.下列例子中哪一项是可能会导致这两个同事深层多元化的不同？滨是害羞和安静。阿米 特外向。 22.为了防止同性恋趋势的扩散，越来越多的雇主出台政策，禁止同性恋应聘者加入公司.错 23.在工程师、科学家的需求市场竞争日益激烈的情况下，下列哪个多元化管理政策能为企 业带来非常大的好处。 保护同性恋员工、变性员工在工作

9、场所的权利 24.智力和工作满意度之间是正相关。 错 25.有研究表明，鼓励积极多元化氛围的商店，能够将多元化劳动力转化为资本并挣更多的 钱。对 26.表面层次的多元化是不容易识别和了解一个人的。 错 27 在空气过滤器制造部门，有三位员工有着非常不同的个人特征：王倩 27 岁,单身,女，她 在公司只工作了六个月。李强 63 岁，是一个鳏夫，已经为公司效力了三十年。陈蕾是一个 单身母亲，有四个孩子，在公司已经工作五年了。基于所给出的信息,你觉得哪一个员工最 希望选择远程办公或安排一个更灵活的工作安排吗? 陈蕾 28.下列哪个陈述关于任职时间的理解是不正确的?任职时间似乎不能很好预测员工生产率

10、29.人们用于识别和认同自己的生物遗传因素的是属于什么个人特征?种族 30.智力能力的各维度之间是正相关,这意味着如果在言语理解维度分数很高,他或她很可能 在归纳推理方面的分数也很高。 31 下列哪个概念是有辨别和区分之意，是指注意到事物之间的差异，但是，我们的行为会 受刻板印象的影响。歧视 32.什么类型的领导者在管理多元化团队时更有效率( )。 变革型领导 33.下列哪个特征不属于个人特征？收入 34.体质能力中的各项基本能力之间相关性很高。 、错 35.下列哪一项不是属于智力能力的维度吗?社会能力 36.在某项具体工作上持续的时间是下列哪个概念的界定术语_。 资历 37.人类智商测试分数

11、保持着持续上升的趋势，这个效应被称为：(弗林效应 38.根据个人的不同能力做出招聘决定，是不公平的歧视。 错 39.下列哪一项不是确保一个成功的、多元化的劳动力的方法?关注申请人的人口统计特征 40.关于年龄和工作满意度之间的关系下列哪个选项是正确的?一些研究发现年龄和满意度 二者成 U 形曲线关系。 41.龄,民族，性别,种族,宗教,残疾状态是下列哪种情况的例子。表面层次多元化 42.智力与工作满意度之间是( 无)相关。 43.熊丽和安东能很好地一起工作，是因为他们都喜欢一个充满活力的工作环境。这是一个 表面上的多元化例子。错 44.研究显示,不公平的歧视对雇主会导致严重的后果,比如_高流动

12、率 45. 多元化管理使管理者能意识和察觉到员工个人需求和差异。 46.体质能力中的三因素包括：(力量因素，灵活性因素，其他因素 47.能力是个体能够（ 成功完成 ）完成工作中各项任务的可能性。 48.下列哪一项不是个人特征? 政治立场 49.一个人的体质能力总体上包括三组因素:思考、推理、解决问题。错 50.在工作环境中,工作场所的多元性是指可以涉及任何使人们不同于彼此的特性。 三章三章1.工作参与是指个体工作的一般态度。 错 2.组织行为学中研究的态度不包括下列哪个？工作投入 3.李梅所在的公司生产学校午餐用塑料托盘，她们做的托盘使用后直接填埋,但是无法进行 生物降解。尽管这些问题困扰李梅

13、,她还是没有另找一份工作,因为她喜欢目前非常高的薪水。 这可能是因为下列哪种因素导致的？ 李梅喜欢高的薪酬 4.态度的三个成分通常保持一致，但是，也会出现不一致，哪位学者提出了认知失调理论， 认为个体寻求一种把失调降到最低的稳定状态。（ 费斯汀格 5.王丽最近被诊断出患有乳腺癌，她不得不花费大量的时间在医院，但是她从不担心自己 的工作处于危险中，这是哪种主要的工作态度一个例子?感知到的组织支持 6.李媛一直觉得工作不愉快。昨天一个客户问她洗发水在哪，李媛无精打采地回答说,“我 不知道。”这种态度会对组织绩效产生什么影响降低客户满意度7.根据费斯廷格的观点，人们会寻求一个_把失调降低到最低程度的

14、稳定状态 8.研究已经得出结论,人们在他们之间的态度而不是他们的态度和行为之间寻求一致性。错 9.高水平的工作参与和心理授权与组织公民行为和工作绩效负相关。错 10.认知失调理论的提出者是 费斯廷格 11.态度调查的目的是提醒员工存在的潜在问题。 错 12.态度和行为越是具体，它们之间的联系就越有力。对 13.高水平的工作参与会大致更高的缺勤。错 14.态度和行为关系的调节变量包括：态度的重要性，态度的适用性，态度的可提取性,社会 压力,和直接经验。错 15.相比那些有消极的核心自我评价,一个人有积极的核心自我评价不太可能放弃当面对困难 16.认为“暴力是错误的”，这是态度的什么成分？ 认知成

15、分 17.王浩感觉他得到的太少，要求做太多。为了弥补不公平的工资收入,他经常将工作用品拿 回家为个人使用，如计算机墨盒，订书机和大量的纸。王浩的行为是满意度影响什么方面 组织绩效关系的一个例子。 工作场所偏常行为 18.组织支持感是指员工如何看待他们的贡献并关心他们的利益的一种感知和看法。对 19.如果想了解组织中员工满意度高低存在的问题，建议可以采用下列哪种方法？ 综合评 价 20.研究表明，相对于其他承诺维度，情感承诺与组织结果具有更强的相关性。对 21.托尼对公司不满意，已经决定跳槽。托尼通过 退出方法处理她的不满。 22.以下哪种态度是最好的可以预测营业额？组织承诺 23.下列哪个指标

16、不是态度的调节变量。情绪智商 24.下列哪个是最好用来测量工作满意度的方法? 单一整体评估法和工作要素综合法的得分同样准确 25.一个人的态度的情感或感觉成分称为态度的情感成分 26.下列哪一项是一个情感态度的例子吗?对不公平的指控行为感到愤怒 27.如果员工感觉到失调是一个无法控制的结果,他们不太可能改变失调。对 28.个体可以察觉到两个或更多的态度之间，或行为和态度之间任何不一致，这是认知失调 的效用。 29.下列哪个陈述不正确?最有效来改善工作满意度的方法是加薪 30.列哪个选项是关于态度的定义? 态度是关于物体、人物和事件的评价性陈述 31.员工不满意的时候采用为组织说话，相信组织会做正确的事情，这是一种什么行为.忠诚 32.亨利不满意他的工作,但相信他的上司是一个好领导，会做正确的事。亨利认为如果他等 待，情况可能会改善。亨利的方法被称为( 忠