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1、1SPC管制圖教育訓練講師品保CS課錢明勝2SPC管制圖之制作Contentn1.管制用管制圖的 具體制作步驟n2.管制圖的分析技 巧n3. SPC（管制圖） 推行作業規范之介紹31.管制用管制圖的具體制作步驟 1.1書面管制圖的制作1.1.1填寫相關的表頭41.1.2填寫各統計樣本及計算欄位 51.1.3管制圖點描好后各統計欄位填寫 61.2.4結果判定及簽名存檔71.2.6有關CPK計算的一點說明81.2電子檔X Bar-R管制圖的制作(一）91.2電子檔X Bar-R管制圖的制作（二）101.2.5管制圖效果圖（X Bar-R)111.3P-Chart制作簡介121.3.1填寫表頭及不良
2、名稱數量131.3.2填寫表頭時注意事項14電子檔P-Chart 圖152.管制圖的分析技巧2.1運用品管手法分析管制圖魚骨圖 散布圖柏拉圖 層別法直方圖 查檢表16METHOD 2 柏 拉 圖定義: 根據搜集的數據,以不良原因,不良狀況,不良發生 的位置,客戶抱怨種類,或安全事故等項目別分類,計 算出各分類項目所占之比例按照大小順序排列,再加上 累積值的圖形.制作程序:一. 確定資料的分類項目二. 決定期限,搜集資料三. 按項目別統計數據四. 圖表畫上縱軸及橫軸五. 將所占的比例用曲線表示六. 記下資料及圖的條件 功用: 柏拉圖在使用時,最主要是用來設定改善的目標.1718METHOD 3
3、特性要因圖(魚骨圖)定義: 將造成某項結果的眾多原因,以系統的方式圖解之,亦即圖表來表達結果(特性)與原因(要因)之間的關系. 制作程序:一. 確定特性二. 概略記載各原因三. 說明各原因的形成四. 更詳細的解說五. 圈出最重要的原因六. 記載所根據的條件 功用: 可使用於管理,工程改善的各個階段特別是在樹立問題意識的初期. 1920METHOD 4 直 方 圖 (一) 定義:將所收集的測定值或數據之全距分為幾個相等區間作為橫軸,並將各區間內之測定值所出現次數累積而成的面積,用柱子排起來的圖形,叫直方圖,亦稱之為柱狀圖. 制作程序:一. 搜集數據並記錄於紙上二. 找出最大值(L)及最小值(S)
4、,並計算全距(R=L-S)三. 定組數: K=1+3.231ogN一般對數據之分組可參照下表:四. 定組距: H= R/K 五. 決定各組之上下組界最小一組上組界=最小值-測這值最小位數/2最小一組上組界=最小一組上組界+組距最小二組上組界=最小一組上組界依此類推21常見直方圖異常分析2223METHOD 7 層 別 法定義: 將多種多樣的資料,因應目的而分類成數個項目,使 之方便以後分析的一種方法.分類: 4M+1E功用: 可與其它品管手法配合使用,通常在使用統計手法 前要用至層別法.人員: Man機器: Machine方法: Method物料: Material環境: Environment 24n2.2管制圖的判讀25263. SPC（管制圖）推行作業規 范之介紹(QW-393)3.1管制圖的編碼原則273.2 管制圖的存檔 管制圖經主管核可後，由制作單位存檔 ，存檔期限：一年，若為電子檔，則由 制作單位將檔案掛上SPC管制作業公布 欄。電子檔X Bar-R 圖 Q&A
