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1、Management Coach Course BFC2008-001 08-1-5MCC-MCC-管理教练课程管理教练课程Version : A版权所有 不得外泄. 2管理、领导、教练有什么不同?. 3管理、领导、教练的区别迟尚斌朱广沪米卢. 4什么是企业教练?球员 球员球员管理者与球员的关系是管理和控制! 结果-. 5球员球员球员与球员的关系是带领和引导!结果-球员领导者. 6球员球员球员与球员的关系是辅导和合作! 结果-球员教练目标. 7管理教练能够解决管理者面临的基本问题 正确决策 高效执行 大幅度提升员工的工作绩效. 8管理者应成为教练管理者都应当成为一名教练,管理者 发挥教练的作用
2、将成为一种标准。韦尔奇语. 9培训培训是指人们学习新 技能或知识的一个过程; 是指当事人现在和理想存 在差距,然后提供训练和 教育以缩短其差距;是将 一套已有的知识和技能灌 输到当事人身上。而行为 的转化完全依赖于个体的 主观能动性。 教练教练协助学习者将其 技能和知识应用到具体工 作中;是帮助学习者去思 考。教练运用一个系统、 一种结构,利用教练外力 的影响,加上被教练本人 内在动机的挖掘,使学习 力增强,通过双方的合力 产生巨大的效果。 . 10MCC不是个课程,而是一个过程!教练式培训是如何解决上述问题的?. 11传统培训模式存在的问题?学院派实战派. 12师者,传道、授业、解惑者也.“
3、授”与“给”. 13如果你要给别人一桶水,自己必须要有一杯水!. 14讲 师教 练鱼渔从培训思想上看. 15ABCD智慧的冰山. 16. 17环 境行 为能 力自我认同价值观/信念精神从属等级教练架构我有什么?我要做什么?我能做什么?什么是最重要的?我是谁?为了谁?. 18从属等级教练模式的运用1、你必须能通过聆听,能立即知道问题是出在哪个层级上。从而对问题进行介定。 训练今年还剩一个季度,而我们的计划指标只完成了61%。如何 能在剩下的时间里,改变销售状况? 环境我们已经调整了对经销商的政策,加大了促销的力度,可市 场起色还是不大。 行为公司人员流动过大,人心不稳。价值观. 19从属等级教练
4、模式的运用训练我们招聘了大批业务人员,他们每天也很努力,但业绩始 终不理想。 能力我们最近推出了一个新产品,但市场反应非常不理想。环境企业内部各部门之间缺乏沟通,各自为战,内耗严重,缺乏 团队精神 。 价值观. 20案例张主任检查工作,他走进小王的办公室,发现办公室窗户 上有灰尘,地上墙角还有纸屑,于是他们发生了下面这段对话:张主任:小王,你办公室怎么这么脏?(环境) 小 王:我昨天才打扫过呢。 (行为) 张主任:可是你并没有打扫干净呀!(能力) 小 王:那怎样才算打扫干净了呢?再说,我们在外跑业务的把 办公室打扫的那么干净有什么用?(价值观)张主任:你认为这是一个对工作负责任的人应该有的态度吗? 小王:这么说,我在你张主任眼里是个不负责任的人咯? (自我认同)张主任:噢!上帝呀! (精神). 21. 22案例分享教练式培训是如何解决上述问题的?. 23. 24. 25. 26. 27环 境行 为能 力自我认同价值观/信念精神西点领导力管理教练教练跟进服务绩效教练育成系统