《销售礼仪培训_1529873995》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售礼仪培训_1529873995（71页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 销售部管理部课程目录 Kingdee 。第一章: 课程概述。第二章; 职业形象塑造。第三章: 商务沟通礼仪。第四章: 回顾与总结 销售部管理部课程概述 Kingdee目标通过培训学习商务礼仪知识和技能， 加强职业意识， 了解南正的行为期范;C雾助我们逆造良好的职业形象，从而提升职业的素质和能力，为我们的成功芮定基础。销售部管理部本 Kingdee记 仪礼物、普斤、礼 容狐与外表貌、等级、礼节 准则、法度、规范1表现形式 礼前3 仪式、程序礼仪是一种带有共性的行为规范，是实现人际关系的和谐的有力保证。销售部管理部课程概述 Kingdee礼仪的原则。自普国。普重他人。提高个人素质与修养闭， 建立
2、良好的人际沟通基础贞。 维护个人人、团队、集体的形象 了卫oa呈 允记过关 六，无坟落难厅。一一一 Eee二. 三可业形象塑造简销售部管理部 Kingdes村 邓造良好职业形象的意义销售部管理部镶他人对你的人是从你的外在形象开始含你的形象决定你在他心中的地位多给他人留下良好的印象是成功的开始令申间的印象可以决定你商务活动中的成败多你很难改变人们的已形成的第一印象生生区生生 Kingdee首轮效应第一次见面的感觉六秒钟视觉的冲击、二分钟的审视;这第一印象将决定你的亲合力，影响你与别人的沟通占交竺4无言的判断当你踏入房间的一要那，即使没有人认识你，他们都会做出如下七个判断:经济水平、教育水平、社会地位、可信程度、世改程度、人格、成功 销售部管理部 Kgdee村 脆间良好印象的要素与构成态度定位-Attitude寡溅举止TBehavior-(68%态势语言)语言沟通-Communication(325%p口话)销售部管理部
