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2、孝艘和有开心让客户二到渤信用、可信烛和机任心232、客户意识ea 有什么能力 0快 礼者 决服务中的问题和失刘2和 上什么岗郁让客户积极参与到与他们项目有基的划 olqi/7神州数码的专业职位设置操作层组织实施层规划控制层2 神州数码om操作层按照有明确定义的作业流程来操作需要志业积累,| 工作有一定的复杂性，不能随意替换。典型职位:销售代表、产品代表、市场代表、工程师、程序员、职能专员. 组织实施层管理、指导专业团队，对团队的产出负责。设计、改进、监控作业流程。典型职位:销售经理、产品经理、市场经理、职能经理、项目经理、高级工程师.本神州数码 规划控制层管理、指导多个专业团队，对整体产出负责
3、。制定! |实施;|监控专业领域内的发展规划典型职位:销售总监、产品总监、高级职能经理、技术总监、市场总监、主任工程师oo 神州数码标准职位序列标准职位特点: 三大层级、四大序列、40子系列三大层级: 规划控制层、组织实施层、操作层四大序列;: 技术、营销、职能、管理43子系列:如 : 技检会:系统分析师软件设计江程师、程序员、软件测试工程师、软件服务工程师、项目经理、项目监理等;营销一一产品经理、销售经理、市场经理等; 资经理、物流经理、人力资源经理、行政经理、市场研究经理 等管理一总裁、副总裁、总经理、经 om 专业职位设置举例职位层 | 销售系 | 产品系 设置依据级 列 列高级销售 |
4、 高级产品 独立管理一个业务群，负责一个完整规划控 |总监 总监 专业领域的规划、实施。制层 销售总监 | 产品总监 独立管理多个专业团队，负责一个完整专业领域的规划jy 侨施。高级销车 | 高级产品 独立管理一支专业团队，负责一个完组织实 | 经理 经理 整的、重要的专业领域施层 销售经理 | 产品经理 独立管理一支专业团队，负责一个完整的专业领域销售主管 | 产品主管 独立负责宽泛或高难度的操作流程，且能够指导初入者。操作层 高级销售 | 高级产品 能独立负责整个操作流程，掌控范围代表 代表 和难度一般.销售代表 | 产品代表 具备本专业职位系列的发展潜力的初 入者，从事基础操作层面的工作。 雹 ea
