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1、2010手机终端主流即时通讯软件竞品分析报告QQMSN2010年03月Fetion战略定位对比盈利模式对比产品功能对比产品界面对比竞品分析总结概述部分报告目录战略定位对比依托于庞大的用户资源，腾讯多年来的发展，让其产品线遍布了互联网个人服务的大片江山。从腾讯QQ的快捷菜单中，用户可以轻松的使用大多数满足自身需求的腾讯产品，这就是“在线生活”早期的形态。而随着腾讯业务线的饱满，继“影响力”品牌推广之后，腾讯推出的“在线生活”概念推广，将腾讯“大而全”的业务布局全盘托出。至于如何在非IM端整合自身产品线，将用户的“在线生活”固化在腾讯平台，是腾讯未来的发展重点。QQIM（休闲）TM（商务）RTX（
2、企业）移动通信Email沟通 信息门户网络硬盘搜索引擎娱乐游戏博客QQ秀音乐P2P宠物网络电台网络杂志商务C2C电子银行在线生活庞大的用户资源战略定位对比Fetion飞信是中国移动提供的移动综合通信服务，是移动网与互联网的互通平台，是未来3G运营的先锋业务，是中国移动最重要的战略业务之一。移动综合通信服务是中国移动整合移动网与互联网的优势资源、技术平台及服务模式，以飞信作为移动网与互联网用户互动交流、服务应用的综合平台，为飞信用户提供语音【IVR】、GPRS、短信等多种通信方式，完全实时的语音、准实时的文字和小数据量通信和非实时的通信服务，实现各类通信在移动网与互联网之间的自由切换，是集商务办
3、公、娱乐生活于一体的新一代综合信息服务模式。手机第一桌面：l以综合通信为核心的手机第一桌面l真正成为用户手机使用中最多使用的产品移动互联网：l以多终端为载体的高粘度移动互联网产品增值：l围绕客户综合通信需求扩展通信辅助增值服务l适当跟随互联网增值、虚拟产品增值创新通信价值领军移动互联网拓展增值市场强化产品品质定位实现策略产品体现移动综合通信服务定位于白领门户，每月独立访问人 数7730万，每月访问量超过1.56 亿，用户属于高学历、高收入人群 ，集中在一级城市。战略定位对比MSN中国地区Live Messenger独 立用户持续增长. 80%的用 户集中在19-35岁，是白领 人群工作和交流的
4、重要网络 工具。中国地区有超过800万个 Spaces空间，每天有超过 4.5万人开通自己的Spaces ；大约50%的用户同时也是 Messenger的用户。中国地区800万用 户，操作界面简单 快捷，广告环境干 扰度低。战略定位对比软件品牌战略定位对比战略定位关键字QQ凭借腾讯用户类型丰富、用户资源庞大的优势，在原有围绕QQ 软件为核心推力，拓展与推进多元化产品形态覆盖互联网服务网 络的基础上，进军无线移动网络服务领域，意在将用户的“在线 生活”固化与沉淀在腾讯网络平台1、腾讯2、QQ3、用户类型丰富4、用户资源庞大5、多元化产品形态6、在线生活Fetion依托中国移动的天然资源优势，充分
5、发挥其“免费发短信”的业 务特点，打造关系类型与其他IM软件相比最趋近于现实的关系 网络，这是其最大的优势； 随着无线网络的迅速发展，Fetion继续凭借其自身优势，以其能 够直接为用户创造实际价值（免费短信）、现实型关系链为核心 竞争力，实现现实型关系链、互联网关系链、无线网关系链三者 相结合的综合信息服务模式1、中国移动 2、Fetion3、现实型关系链4、免费短信MSN做为微软旗下的一款已白领人群为服务对象的IM软件，MSN成 为白领人群在工作中、交流中的常用工具，该软件的关系类型也 是趋近于现实型关系链，但是Spaces空间的出现，也使其拓宽 了用户关系类型，通过对其现有服务与产品功能
6、分析，其发展方 向将是互联网与无线网相结合的广告与合作分成1、微软2、白领人群3、现实型关系链4、Spaces空间战略定位对比盈利模式对比产品功能对比产品界面对比竞品分析总结概述部分报告目录内 容+用 户流 量广告投放现金流新的内容盈利模式对比增值服务用户购买现金流不断挖掘用户需求，满足用户需求腾讯平台商家用户提 供 交 易 平 台销售商品获 取 产 品 及 服 务 信 息手 续 费 、 功 能 费支付货款广告增值服务交易QQ增值 服务QQ秀QQ空间QQ音乐QQIMQQTM QQRTXQQ 移动通信QQ会员SOSO 搜索QQ 宠物QQ 游戏QQ 网络硬 盘广告QQ秀QQ空间QQ音乐QQIMQQ
7、TM QQRTXQQ 移动通信QQ会员SOSO 搜索腾讯网3G 腾讯网网络 电台网络 杂志交易腾讯拍拍 财付通 腾讯主要盈利点如下表显示：注：表中相同的元素属于腾讯共有盈利点产品盈利模式对比Fetion 飞信增值服务对象飞信增值服务对象 ：不仅局限于个人：不仅局限于个人 飞信用户，可以基飞信用户，可以基 于飞信独特语音功于飞信独特语音功 能，开展针对集团能，开展针对集团 客户的增值业务客户的增值业务 面向行业用户的增面向行业用户的增 值服务，主要基于值服务，主要基于 飞信特色功能产生飞信特色功能产生 的对行业用户有附的对行业用户有附 加辅助功能的服务加辅助功能的服务 面向个人消费者市面向个人消
8、费者市 场的增值业务，既场的增值业务，既 包括类似包括类似MSNMSN、 QQQQ等等IMIM采用的基采用的基 于互联网产生的增于互联网产生的增 值服务；又包括类值服务；又包括类 似定位、似定位、MMSMMS、 IVRIVR、WAPWAP、图铃、图铃 等基于移动互联网等基于移动互联网 增加的服务增加的服务功能功能面向个人消费者市场飞信基础服务行业内应用面向个人消费者市场行业公众应用飞信增值业务鉴于目前飞信快速发展的现状，飞信营 收可以从个人增值产品和集团行业用户 两个方向同时展开飞信2008年月度直接收入 资费标准短信上 行 （元/ 条）飞信速配 交友包月 （元/月）IVR忙时 通话时长 （元
9、/分钟 ）IVR闲时 通话时长 （元/分钟 ）飞信速配 QQ包月 （元/月）飞信速配 POPO包 月 （元/月）收入预估合计0.150.250.1555107840326 11月份数据 短信上 行条数飞信速配 交友用户 数IVR忙时 通话时长IVR闲时 通话时长飞信QQ 用户数飞信 POPO用 户数 76567 81824897268 3329176 5906190 10014381215111月份收入 预测短信收 入飞信速配 交友收入IVR忙时 收入IVR闲时 收入飞信QQ 收入飞信 POPO收 入 ￥ 76567 818￥ 2448634 0￥ 832294￥ 885928￥ 500719
10、0 ￥60755飞信手机客户端月活跃用户超过 900万，估算产生的月GPRS流 量收入超过4500万 q飞信业务的直接收入快速递增 q08年10月和11月，单月业务收 入均超过1亿元！（不含GPRS 费用） q截止到08年11月份：飞信全年 累积收入达8.27亿元，其中： q短信收入达5.10亿元 q速配交友收入达2.38亿元 qIVR收入达1422万元 q飞信QQ收入达6418万元 q飞信POPO收入达71万元飞信11月直接业务收入测算情况飞信目前的盈利模式盈利模式对比广告MSN合作分成目前MSN的盈利模式主要是广告与合作分成战略定位对比盈利模式对比产品功能对比产品界面对比竞品分析总结概述部
11、分报告目录产品功能对比功能QQ2010（S60V3）Beta1 Build0149Fetion(S60.3-N-N96) 3.1.0.100111.b1076.BETAMSN 一级菜单二级菜单一级菜单二级菜单三级菜单一级菜单二级菜单首页展现九宫格 横向功能栏 九宫格 即时通讯QQ 聊天 Messenger 推荐信息推荐新闻 推荐新闻 登录广告 新闻资讯资讯 新闻资讯 资讯 社区空间空间 飞信空间 社区 手机门户腾讯网 手机飞信网 无 读书功能书城 飞信读书 无 同步功能同步助手 开通通讯录备份无 网站导航网站导航 无 无 音乐功能音乐 无 无 搜索功能SOSO搜索 无 必应 邮箱功能邮箱 无
12、 邮件 商业功能股票 无 折扣 游戏功能游戏 无 游戏 博彩功能无 无 赢奖 首页时间无 有 无 天气预报无 天气预报 无 手机信息无 我的手机 无 会员服务无 飞信会员 无 选择菜单菜单退出 选择进入 选择退出 战略定位对比盈利模式对比产品功能对比产品界面对比竞品分析总结概述部分报告目录软件启动界面介绍界面对比版本号： QQ2010（S60V3）Beta1 Build0149发布时间：2010年02月02日版本号： MSN 发布时间：2010年03月软件启动界面对比: QQ 优点：软件启动界面感觉好，公益信息宣传 缺点：无Fetion 优点：软件启动界面动态感觉 缺点：除了LOGO与进度条，
13、没有其他信息，造成软件启动界面空间浪费MSN 优点：软件启动界面感觉清爽，有宣传信息 缺点：启动时有广告版本号： Fetion(S60.3-N-N96) 3.1.0.100111.b1076.BETA发布时间： 2010年02月 软件登录前界面介绍界面对比版本号： QQ2010（S60V3）Beta1 Build0149发布时间：2010年02月02日版本号： MSN 发布时间：2010年03月QQ界面：九宫格展现； 更干净，图标距离空隙比较合适，视觉效果更清爽； 界面风格统一，一致性较好；推荐新闻标题栏腾讯网 游戏 资讯网站导航 QQ 音乐邮箱 空间 超级QQ同步助手 股票 书城SOSO当前
14、时间用户状态天气预报推荐新闻首页 聊天 飞信空间 手机飞信网 新闻资讯 我的手机 飞信读书 飞信会员标题栏必应 游戏 折扣资讯 Messenger 邮件社区 赢奖Fetion界面：因为Fetion是直接通过验证手机号登录的，所 以这个界面为飞信登录后界面；横向选择功能栏展现； 图标动态显示，图标色彩鲜明，光标指向图标时动态突出；MSN界面：九宫格展现； 1.所有的图标尺寸过大，界面空间布局有些乱，虽然只显示了8个 图标，但是视觉上比QQ的12个图标要乱很多； 2.图标没有经过认真的设置，其它图标的设置风格与Messenger 的图标效果与风格不一致，也导致页面效果零乱； 3.图标配色，相比QQ
15、而言MSN的图标配色用色过多而且色调不一 致，游戏、赢奖、折酷图标的颜色与其它图标的配色相比显得太过 突兀； 4.菜单栏使用了手机系统背景的与产品整体风格不一致；版本号： Fetion(S60.3-N-N96) 3.1.0.100111.b1076.BETA发布时间： 2010年02月 软件登录前界面介绍界面对比版本号： QQ2010（S60V3）Beta1 Build0149发布时间：2010年02月02日版本号： MSN 发布时间：2010年03月腾讯网：手机腾讯网快速入口 游戏：手机游戏入口 资讯：最新资讯入口首页:九宫格功能展示界面 聊天：Fetion主程序网站导航：网站导航页面入口
16、QQ：QQ主程序 音乐：QQ音乐快速入口邮箱：QQ邮箱入口 空间：QQ空间入口 超级QQ：超级QQ官网入口同步助手：处理手机信息功能 股票：QQ股票页，有当前最新 的股市信息 书城：QQ书城快速入口，有当 前QQ上最火最新的读书信息飞信空间：飞信空间入口 手机飞信网：手机飞信网新闻资讯：最新的新闻资 讯入口 我的手机：手机通讯录入 口，能查看到通讯录中的 飞信好友飞信读书：图书分类浏览 飞信会员：飞信会员服务 专区必应搜索：必应搜索主页快速入口 游戏：MSN下载游戏快速入口 折扣：MSN提供的一些关于本地 的折扣信息的网站入口资讯：MSN手机主页 Messenger：MSN主程序 邮件： Hotmail邮箱入口，不关联 MSN用户登录信息，无法直接登 录邮箱，需手动输入用户名 3.登录后所有的与声音相关的提示
