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1、中华人民共和国国家职业标准企业人力资源管理师 （二级）*2劳动关系 （李小姐）薪酬福利 （杨先生）绩效管理 （刘先生）培训开发 （王小姐）招聘配置 （王先生）人力规划 （张先生）岗位（职务）人（专项业务）经理、部长或总监人力资源部人力规划 （张先生）沈阳市劳动学会 于永华*3主讲人：于永华沈阳市劳动学会 于永华*4人力规划Q要完成什么?Q要如何完成，怎么做?Q需要多少人力?Q于何时何处完成?即事先决定：沈阳市劳动学会 于永华*5本章原理及逻辑结构企 业 人 力 资 源 规 划组织结构设计人力供求分析人力需求预测企业组织结构设计企业组织结构变革人力资源需求预测的程序人力资源规划的程序人力资源需求
2、预测的方法企业人力资源供给分析企业人力资源的供给需求平衡企 业 人 力 资 源 战 略 规 划沈阳市劳动学会 于永华*6沈阳市劳动学会 于永华*7掌握组织结构设计的基本原理 掌握新型组织结构模式； 掌握人力资源需求预测的内涵、内容、作用和局限性； 掌握人力资源需求预测的影响因素和预测程序； 掌握人力资源需求预测的原理、技术路线及各种方法； 掌握供求预测的基本概念、类型及方法； 了解人力资源规划的内容、作用、环境及制定原则； 了解企业战略与组织结构的关系；一、基本要求（一）理论知识 比重15%沈阳市劳动学会 于永华*8能够根据企业情况设置组织结构； 能够对组织结构进行调整与整合； 能够制定企业人
3、力资源规划； 能够对企业人力需求做出预测并制定计划； 能够进行企业人员供给进行分析和预测；一、基本要求（二）能力要求 比重20%沈阳市劳动学会 于永华*9是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产 经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用 科学的方法对企业人力资源需求和供给进行预测， 制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给 和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激 励员工的过程。（一）企业人力资源规划的基本程序简言之就是将组织的战略规划转化成特定 的人力资源数量与素质的计划。包含人力 资源需求预测和可用人力资源预测两部分。1.企业人力资源规划的意义二、相关知识要点沈阳市劳动学会 于
4、永华*10Q狭义的人力资源规划，是指企业人员规划。Q广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资 源计划的总称。长期规划（五年以上的计划）；短期计划（一年及以内的计划）；中期计划（介于两者之间）从规划的期限上看，可区分为：沈阳市劳动学会 于永华*112.企业人力资源规划的内容(1)狭义的人力资源规划人员配备计划 人员补充计划 人员晋升计划 (2)广义的人力资源规划 人员培训开发计划 员工薪酬激励计划 员工职业生涯规划* 其他计划劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫生 与安全生产计划等沈阳市劳动学会 于永华*12(1)满足企业总体战略发展的要求3.企业人力资源规划的作用(2)促进企业人力资源管理的开
5、展(3)协凋人力资源管理的各项计划 (4)提高企业人力资源的利用效率(5)使组织和个人发展目标相一致 沈阳市劳动学会 于永华*134.企业人力资源规划的环境 1）经济环境(1)外部环境2）人口环境3）科技环境 4）文化法律等社会因素 经济形势。劳动力市场的供求关系。 5）自然环境 *社会或本地区的人口规模，劳动力队伍的数量、结构和质量等科学技术对企业人员规划的影响是全方位的，它使企业对人力资源的 需要和供给处于结构性的变化状态(或处于动态的不平衡状态)。社会文化反映社会民众的基本信念、价值观，对人力资源管理有间接的 影响。影响人力资源活动的法律因素有：政府有关的劳动就业制度、工时制 度、最低工
6、资标准、职业卫生、劳动保护、安全生产等规定，以及户籍制度 、住房制度、社会保障制度等沈阳市劳动学会 于永华*141）企业的行业特征(2)内部环境2）企业的发展战略3）企业文化4）企业人力资源管理系统沈阳市劳动学会 于永华*155.制定企业人员规划的基本原则(1)确保人力资源需求的原则 (2)与内外环境相适应的原则 (3)与战略目标相适应的原则 (4)保持适度流动性的原则沈阳市劳动学会 于永华*166.制定企业人力资源规划的基本程序（1）调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信 息。（2）根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企 业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的
7、资料。（3）在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定 性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来 人力资源供求进行预测。（4）制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并 分别提出各种具体的调整、供大于求或求大于供的政策措施。（5）人员规划的评价与修正。沈阳市劳动学会 于永华* 17企业战略决策 产品组合 生产组合 战略重点 市场区域范围企业经营环境 人员、交通 文化、教育、法律 人力竞争 就业意识择业期望企业现有人力资源 各类人力资源 数量、质量、结构 人力流动率 能力、潜力利用率需求分析供给分析内部供给预测外部供给组织外部因素组织内部因素人力资源因素人力资源信息
8、库分析人力资源流动分析晋升 平调 降职 解聘 辞职 退休 离休 休假 脱产进修 病假 事假人口政策和状况 劳动力市场发育程度 各级培训就业机构状况 社会保障体系健全程度 劳动法律法规政策制度 就业意识与择业偏好 户籍制度需求预测外部供给预测内部供给需求数量、质量、层次、结构供给数量、质量、层次、结构人力资源规划的制定与实施人 力 资 源 规 划 的 程 序沈阳市劳动学会 于永华*18战略规划人力资源规划人力资源 需求预测比较需求与 可用之差距可用人力 资源预测供需平衡人力过剩人力不足No action停止进用 减低工时 提早退休 解雇,解聘招聘甄选内部环境外部环境人力资源规划流程沈阳市劳动学会
9、 于永华*197.企业各类人员计划的编制*(1)人员配置计划人员配置计划的主要内容应包括，企业每个岗位的人 员数量、人员的职务变动情况、职务空缺数量以及相应的 填补办法等。(2)人员需求计划人员需求计划中应阐明企业所需的岗位(职位)名称、所 需人员数量，以及所需人员的素质等内容，最好形成一个含 有工作类别、员工数量、招聘成本、技能要求，以及为完成 组织目标所需的管理人员数量和层次的计划清单。沈阳市劳动学会 于永华*20(3)人员供给计划主要包括人员招聘计划、人员晋升计划和人员内部调动计 划等。(4)人员培训计划包括培训政策、培训需要、培训内容、培训形式 、培训考核等内容。 (5)人力资源费用计
10、划常见的有招聘费用、调配费用、奖励费用，以及其他非 员工直接待遇但是与人力资源开发利用有关的费用。沈阳市劳动学会 于永华*21(6)人力资源政策调整计划包括招聘政策、绩效考评政策、薪酬福利政策、激励政策 、职业生涯规划政策等。(7)对风险进行评估并提出对策企业在人力资源管理中都可能遇到风险，比如招聘计划实 施的不顺利、新策略引起的员工的不满等，这些都可能影响企 业生产经营活动的正常运行。风险分析与策略的制定就是通过风险识别、估计、监控等 一系列的活动来防范风险的发生。沈阳市劳动学会 于永华*22企业各类人员计划的相互关系*工作岗位分析*企业发展战略人员配置计划人员需求预测人员供给计划人员培训计
11、划人员费用预算人员政策调整做出风险评估沈阳市劳动学会 于永华*23人力资源规划与企业其他规划的关系企业总体发展战略规划人力资源规划资金财务规划技术设备规划市场营销规划沈阳市劳动学会 于永华*24(二)企业组织结构设计与变革希腊文原意和谐、协调的意思； 中文解释按照一定的宗旨和系统建立起来的集体。社会组织人的组织，包括正式组织和非正式组织； 技术组织对物和财的组织，物质和价值形态的组织； 企业组织建立企业生产经营活动的功能型实体，是企业 管理的基本职能之一，是企业活力与经济效益的决定性因素 之一。1.组织的概念2.组织的分类沈阳市劳动学会 于永华*25企业组织的有形部分：企业车间（科室）班组岗位
12、企业组织的无形部分：不同层次、不同管理单元分别规定其任务、 责任、权利及沟通、协作方式，并形成的制度沈阳市劳动学会 于永华*263.组织结构设计的基本理论(1)组织结构组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的 整体设计工作。它是企业总体设计的重要组成部分，也是企业管理的基 本前提。组织设计虽然是一项操作性较强的工作，但它是在企业 组织理论的指导下进行的。(2)组织结构设计沈阳市劳动学会 于永华*27组织设计理论的分类组织设计理论又被分为静态的组织 设计理论和动态的组织设计理论，（3）组织设计理论的内涵1）组织理论又被称作为广义的组织理论或大组
13、织理论，它包括了组织 运行的全部问题。古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段 2）组织设计理论又被称作为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究 企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员 等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。 沈阳市劳动学会 于永华*28（4）组织设计的基本原则1)目标与任务原则 2)分工、协作原则;3)有效管理幅度（管理跨度）原则4)统一领导、分级管理的原则5)稳定性和适应性相结合的原则 沈阳市劳动学会 于永华*29(1) 多维立体组织结构4. 新型组织结构模式*事业部1事业部2事业部3事业部4技 术生 产调 研市 场管 理欧洲美洲亚洲成本利润中
14、心专业参谋机构成本利润中心产品事业委员会沈阳市劳动学会 于永华*30(2)模拟分权组织结构沈阳市劳动学会 于永华*31分公司与总公司结构模式较多地出现在由横向合并而形 成的企业小，合并后各分公司保持了较大的独立性。分公司是总公司的分支机构或附属机构，在法律上和经 济上均无独立性，不是独立的法人企业；分公司没有自己的独立名称，没有独立的章程和董事会 ，其全部资产是总公司资产的一部分。如果发生资不抵债的 情况，总公司必须以其资产对分公司的债务负责。(3)分公司与总公司沈阳市劳动学会 于永华*32子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人 企业。这种结构模式的特点是，子公司不是母公司本身的个
15、组成部分或分支机构，它有自己的公司名称和董事会，有独 立的法人财产，并以此承担有限责任，可以以自己的名义从 事各种业务活动和民事诉讼活动。(4) 子公司与母公司沈阳市劳动学会 于永华*33企业集团是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产 经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联 合体。 1）企业集团的结构图(5)企业集团单个企业集团的结构图两个以上企业集团的结构图沈阳市劳动学会 于永华*342）企业集团的职能机构框图 依托型组织职能机构又称依附型组织职能机构独立型组织职能机构主体企业总经理主体企业的职能机构主体企业的车间集团总经理集团董事会集团的职能机构集团的成员企业兼任兼任是
16、指在各成员企业之上建立一套独立的企业集团的专门职能机构， 负责集团的管理工作，指导协调各成员企业的生产经营活动，具体可采 用事业部制、超事业部制等。沈阳市劳动学会 于永华*35智囊机构及业务公司和专业中心 非常设机构智囊机构又称决策咨询委员会、战略研究部或信息公司，其任务有：搜集、整理、储存相关信息资料，提供给集团协商议事的理事会参考；参与制定集团的经营战略规划、中长期计划和年度生产经营计划；根据理事会的指示，为集团高层对重大问题的决策提供备选方案，参与 集团的决策活动，为集州制定和实施正确的经营决策出谋划策。业务公司和专业中心一般是独立核算、自负盈亏、 自求发展的法 人实体，他们为集团和集团成员企业所提供的服务，要计价结算、收取 报酬。企业集团设立的专业中心主要有信息中心、人才培训小心、计量检
