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1、售楼部处罚办法售楼部处罚办法一、日常行为规范违纪1、 对于总公司领导安排的临时性工作，必须无条件依要求落实执行，并及时反馈办理结果，违者罚款 100 元。超过三次，予以辞退。2、 上班时间在销售区域追逐打闹、高声喧哗、谈论他人隐私者，每次罚款 10 元。3、 上班时间在销售部吃零食者、吃饭等（特殊情况除外） ，每次罚款 10 元。5、 办公桌椅乱摆乱放，桌面零乱不整洁的，每次罚款 10 元。7、 工作时间看报纸、杂志、小说、玩手机、看视频、上网浏览无工作关联的网页等，每次罚款 20 元，两次以上者，予以辞退。8、 电话用于办公。因私用不得使用，违者一次罚款 20 元。二、接待违规1、 故意不接
2、电话或接听电话不规范者，每次罚款 10 元。2、 客户咨询电话不作记录者，每次罚款 10 元。3、 接待客户语言恶劣、态度生硬、顶撞、讽刺、讥笑客户，与客户发生冲突的，每次罚款 100 元；两次以上者，予以辞退。4、 客户进门，不按接待规范标准接待客户，每次罚款 50 元。 对违规或超越权限对客户进行价格优惠比例、配套等方面的承诺的，除赔偿公司相应的损失外，并处罚款 500 元，两次以上者予以辞退。5、 违规进行项目介绍致使客户流失的，每次罚款 500 元。三、 其他方面1、 对售楼部经理安排的工作，必须及时执行落实，有异议时，先执行再沟通，否则每发现一次，违者罚款 50 元。2、其它未尽事宜，根据违规情节的轻重，处以 50500 元的罚款，直至辞退。3、 每月月末总结会由售楼部经理宣布所有员工的处罚决定。4、 罚款累计款额按月从工资中扣除，如有不足依次顺延。
