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1、德旺香堤小郡 项目开盘暨现场选房活动方案项目开盘暨现场选房活动方案天则顾问2011 年 6 月2德旺德旺香堤小郡开盘暨现场选房会香堤小郡开盘暨现场选房会一、活动概况一、活动概况1、活动主题：2011德旺地产德旺香堤小郡开盘暨现场选房会 2、活动时间：2011 年 6 月 3、活动地点：可容纳 400-600 人左右的会场（待定） 4、活动内容： 相关单位领导致辞；相关单位领导致辞； 产品介绍讲解演示；产品介绍讲解演示； 客户集中式选房；客户集中式选房； 选房成功客户缴纳认购金，发放礼品。选房成功客户缴纳认购金，发放礼品。 5、参加对象：香堤小郡项目前期积累客户、拟邀请开发单位、施工单位、设计单
2、位等相关单位部门领导。 6、活动形式：自助酒会形式 7、活动组织单位：举办单位：河北德旺房地产开发有限公司全程策划单位：天则顾问3二、活动及活动相关事项二、活动及活动相关事项（一）场地规划与布置1、场地规划主会场/客户等候区选房室财务室签约室礼品室备用室大厅01 房02 房03 房04 房05 房备注：大厅可同时具备主会场与客户等候区、冷餐会场所的功能，选房室、财务室、签约室、礼品室皆为相互独立的空间，另增 设一备用室，以备不时之需。2、会场布置：场外布置 在会场前两侧各摆放高空气球一个，高空气球下各悬挂上一条竖幅 会场外悬挂横幅一条，条件允许的话，在横幅两侧各悬挂一条竖幅 会场入口处两侧各摆
3、放 5 个花篮，花篮上写上不同的贺词与致贺单位名称 选定鞭炮燃放区，提前将鞭炮准备好 在会场入口外一侧放置 2 张签到桌，供到场客户签到 入口处放置护栏4场内布置 主会场布置 入口 在入口与主会场连接区醒目处张贴认购须知KT 板 主席台 在主席台上悬挂横幅 横幅下方墙面张贴被认购的 3 栋楼共 3 块销控表 主席台两侧摆放若干盆栽，数量依场地而定 音响设备放置于主席台角落，提前调试好 客户等候区 客户等候区座位席第一排设置为嘉宾区，第二排设置为选房准备区，第三排开始为客户等候区，到场客户可就座 冷餐区 冷餐桌布置 餐品、饮品就位摆放 表演区 表演区域布置 选房室 选房室外侧墙面张贴上有“选房室
4、”字样的指示牌 在选房室内，选房员均能看清位置粘贴销控板 1 块 选房室入口内侧摆放桌 1 张，椅子 1 把 选房室内摆放桌 5 张，间隔开，各配备 6 把椅子，一侧放 2 把，另一侧放 4 把 财务室 财务室外侧墙面张贴上有“财务室”字样的指示牌5在财务室入口内侧摆放桌 1 张，椅子 1 把 室内摆放 2 张桌，间隔开，每张桌配备 2 把椅子 签约室 签约室外侧墙面张贴上有“签约室”字样的指示牌 在签约室入口内侧摆放桌 2 张，椅子 4 把 室内摆放 5 张桌，间隔开，每张桌配备 2 把椅子，一侧各 1 把 签约室设置休息区，摆放可供 10 人休息的沙发或者座椅 礼品室 礼品室外侧墙面张贴上
5、有“礼品室”字样的指示牌 礼品室摆放桌 1 张，椅子 1 把 桌椅旁设置礼品摆放区3、会场布置人员安排我方人员总体安排区域负责人人员配备会场布置李建朋全体工作人员场外布置张华芝张磊 程江普 崔晓红 主会场布置李刚高立 郄伟亮 李宁 王素云 徐新华 李娜 钱志敏 张华芝各室布置高峰 白江燕 李芸 冯慧慧6我方各人员具体职责落实时间落实时间工作事项工作事项负责人负责人具体职责具体职责会场布置监督李建朋 总体监督与把控主会场布置李刚主会场布置监督与把控餐饮区域布置到位负责监督餐饮区域布置表演区域钱志敏表演区域布置及人员到位场外高空气球、场外条幅 悬挂张磊 程江普场外 2 个高空气球摆放及气球下方竖幅
6、悬挂，场外 1 条横幅、2 条竖幅悬挂花篮摆放崔晓红督促花篮租赁公司花篮到位及摆放音响高立音响到位及调试场内条幅悬挂、销控展板 张贴郄伟亮 李宁主席台 1 条横幅悬挂、3 块销控展板张贴签到处王素云 徐新华签到桌、签到本、签到笔等备齐到位盆栽到位李娜 督促盆栽租赁公司盆栽到位及合理摆放会场标识、选房室销控板 张贴李芸 冯慧慧选房室销控展板、主会场、各室标识及指示箭头的张 贴8:00 前主会场外各室桌椅摆放等 布置到位高峰 白江燕督促会场工作人员按要求排布室内桌椅等设施74、物料准备品 名数 量用 途横 幅2 条用于会场内外，上面写明活动名称竖 幅4 条拉于会场外，烘托气氛高空气球2 个烘托会场
7、气氛处花 篮10 篮放于会场入口两侧，点缀现场认购须知 KT 板1 块以文字形式告知客户选房须知，让客户提前了解选房程序与注意事项。销控展板4 块主席台 3 块公示销控信息，选房室 1 块公示销控信息手 提 袋1000 个用于宣传香堤小郡宣传单页5000 份用于宣传香堤小郡置业单各 500 份用于宣传香堤小郡宣传折页5000 份用于宣传香堤小郡音响设备1 套供会场使用盆栽若干供会场使用，烘托气氛鞭炮若干活动开始前燃放，烘托气氛会场标识若干明确功能分区，起到现场指示作用冷餐桌待定用于摆放餐品、饮品餐品、饮品若干供来宾享用8（二）开盘活动1、入场须知： 凭 VIP 卡或会员申领单入场，非会员禁止进
8、入选房现场； 8:30 分封闭会场入口，禁止任何人员入内。2、开盘活动流程：时 间相 关 内 容AM 7:00-AM 8:00会场布置AM 8:00全体工作人员到位，就位于各自工作岗位AM 8:00-AM 8:30来宾签到、佩戴胸花及就座 到场客户签到及就座AM 8:30-AM 8:35鞭炮燃放 主持人开场白 活动正式开始AM 8:35-AM 8:38主持人邀请河北德旺房地产开发有限公司领导致辞AM 8:38-AM 8:48主持人邀请天则顾问代表致辞，重点详细介绍香堤小郡项目优势卖点AM 8:48-AM 9:00主持人宣布现场选房正式开始，宣读选房须知，而后开始唱号。93、开盘活动人员安排：甲
9、方人员配合甲方负责人甲方突发事件处理员20 名致辞嘉宾1 名财务4 名签约室负责人1 名甲方提供人员不低于 26 名；我方对接人李建朋；甲方负责人明确；甲方人员应在乙方规定时间内确定人员。甲方人员职位安排表甲方人员职位安排表甲方人员职位安排表时间职位人数具体职责8:00-选房 结束入场客户验证员 入口突发事件处理员48:30 前位于场外签到处，负责请到场客户出示 VIP 卡或者德旺 地产“郡主会”会员申领单证明身份后请客户签到，严禁一切非本 项目会员人员入场； 向每位签到客户发放房产信息资料 1 套 及时处理入口附近突发事件； 8:20 抽调 1 人鞭炮准备到位，8:30 分准时燃放鞭炮 8:
10、30 封锁会场入口，守于入口处，及时处理入口附近突发事件8:00-选房 结束甲方突发事件处理员14分布在大厅人群中，暗中监控会场各处秩序，在出现紧急事件时 及时处理，避免影响扩大化。8:00-选房退场引导员2等候于选房室外，将未选房成功者及时请出会场，而后及时返回选10结束房室外等候。8:35致辞嘉宾1上台致辞9:00-选房 结束财务4 名就座于财务室，2 人一组，每组 1 人负责开收据，1 人负责收款； 开收据之人负责核对香堤小郡选房单上所写“须补交定金余 额” 是否正确，核对无误后签字， 香堤小郡选房单交还客户，之后开出 认购金收据交于收款人员； 收款人员收款后将认购金收据原件交还客户。9
11、:00-选房 结束签约室负责人1 名审核香堤小郡选房单信息与香堤小郡认购书信息，审核 确认信息一致无误后在香堤小郡选房单上签字， 香堤小郡认购书 1 份留档。备注：我方对接人李建朋；甲方负责人明确；活动当天须按照我方要求安排人员提前在相应岗位就位。11外聘人员需求保安20 名礼仪10 名主持人1 名表演人员4 组冷餐供应方工作人员10 名保安人员职位安排表保安人员职位安排表保安人员职位安排表时间职位人数具体职责8:00-选房结束场外保安28:30 前位于入口处护栏前做好安保工作，只允许持有 VIP 卡或者德旺地产“郡主会”会员申领单客户进场； 8:30 后封锁入口，守在会场入口，及时解决会场入
12、口突发 事件8:00-选房结束主会场保安10维护主会场现场秩序8:00-选房结束选房室保安2立于选房室外，其中一人兼职计时； 严密监督与观察室内外情形，每三分钟对选房室清场一次。8:00-选房结束财务室保安2立于财务室外，维持秩序，严密监督与观察室内外情形。8:00-选房结束签约室保安2立于签约室外，维持秩序，严密监督与观察室内外情形。8:00-选房结束礼品室保安2立于礼品室外，维持秩序，严密监督与观察室内外情形。备注：我方共需 20 名保安人员；我方对接人李建朋；保安公司负责人明确；保安公司须在我方规定时间内给出具体 人员名单；活动当天应按照我方要求安排人员提前到位。12礼仪人员职位安排表8
13、:00-8:308:00-8:30 礼仪人员职位安排表礼仪人员职位安排表时间职位人数职责8:00-8:30入口礼仪2立于会场入口，欢迎来宾到来8:00-8:30引导员2将已签到客户引导至等候区就座8:00-9:00主会场礼仪6在主会场区域招待到场客户。8:30-8:30-选房结束礼仪人员职位安排选房结束礼仪人员职位安排主会场礼仪5在主会场区域招待等待中的客户； 安排 1 人于 9:00 左右，在施工单位、建筑设计单位嘉宾退场前， 按我方领导指示将嘉宾礼品发放给到场嘉宾缴费引导员1等候在选房室外，在每批客户选房后，将持有香堤小郡选房单 的客户引导至财务室，而后及时返回选房室外等候。签约引导员1等
14、候在财务室外，将已缴费客户引导进入签约室进行签约，而后 及时返回财务室外等候。礼品领取引导员1等候在签约室外，将已签约客户引导至礼品室，而后及时返回签 约室外等候。礼品发放员1客户信息登记，发放礼品。9:00-选房结束成交客户迎送员1等候在礼品室外，在客户领取礼品后引导其直接退出会场，而后 及时返回礼品室外等候。备注：我方共需礼仪 10 名；我方对接人李建朋；礼仪人员安排方负责人明确；礼仪人员安排方须在我方规定时间内 给出具体人员名单；活动当天应按照我方要求提前到位。13主持人职责安排表主持人职责安排表主持人职责安排表时间职责8:30-9:00活动开场白，嘉宾讲话衔接，现场气氛调动。9:00-
15、选房结束唱号，现场气氛掌控与调节。备注：我方需主持人 1 名；我方对接人李刚；主持人安排方负责人明确；活动当天主持人安排方应按照我方要求提前安排支持人到位表演人员安排演出节目安排表演出节目安排表时间人员人数表演节目9:00-9:30小提琴演奏者1小提琴独奏9:30-10:00魔术师1 组魔术表演10:00-11:00舞蹈员待定爵士舞、探戈等表演11:00-12:00歌唱人员待定蓝调歌曲等备注：表演节目暂定 4 个，共需 4 组人员；我方对接人李刚；表演提供方负责人明确；活动当天表演提供方应按照 我方要求提前到位。14我方开盘环节主会场人员安排表我方开盘主会场人员安排表我方开盘主会场人员安排表时
16、间人员职位人数具体职责8:00-选房结束李建朋 主负责人1负责主会场总体把控，及时协调与处理问题8:00-8:30李建朋嘉宾接待员1到场嘉宾接待8:00-选房结束李刚 高峰协助负责人2协助主负责人及时协调与处理问题8:00-选房结束钱志敏餐饮负责人1负责冷餐区域与表演区域，督促与协调酒店方冷餐供 应工作、表演人员到位与及时演出备注：其他人员依据我方现场选房活动人员职位安排表及早就位，做好准备工作。5、活动物料品 名数 量用 途胸 花6 朵嘉宾戴嘉宾礼品若干嘉宾退场时发放给到场嘉宾以示感谢签到桌2 张用于到场客户签到签到本2 本用于到场客户签到签到笔10 支用于到场客户签到15香堤小郡现场选房线形流程图香堤小郡现场选房线形流程图客户等候区就座客户等候区就座嘉宾致辞嘉宾致辞选房叫号选房叫号进入选房准备区进入选房准备区入场入场主会场主会场选房室选房室更新销控更新
