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1、电梯管理制度自贡星河房地产开发有限公司自贡星河房地产开发有限公司 制制目录目录1.电梯操作人员岗位职责 12.电梯安全管理人员岗位职责 23.电梯困人故障求援程序 34.电梯常规检查保养制度 45.交接班及报检制度 56.维修保养制度 67.电梯运营服务人员的培训考核制度 98.技术档案管理制度1011.配合现场检验制度 1112.电梯安全操作规程 1213.电梯突发情况的处理方法 1314.电梯申报定期检验制度 1515.电梯使用登记制度 1616.现场管理制度机房的安全管理制度 1717.电梯乘客安全常识须知 18电电梯操作人梯操作人员岗员岗位位职责职责（需上墙悬挂）1、电梯司机必须持证上
2、岗，无证人员禁止操作。当班期间注意仪容仪表，按规定佩戴胸牌，以便接受领导的监督和检查。2、严格遵守各项规章制度和安全操作规程。服从分配，完成本职工作。3、熟悉和掌握电梯性能，建立电梯运行、维修记录。建立电梯服务规范、安全生产制度、规范操作规程等档案。配合专业维修公司对电梯定期保养、维护。4、每天运行前，应做一次简单的检查，在确定无故障的情况下，方可正常运行，做好每天运行记录。5、做好厢内清洁工作，定期对电梯门进行保养，保持门面光亮整洁。文明服务，礼貌待人。要有高度的工作责任心，对乘客的安全负责。当班时间不擅离工作岗位。6、不得在当班时间会客，干与工作无关的事情。7、电梯运行时如出现故障，应立即
3、排除并解救被困人员，立即报专业维修人员修理，宾做好维修记录。8、保持电梯轿厢内外环境卫生，制止损坏电梯的行为。9、禁止电梯超载，禁止超重，禁止携带易燃、易爆品。10、每日工作完毕，须将厢停在基站，切断电源，关好门厅，同时做好记录。11、严格交接班制度，主动向下班人员汇报当班情况。不准迟到、早退。12、对岗上发生重大情况和突发事件，要果断采取应急措施，及时上报。13、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的各项临时任务。1电电梯安全管理人梯安全管理人员岗员岗位位职责职责（需上墙悬挂）1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，
4、正确判断和及时处理各项工作。分管单位电梯安全运行管理工作，建立健全电梯管理各项规章制度。2、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行情况；确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全；配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。3、督促驾驶员要按照安全操作规程操作电梯，遇到电梯故障，应立即采取措施，设法让乘客就近安全离开电梯；认真做好电梯运行安检工作；定期开展安全教育。4、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运行情况，确保安全运行。5、负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。7、在电梯定期检验有效期满前 1 个月向检验机构做好申请定期检验工作。6、完成上级交给的突发性、临时性工
5、作。2电梯困人故障求援程序电梯困人故障求援程序（一）接警处理1在接到困人报修电话时，初步了解困人情况和电梯轿厢停靠的层站，并设法安慰被困乘客。2救援人员（至少两人）赶到现场，在指定地方拿取电梯机房门钥匙和妨碍进入机房的其他门钥匙以及救援用的三角钥匙。（二）判断轿厢位置1救援人员迅速赶到电梯机房，用对讲通知轿厢内被困乘客不要惊慌，救援人员正在施救，不要靠近轿门，电梯移动时不要惊慌，不要强行撬门，等平层后将实现开门救助。2切断主电源，在电源装置处挂告示牌。3查看机房内曳引钢丝绳上楼层标志是否和平层标志一致，如一致则判断电梯停靠的楼层，不需要盘车直接前往指定楼层实施救援；如不一致则需手动至平层区。（
6、三）手动盘车平层1一个人拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄（盘车手轮）并用手握住盘车手轮另一个人把手动杠杆插入制动器安装板的矩形孔打开制动器。2、两人配合，在制动器打开之后，盘车人员按照省力原则盘动手轮，使电梯轿厢移动。3、判断曳引钢丝绳的标志和平层标志水平来判断电梯是否已经平层（注意读出轿厢所在楼层）4、盘车结束后，将盘车旋柄（盘车手轮）取下，放致规定位置。5、通过看钢丝绳的标志确认电梯轿厢位置，救援人员离开机房时注意关好机房门并挂告示牌。（四）开门救援1、救援人员前往轿厢所处楼层，到达后在厅门外向被困人员喊话，以确认轿厢已到达该层，并再次告戒被困人员，不要将身体靠在轿门上。2、正确使用三角钥匙开
7、启厅门，开启厅门前，先确认厅门口地面是否平整清洁，防止打滑摔倒，在使用三角钥匙时用力必须均匀，不得用力过猛，防止将厅门三角锁损坏） 。3、协助乘客离开轿厢，当人员全部离开后，关闭轿门和厅门。4、做好相关过程记录、通知保养单位对电梯进行全面检查，确认正常后方可使用电注：按特种设备安全监察条例的规定要求，从乘客被困到成功救出全部被困乘客应控制在 2 小时内。3电梯常规检查保养制度电梯常规检查保养制度（需上墙悬挂）一、应对机房的电器和机械设备做定期的巡视检查，清理轿厢机房卫生检查司机交接班记录。二、应至少每日按照国家安全技术规范的要求对电梯进行一次维护保养。三、每月对各种安全防护装置和电控部分进行详
8、细检查，更换各种易损部件。四、每季度对重要的机械部件和电器设备进行详细检查，调整和修复以下内容：曳引机注油、导轨打蜡、油杯注油、更换门导靴、轿厢导靴衬板、更换破损烧蚀的安全开关和继电器等。五、每年进行一次全面的安全技术检验，确定电梯运行状态及不安全因素，制定整改计划（更换曳引机、清洗导轨工作面、控制柜除在检修安全回路、更换磨损和不可靠机械电器部件） 。六、根据电梯性能和使用频率，可在三至五年内进行一次全面的大修（清洁曳引机、更换摩擦片、检修控制柜、更换钢丝绳、做平衡系数实验等） 。七、电梯长时间停用或发生火灾、地震、水淹等情况应做好纤细记录并报请特种设备监督检验合格后方可投入使用。 八、建立电
9、梯运行记录并详细填写对故障及原因尤其是安全部件安全装置维修及调 整后的数据记录在案。为日后的维修保养工作提供可靠的数据4交接班及报检制度交接班及报检制度1. 建立电梯维修保管交接班制度 维修保养交接班制度包括：电梯运行情况；维护保养情况；电梯发生的故障以及处理办法；将本班电梯情况如实填写在交接班记录本上，并向接班者交待清楚办理登记手续。2建立电梯大、中修及单项修理申报制度当电梯发生日常维修保养无法解决的问题时，要根据电梯损坏程度，及时向上级主管部门申请单项修理。一般情况下，电梯运行 2 年后应中修；运行 5 年后应大修。电梯维修周期如表所示：维修周期维修内容每周对主要安全装置、主机油位和各种润
10、滑情况进行检查并进行注油、补油及清扫工作，勿使各种机件堆积灰尘。 每月对电梯各种安全装置进行检查，对电器控制系统进行检查，检查各种接触器、继电器、保除器、电阻等主件的工作情况，各种按线点接触是否良好。每季对重要的机械部件和电器设备进行较详细的检查与调整，组织有关人员进行技术检验。每年详细检查机械安全、电器设备和主要部件磨损情况，必要时进行更换。每 3 年5 年进行一次全面的拆卸清洗检修工作，并根据电梯使用的频繁程度确定大修。3建立电梯每年的定期检测申报制度在每年电梯年检到期前一个月，应主动向当地的质量检测部门提出电梯每年的质量检测申报。并作好质量检测前的有关准备工作。5维修保养制度维修保养制度
11、电梯与其他机电设备一样，正确使用、保养合理及时，不仅可以弥补制造和安装方面的不足，及时排除故障苗子，可大大提高正常运行时间，减少维修和停车事件。若不及时保养，一些本可以通过定期维护克服的故障苗子，会扩大发展，以至造成大修和更换部件。国内外行业中亦把定期保养例成条文规定执行。保养维护人员实行定期保养服务时，应该与客户建立良好关系，并确实获得：自上次保养电梯后电梯的性能是否发生过任何故障，发生故障后客户司机用何种紧急解除方法。保养人员与客户间的信息沟通，能使工作时间大大减短，服务质量可以改善，并使客户满意。1保养 每日司机开车前对电梯做试车检查，并对机房内电设备作巡视性检查。每周对主要安全装置、机
12、油油位和润滑处进行检查，加油、清洁、调整、清除各机件油污积尘。预先判断故障及损坏状况，并在其产生前排除、校正。每月对各种安全装置进行检查。电器控制系统中的各种接触器、继电器、保险器、电抗元件等进行检查，各接线端接触是否良好，各触点工作是否正常。遇到故障及损坏发生后，马上加以调整和修理。每年进行一次技术检验，详细检查机、电、安全设备和主要零件磨损程度，以及修配更换损坏或超过允许值的零部件。做好保养和维修记录，是保证电梯正常运行极为重要的基本资料。有经验的维修人员对此非常重视，有许多难以判断的故障，往往通过对维修保养资料的分析而得到解决。保养人员必须要有熟练排除故障的技能，还必须要有有效的方法，但
13、必须在准确判断故障以后再进行维修。2保养人员工作前注意事项（1）乘客和携带物品在保养期间应撤出，各层厅门口处悬挂检修停用的牌子。（2）断开相应的安全开关。1）在机房时，将电源总开关断开；2）在轿顶时，将安全钳联动开关断开；3）在底坑时，将检修按钮箱急停开关断开或再将限速器涨紧装置安全开关断开。（3）使用移动灯具需用不超过 36V 低压灯，并带防护罩。6（4）操作应注意相互密切配合，如有司机配合，司机必须按保养人员命令，进行操作。（5）严禁维修人员站在井道外或探身井道内地坎处做保养工作。3维修紧急维修时，如果轿厢停与两层楼之间，一人可用手动轮旋转电动机，使轿厢到达最近一层楼面，另一人则协助打开电
14、磁制动器。可按以下步骤进行：（1） 告知轿厢内的人员留置原处；（2）切断总开关电源；（3）将摇手柄装于电动机轴的方头上，并稳握住缓慢转动。有些电梯在电机轴上装有飞轮，可不用摇手柄，直接用手转动飞轮来移动轿厢。此时由一人负责。（4）另一人使用专用工具放松制动器。（5）两人同时工作，摇转手柄时放松制动器，不摇转手柄时加上制动器。将轿厢谨慎移出最近的方便出口。是手动开门时，可将轿厢移至门正常开启处，在用力开启时需注意可能有使轿厢门和厅门分别打开的特殊装置。（6）在开门时，务必确保曳引机处在制动状态，轿厢移动到位后，应将手柄折下。（7）故障未查出及修好之前，切勿允许使用电梯。4电梯机房和井道管理我们把
15、管理也列入在册，为的是使二次保养维修间隙期内，电梯仍能处在专职人员的管理下，这对确保该期间的安全可靠运行，必不可少。（1）机房和井道应由电梯专职人员管理，其他人员不得随意进入。（2）机房和井道应保持通风、干燥。（3）机房和井道应设有防雨雪、灰、砂侵入的要求。（4）机房和井道应当与水箱水管和烟道隔离，机房顶应有保温层，并有充分的照明（照明电源与控制线路分别敷设） 。机房内应保持整洁。除检查维修所必须的工具、仪器和“四氯化碳”灭火器之外，不应放置其他物品。（5）井道内除规定的电梯设备外，不得设置其他装置。（6）井道底坑应保持干燥，不准有积水。（7）电梯长期不使用时，应将机房总电源断开。5紧急情况处
16、理7当发生地震时，轻微的地震对电梯破坏不大，震级较强时，可能会使轿厢或对重的导靴脱离轨道，有一部分导线可能切断，某些元件可能会误动作。发生火灾时，火会使电梯零部件变形和损坏。在发生上述两种情况时：（1） 司机尽快在安全楼层停车，把乘客引导到安全地方。（2）运行时发生地震，应驶向最近的一层楼面，尽快撤离轿厢，关闭电源、轿门、厅门。地震后对电梯进行详细检查，修复脱轨、移位、断线等故障后，方可使用。（3）当电梯发生严重撞顶和蹲底时，需经有关部门严格检查、修复、鉴定后方可使用。（4）如果电梯因某种原因失去控制或发生超速而无法掌握时，司机和乘客应保持镇静，切勿企图跳出轿厢，各项安全装置将自动起保护作用，会制停轿厢的。（5）为了防止火向其他楼层延烧，必须关闭各层厅门。（6）当乘客都脱离危险后，应立即切断总电源开关。8电梯运营服务人员的培
