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1、 新新华实业华实业集集团团新新 华华 国国 际际 饭饭 店店 开开 业业 庆庆 典典 活活 动动 方方 案案新新华实业华实业集集团团国国际饭际饭店(有限公司)店(有限公司)策划:王策划:王 才才2012 年年 03 月月目目 录录一、开业活动营销方案及公关方案一、开业活动营销方案及公关方案 二、开业活动布展方案二、开业活动布展方案三、开业活动具体工作实施流程方案三、开业活动具体工作实施流程方案四、开业庆典布展及营销活动费用预算方案四、开业庆典布展及营销活动费用预算方案活动时间:活动时间:2012 年年 03 月月 18 日上午日上午 08:30-12:00活动地点:活动地点:活动主题(核心广告
2、语):打造中卫市饭店业航母活动主题(核心广告语):打造中卫市饭店业航母引领中卫市服务新概念引领中卫市服务新概念 尊贵不贵、彰显品味尊贵不贵、彰显品味-新华国际饭店盛装开幕新华国际饭店盛装开幕、 公关和营销:公关和营销:一、开业前促销方式一、开业前促销方式 1、网络促销、网络促销 1) 酒店订房网:酒店订房网: 携程网、携程网、e 龙网、舟山订房网,以上三个订房网都是抽取佣龙网、舟山订房网,以上三个订房网都是抽取佣金方式,前期投放不需要费用。金方式,前期投放不需要费用。 so-hotel(酒店直销网):此网站是中国第一家交互式网上(酒店直销网):此网站是中国第一家交互式网上酒店直销平台,是一个提
3、供酒店与顾客之间直接交易的酒店酒店直销平台,是一个提供酒店与顾客之间直接交易的酒店直销平台,打破了传统的酒店预订模式,是酒店与顾客之间直销平台,打破了传统的酒店预订模式,是酒店与顾客之间最为直接的消费预定平台,此订房网不抽取佣金,但要收取最为直接的消费预定平台,此订房网不抽取佣金,但要收取年费,根据酒店规模及提供服务种类分为年费,根据酒店规模及提供服务种类分为 元元/年。年。 2)旅游中介网:最佳东方,此网站是中国最大的旅游中介)旅游中介网:最佳东方,此网站是中国最大的旅游中介网,平台上主要是全国各地旅游中介商,酒店可以通过此平网,平台上主要是全国各地旅游中介商,酒店可以通过此平台让全国的旅游
4、中介商方便快捷的了解到我们酒店(收费约台让全国的旅游中介商方便快捷的了解到我们酒店(收费约 元元/年)年) 2、展会促销、展会促销 1)3.16-3.17:中卫市:中卫市 2012 春季城乡互动大型饭店旅游业春季城乡互动大型饭店旅游业活动文艺汇演活动文艺汇演 餐旅费:由市旅游商务局统一安排,具体费用等通知,我饭餐旅费:由市旅游商务局统一安排,具体费用等通知,我饭店主办店主办2) 媒体(广告)促销媒体(广告)促销 1) 确定形象广告语和定位广告语:(确定形象广告语和定位广告语:(1、打造中卫市饭打造中卫市饭店业航母、引领中卫市服务新概念店业航母、引领中卫市服务新概念 2、 尊贵不贵、彰显尊贵不贵
5、、彰显品味品味)广告语的设定要给宾客提供酒店的市场定位信息,广告)广告语的设定要给宾客提供酒店的市场定位信息,广告语不但要简洁明了,朗朗上口,还要给人一种精神上的愉悦和语不但要简洁明了,朗朗上口,还要给人一种精神上的愉悦和享受,从而使客人对新华国际饭店产生了亲和力,缩短了客人享受,从而使客人对新华国际饭店产生了亲和力,缩短了客人与新华国际饭店的距离,也将会增强客人对新华国际饭店的忠与新华国际饭店的距离,也将会增强客人对新华国际饭店的忠诚度。诚度。 2) 户外广告户外广告 在新华国际饭店的顶楼竖立广告牌子两块(东西各一块)在新华国际饭店的顶楼竖立广告牌子两块(东西各一块),面积各在,面积各在 1
6、20150 平方米之间。总价格约在平方米之间。总价格约在 之间。之间。两县及以后上海来往的客人)两县及以后上海来往的客人) 在鼓楼商厦的广告电子屏上宣传新华国际饭店的盛大开在鼓楼商厦的广告电子屏上宣传新华国际饭店的盛大开业。业。在饭店出入口的位子选择一在饭店出入口的位子选择一“三面翻三面翻”广告位,面积为广告位,面积为120-150 平方米平方米 左右,价格约在左右,价格约在 万;(此广告形式万;(此广告形式在中卫市尚未出现,其相比传统广告广告牌品位更高)在中卫市尚未出现,其相比传统广告广告牌品位更高) 。是饭店入口方向的指路牌,以引导客人进入酒店。是饭店入口方向的指路牌,以引导客人进入酒店。
7、中卫市电视台上的影视媒体及屏幕滚动广告。中卫市电视台上的影视媒体及屏幕滚动广告。 中卫市日报整版、城市快讯报宣传广告。中卫市日报整版、城市快讯报宣传广告。新华国际饭店交通工具的广告设计(采购汽车、通勤车、新华国际饭店交通工具的广告设计(采购汽车、通勤车、出租车的广告招贴,可根据出租车的广告招贴,可根据 VI 的要求制作)的要求制作) 。 4) 本地新闻体本地新闻体 在开业前和后各一个月里,通过当地有影响力的广告宣传媒在开业前和后各一个月里,通过当地有影响力的广告宣传媒体做不同形式的广告宣传:体做不同形式的广告宣传: 和电视台品牌栏目合作或独家点播电视连续剧参与广告和电视台品牌栏目合作或独家点播
8、电视连续剧参与广告宣传;形式和价格须与媒体面议(电视作为高端媒体与饭店宣传;形式和价格须与媒体面议(电视作为高端媒体与饭店定位相吻合,栏目必须选择收视率高,美誉度好的品牌栏目)定位相吻合,栏目必须选择收视率高,美誉度好的品牌栏目)。 在当地知名报刊在当地知名报刊 上刊登系列宣传广告和饭上刊登系列宣传广告和饭店情况有奖征答栏目。店情况有奖征答栏目。 交通电台:播放时间在早上交通电台:播放时间在早上 7:30-8:30 时和下午时和下午5:006:00 时之间,价格在时之间,价格在 元每月(交通电台主要元每月(交通电台主要为有车族上下班时间所收听)为有车族上下班时间所收听) 在自治区的在自治区的“
9、交通之声交通之声”上播出饭店上播出饭店 30 秒的广告。原因秒的广告。原因是交通之声在全自治区及邻近的内蒙古阿左旗、以及有车一是交通之声在全自治区及邻近的内蒙古阿左旗、以及有车一族特别喜欢的媒体广播,传播率和知名度挺高。族特别喜欢的媒体广播,传播率和知名度挺高。 开业前一周在当地日报连续刊登递进式关联性悬念广告,开业前一周在当地日报连续刊登递进式关联性悬念广告,及街道条幅的悬挂,开业典礼日的公告;及街道条幅的悬挂,开业典礼日的公告; 制造新闻热点(项目特点、筹建中典型的好人好事、社制造新闻热点(项目特点、筹建中典型的好人好事、社会公益活动、开业对城市的意义,等等)会公益活动、开业对城市的意义,
10、等等) ,主动提供新闻线,主动提供新闻线索,争取做合法的免费广告宣传。索,争取做合法的免费广告宣传。 4、人员促销、人员促销 1)开业前设计、印制广告宣传单册()开业前设计、印制广告宣传单册(10000 份)份) ,组织营销,组织营销部等人员到企业机关上门拜访和邮寄。部等人员到企业机关上门拜访和邮寄。 2)开业前由营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目)开业前由营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目标客户签定优惠消费协议及推销我们饭店的会员卡。标客户签定优惠消费协议及推销我们饭店的会员卡。 3)制作酒店的信封,以便营销部在开业前邮寄酒店宣传册)制作酒店的信封,以便营销部在开业前邮寄酒店宣传
11、册给目标客户,开业后也需使用。给目标客户,开业后也需使用。 4)制作有饭店标志的小纪念品,由营销人员在开业前上门)制作有饭店标志的小纪念品,由营销人员在开业前上门拜访时、红太阳广场演出时赠送给客户,在以后的营销活动拜访时、红太阳广场演出时赠送给客户,在以后的营销活动中也可使用。中也可使用。二、开业典礼二、开业典礼(具体方案另行制定具体方案另行制定) 新华国际饭店作为中卫市真正意义的开发项目,对中新华国际饭店作为中卫市真正意义的开发项目,对中卫市的经济繁荣和旅游建设,具有划时代的意义、宣传价值卫市的经济繁荣和旅游建设,具有划时代的意义、宣传价值和模范作用,可名正言顺地邀请地方政府首脑和当地媒体参
12、和模范作用,可名正言顺地邀请地方政府首脑和当地媒体参加开业庆典,因为这不是一般的企业行为,而涉及到政府的加开业庆典,因为这不是一般的企业行为,而涉及到政府的政策决策导向问题,具有较高的政治意义。庆典仪式完毕,政策决策导向问题,具有较高的政治意义。庆典仪式完毕,请到会人员参观饭店经营设施,品尝宴会菜肴,体验宴会服请到会人员参观饭店经营设施,品尝宴会菜肴,体验宴会服务,进一步加强到会人员对我饭店产品服务的亲身感受,达务,进一步加强到会人员对我饭店产品服务的亲身感受,达到培育潜在客户和义务营销员的目的。到培育潜在客户和义务营销员的目的。 三、开业典礼活动时间安排表三、开业典礼活动时间安排表 1、开业
13、前一个礼拜,设计出典礼仪式程序与名单,列出各、开业前一个礼拜,设计出典礼仪式程序与名单,列出各部门典礼用品清单幷采购(可以让广告公司和部门典礼用品清单幷采购(可以让广告公司和 VI 设计公司设计公司共同操作)共同操作) 。 2、典礼前一周送发典礼请柬;、典礼前一周送发典礼请柬; 3、开业前三天,开始环境和绿化布置,张灯结彩;、开业前三天,开始环境和绿化布置,张灯结彩; 4、开业典礼程序与时间安排、开业典礼程序与时间安排 1) 3 月月 16 日下午日下午 16:00,在饭店正门搭建演出舞台(剪,在饭店正门搭建演出舞台(剪裁舞台)门外悬挂巨幅红色布幔金字:裁舞台)门外悬挂巨幅红色布幔金字:“ ”
14、 ,音响设,音响设备安装调试到位,地面铺设大红地毯。备安装调试到位,地面铺设大红地毯。 2) ,大堂设参加典礼登记处,备签名本、钢笔、毛笔、胸,大堂设参加典礼登记处,备签名本、钢笔、毛笔、胸花、嘉宾证、资料袋、答谢来宾纪念品等。现场模拟开业仪花、嘉宾证、资料袋、答谢来宾纪念品等。现场模拟开业仪式进行调整不足之处。式进行调整不足之处。3) 3 月月 17 日上午日上午 9:00 ,集团领导及饭店各部门管理人员,集团领导及饭店各部门管理人员按开业迎接流程进行准备立岗迎客。按开业迎接流程进行准备立岗迎客。4) 9:20,内、外部各类记者到位,饭店办公室向媒体记者,内、外部各类记者到位,饭店办公室向媒
15、体记者赠送新闻统稿;赠送新闻统稿; 5) 9:30,董事长率集团总经理等高管、饭店各部门经理在,董事长率集团总经理等高管、饭店各部门经理在大堂门内侧两旁迎候嘉宾到来;大堂门内侧两旁迎候嘉宾到来; 6) 9:50,参加典礼人员入场(重要人物、市领导、行业主,参加典礼人员入场(重要人物、市领导、行业主管局领导、董事长、外宾前排)管局领导、董事长、外宾前排) ; 7) 10:00,主持人(办公室主任张艳菊)宣布开业典礼开始,主持人(办公室主任张艳菊)宣布开业典礼开始,宣布参加典礼的主要领导和嘉宾,宣布仪式程序,奏国歌;宣布参加典礼的主要领导和嘉宾,宣布仪式程序,奏国歌; 8) 10:02,集团董事长
16、致词(集团办公室提前一周拟好讲稿,集团董事长致词(集团办公室提前一周拟好讲稿送审)送审) ; 9) 10:10,行业主管部门领导祝词;,行业主管部门领导祝词; 10) 10:15,市领导祝词;,市领导祝词; 11) 10:20,市领导为店牌揭幕麒麟点睛,威风锣鼓、舞狮,市领导为店牌揭幕麒麟点睛,威风锣鼓、舞狮,鸣放皇家礼炮、礼花爆竹,如有条件可放信鸽;鸣放皇家礼炮、礼花爆竹,如有条件可放信鸽; 12) 10:30,典礼仪式结束、文艺演出开始,营销部代表邀,典礼仪式结束、文艺演出开始,营销部代表邀请来宾参观饭店主要经营设施;请来宾参观饭店主要经营设施; 13) 11:30,文艺演出结束。,文艺演出结束。14) 11:50,举行开业典礼宴会开始。董事长致祝酒词宣布,举行开业典礼宴会开始。董事长致祝酒词宣布开