博士德研讨会:总经理如何 打造团队领袖[打造高绩效团队]

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1、总经理如何打造团队领袖主 讲: 付守永课程内容第一部分:“生产”团队领袖的四大杠杆第二部分:领袖领导力的四种风格第三部分:领袖执行:要结果不要理由第四部分:炼就团队领袖的五种风采发展发展 本本 性性 陷陷 阱阱 本本 钱钱 产品产品 资金资金 营销营销 生产生产 ?本本 钱?钱?2121世纪企业的资本是什么?世纪企业的资本是什么?老 总员工独上高楼,蓦然回首,管理干部皆落伍!独上高楼,蓦然回首,管理干部皆落伍!中国企业与欧美企业的差距以人为中心,以事为中心以老板为中心,以团队为中心以权利为中心,以法制为中心现在和未来的竞争不是一个人和另一个人的竞争,现在和未来的竞争不是一个人和另一个人的竞争,

2、 而是一个团队和另一个团队的竞争;而是一个团队和另一个团队的竞争;一个健康的企业已经不能再是一个健康的企业已经不能再是“一个人一个人”的企业,的企业, 而是而是“一个团队一个团队”的企业的企业打造强大的管理团队打造强大的管理团队刻不容缓!刻不容缓!对老总来讲,对老总来讲,是一种使命是一种使命更是一种责任更是一种责任这些年的沉默,我做了两件大事:这些年的沉默,我做了两件大事:第一,研究明白了中国的消费者;第一,研究明白了中国的消费者;第二,打造了一支扎实的管理团队。第二,打造了一支扎实的管理团队。第一部分:第一部分:“生产生产”团队领袖的四大杠杆团队领袖的四大杠杆 8080年代年代 生产产品的时

3、代生产产品的时代 9090年代年代 卖产品的时代卖产品的时代 2121世纪世纪 “生产生产”人的时代人的时代“生产生产”人的时代人的时代即:即:2121世纪竞争致胜的关键是,世纪竞争致胜的关键是,你能你能“生产生产”出多少人来帮你生产产品,出多少人来帮你生产产品,以及你能以及你能“生产生产”出多少人来帮你卖产品。出多少人来帮你卖产品。领袖 “生产” 的四大杠杆v制定标准v考察检验v使用培养v“剩”者为王一:制定标准、坚定正确的政治方向 、勇于承担责任 、八种素质国家 、荣誉 、责任 美国西点军校校训升官发财莫入此门贪生怕死请走别路 黄埔军校校 训原则之五:骨干是折腾出来的、坚定正确的政治方向企

4、业的经营者最致命的失败是什么?企业的经营者最致命的失败是什么?做了不该做的事做了不该做的事投了不该投的资投了不该投的资用了不该用的人用了不该用的人真正的人才一定是有着坚定的真正的人才一定是有着坚定的“政治信念政治信念”的人!的人!史玉柱“四个火枪手” 陈国、费拥军、刘伟、程晨坚定的“政治方向”对文化无比认同对事业无限热爱与公司同甘苦共患难忠诚大于能力?忠诚大于能力?忠诚已变成现在的“奢侈品”生产人的速度大于人才流失的速度、勇于承担责任1. 1. 第一个冲进去,最后一个撤出来;第一个冲进去,最后一个撤出来;2. 2. 我身后有我的战友;我身后有我的战友;3. 3. 绝不允许丢掉战友,包括尸体;绝

5、不允许丢掉战友,包括尸体;4. 4. 胜则举杯同庆,平败则拼死相救胜则举杯同庆,平败则拼死相救、优秀领袖必备的八种素质、优秀领袖必备的八种素质1 . 1 . 我是一个兵我是一个兵 归零心态、是保姆而不是主人归零心态、是保姆而不是主人 2 . 2 . 威信和权利是群众给的;威信和权利是群众给的; 3 . 3 . 做同事做战友而不做哥们:做同事做战友而不做哥们:战友不用两肋插刀,但可以性命战友不用两肋插刀,但可以性命 相托;哥们可以俩肋插相托;哥们可以俩肋插 刀,但出卖你、放大你不团结缝隙的常常是哥们刀,但出卖你、放大你不团结缝隙的常常是哥们 4 . 4 . 一切成绩归组织、领导;一切成绩归组织、

6、领导; 5 . 5 . 尊重领导并注意给领导留面子;尊重领导并注意给领导留面子; 6 . 6 . 除了规定的,绝能再额外伸手;除了规定的,绝能再额外伸手; 7 . 7 . 不作英雄不作英雄 没有英雄情节没有英雄情节 8 . 8 . 革命军人要随时准备堵革命军人要随时准备堵“枪眼枪眼”我是革命一块砖,哪里需要哪里搬我是革命一块砖,哪里需要哪里搬原则之五:骨干是折腾出来的二:考察检验、考察干部“八看” 、能打胜仗是硬道理 、一切行动听指挥、考察干部“八看”vv近看实绩,远看潜力近看实绩,远看潜力 vv上看评价,下看反映上看评价,下看反映 vv内看家庭,外看交往内看家庭,外看交往 vv顺看所为,逆看

7、不为顺看所为,逆看不为 冯唐易老,李广难封。打天下时,一定是效率优先坐天下时,才能兼顾公平、能打胜仗是硬道理 、一切行动听指挥不要怀疑,要相信 不要自以为是,要大局 不要自不量力,要团队 即便错了,也要在做的过程中把它做对三:使用培养、屁股决定脑袋、建立企业自己的“黄埔军校”、屁股决定脑袋、屁股决定脑袋只有游泳的知识不下水是学不会游泳的给年轻人机会,不要怕出错误哪里有危险哪里就有他们年轻人就要冲锋陷阵年轻人就要冲锋陷阵 自古英雄出少年;使用年轻人,尊重老同志;、建立企业自己的黄埔军校任何组织别指望从外面 引进人才。组织的成功在于自 己能不能培养忠于自己事业的 人才文明待客 礼貌待客 热情待客老

8、板的三种境界挣 钱做 事做 人为何学习?为何学习? 人,企业的第一资本 学习,企业未来唯一持久的竞争力 培训,企业最便宜的投资 培训很贵,不培训更贵企业学习是至上而下的过程。领导更应该带头学习,因为你承担的责任比下属多,不能出现任何错误!员工出现错误可 能是增加点成本,而领导者出现错误就可能是企业的终止! 陈湛江如何学习?如何学习?系统性原理针对性原理组合性原理系统性原理:阶层序列阶层序列职能序列职能序列个人发展序列个人发展序列1.1.决策层决策层2.2.领导层领导层3.3.执行层执行层4.4.操作层操作层1.1.产产2.2.销销3.3.人人4.4.财财5.5.物物【领袖实战商学院领袖实战商学

9、院】全能领导力系列全能领导力系列 L-MBA L-MBA 高管班高管班 课程专业课程名称课程内容1领导力重塑领导力总经理的9阶修炼2企业文化思想武装企业企业文化建设的大方略3战略执行绝对执行高效执行力组织的9大系统4总经理财务财务解码总经理的9堂财务必修课5总经理管人迎“人”而解企业人力资源管理的10大方略6策划思维思路决定出路成功策划36法7绩效管理绩效为纲361绩效管理实战方案8商业模式步步为赢企业倍速成长的大模式9创新管理创新创造价值企业创新经营的大策略10资源整合玩转资源资源整合的四面八方四:四:“剩剩”者为王者为王领袖是折腾出来的:平民到英雄的蜕变领袖是折腾出来的:平民到英雄的蜕变原

10、则之五:骨干是折腾出来的骨干是折腾出来的“四快干部四快干部” ” 快速被发现快速被发现 ;快速被提拔快速被提拔 ;快速被重用快速被重用 ;快速发大财快速发大财 :世上有许多“欲速则不达”的案例。希望您丢掉速成的幻 想 , 学习日本人踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神。 公司永 远不会提拔一个没有基层经验的人做高层管理者。 华为 任正非“剩”精兵强将不是强者淘汰弱者;不是强者淘汰弱者; 就是弱者淘汰强者。就是弱者淘汰强者。领袖是折腾出来的v放到艰苦的环境中去锻炼v给具有挑战的任务去砺炼v到竞争激烈的市场去磨炼他们有一个名字军人洗 脸他们也是人抢险小歇整 齐 划 一 的 背 后真金不怕火炼领袖“四

11、慎”境界v慎 始v慎 微v慎 独v慎 终第二部分:第二部分:领袖如何领导下属领袖如何领导下属领导你知道下属想要什么吗?下属对对右排项项目的排名员员工希望从工作中可取得上司对对左排项项目的排名有挑战战性的工作 完成任务务的成就感 归归属感 工作安全 良好报报酬 晋升与成长长 良好的工作环环境 良好/简单简单 的人际际关系 合理的纪纪律要求 公司对对个人的照顾顾上司与下属对不同激励因素的看法下属对对右排项项目的排名员员工希望从工作中可取得上司对对左排项项目的排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10有挑战战性的工作 完成任务务的成就感 归归属感 工作安全 良好报报酬 晋升与成长长 良好的工作环

12、环境 良好/简单简单 的人际际关系 合理的纪纪律要求 公司对对个人的照顾顾5 8 10 2 1 3 4 6 7 9上司与下属对想要的存在太大差异员工为什么这么难领导?影响一:工作能力影响二:工作意愿知识、经验、技能信心、动机第一阶段(刚进入公司):低工作 能力,仅有书本知识和基本的工作 能力,但缺乏独立完成职责所要求 的主那业知识、经验和技能。第二阶段:一般在试用期,员工在上司的 指导下和同事的帮助下,逐步开展一些工 作,但工作能力还不足以独立完成职责的 程度,具备了部分工作的能力,需要培训 和训练,但这时员工处于低沉期第三阶段:低沉期过后。员工得到了系统的培训, 同时也在工作中受到了历练,掌

13、握工作的专业 知识和技能,工作能力达到公司的要求。阶段一(刚进入公司):对公司充满期 望,对未来充满理想,对周围的人和事 充满热情,工作意愿高昂!阶段二(一段时间后)较多的了解公司的 一些实际情况,很多理想化的东西被现实 所代替,周围的人际关系和工作都不是很 顺心,工作意愿低沉。阶段三(低沉期过后):两个结果 :捋顺人际关系和工作关系,工作 成果得到上级和同事认可,工作意 愿就会高昂;相反,就会更加低沉 。阶段四(融入公司后):意愿高昂而稳定, 在经过第三阶段后,低沉员工被淘汰,从低 沉走向高昂的员工得到公司的 认可,成为公司业务的骨干。阶段一阶段二阶段三阶段四指挥性行为指挥是一种单向沟通,领

14、导者将内容、时间、地点和方法明确告诉下属,并且严格监 督下属的工作过程。下属的工作过程和工作步骤都是由领导决定的,下属只是执行领导的 决策。可以用组织、控制和监督来形容指挥性行为;支持性行为是指领导对于下属的努力进行支持,领导倾听下属的意见,帮助下属之间增进关系和 交流意见。领导可以通过鼓励和赞美来促进下属的信心,自动自发的完成任务。习惯利用 扩展下属的思维和鼓励下属冒险的问题来引导下属自己找到解决问题的方法。可以用鼓励 、倾听、问、解释、称赞和辅助来支持性行为。阶段一阶段二阶段三阶段四员工在开始新工作更为需要得到领导的明确 指示和监督,对领导的赞扬和反馈也乐于接受。这些员工之所以需要引导和监

15、督,是因为他们的经验不足,除了继续指导下属完 成任务外,还必须通过说明决策,征求建议,多加鼓励等方式来加强员工的工作 意愿。这个阶段的员工工作意愿变动,常常让管理者感到很难管理,而采用支持型的 领导方式,利用在职培训加强下属的工作能力则更为有效,一旦下属解决问题 的能力增强,他们的工作意愿也会相应得到提高。同时,当员工取得进步时, 通过表扬于众的方式鼓舞下属的士气。员工发展层次对应的领导风格 一阶段:低能力,高意愿 指挥型:组织、监督和控制 二阶段:一些能力,低意愿教练型:指挥、支持三阶段:高能力,变动的意愿支持型:赞扬、倾听、辅助 四阶段:高能力,高意愿 授权型:授权、保留第三部分:如何保证完成任务?第三部分:如何保证完成任务?执行执行要结果不要理由要结果不要理由激激 励励检检 查查责责 任任结结 果果绝对执行的绝对执行的8 8字方针字方针员工只有提供上班的结果,企业才能有钱赚,我们的员工总是把上班当成结果, 以为上班就可能拿到工资,这种观念已经让很多企业昙花一现!结果决定生存任务不等于结果责任稀释定律责任稀释定律一对一责任一对一责任自我负责的团队氛围自我负责的团队氛围信守承诺信守承诺结果导向结果导向全力以赴全力以赴检检 查查vv检查和希望的关系检查和

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