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1、- 1基于企基于企业业 HRM 视视角的角的员员工工执执行力提升行力提升朱永朱永跃跃 金金晓扬晓扬所谓执行力，是指企业各层管理执行者对企业的决策、制度、经营目标等管理目标落实和执行的程度，也就是指各级管理部门和员工对管理目标执行的力度。在激烈的市场竞争中，很多企业并不缺乏正确的发展战略，但最终还是没有实现既定的目标。究其原因，其战略实施能力执行力的不足是一个主要制约因素。据一项商业管理调查表明，企业的发展有 20%靠企业的策划，有 60%靠企业各层管理者的执行力。美国著名企业 ABB 的原董事长巴尼维克也说：“一个企业的成功，5%在战略，95%在执行”。执行力已成为决定企业成败的一个关键因素。
2、众所周知，人力资源是企业最为宝贵的资源。企业战略、目标和任务的最终实现依赖于员工强有力的执行，企业的执行力集中体现为员工执行并完成任务的能力。因而，提升员工的执行力就是提升企业的执行力。本文从企业人力资源管理（HRM）的角度来探讨员工执行力的提升问题，主要分为以下四个方面：一、把好新一、把好新员员工引工引进进关，关，选选聘聘执执行力行力强强的人的人人员选聘是企业充实自身人力资源的重要途径。在选聘新员工时，不少企业都很看重学历、资历、“出身”等因素，而不太重视对新进员工执行能力的考察，从而在一定程度上造成企业员工队伍执行力的不足。因而，企业应采取有效的技术和方法，强化对待聘人员综合素质的考察，尤
3、其应关注他们的执行力。当然，考察一个新人的执行力并非易事，可以将前期的招聘环节与新员工试用有机结合起来，从考察执行力的角度来丰富新进员工在试用期内的工作内容，同时注重考察形式的多样性和有效性。根据试用期内的表现来对他们的执行力或发展潜力作个大致的判断，对那些表现不佳的不予录用，从源头上把好关，为企业员工执行力的提升奠定坚实基础。二、合理配置人力二、合理配置人力资资源，重用源，重用执执行力行力强强的的员员工工“职得其人，人尽其才”是企业在人力资源配置上孜孜以求的目标。做好人力资源配置工作，是企业培育和提升员工执行力的重要保障。为此，企业一是要合理编制岗位说明书，界定好各个岗位的职责，提供用人依据
4、。同时，结合每个员工的个性特点和能力、特长，将其安排到合适的岗位上，做到“因事用人、因材适用”，以激发员工的工作热情，最大限度地发挥他们的能力和潜能，提升其执行力。二是要重用执行力强的员工，将其安排到企业的一些关键岗位上，以带动企业整体执行力- 2的提升。一般而言，执行力强的人，能够指挥别人完成任务，有效地激励下属，在棘手的问题上进行果断决策，并善于对计划的执行情况进行跟进等。三、健全激励和三、健全激励和约约束机制，构建科学的束机制，构建科学的绩绩效考效考评评体系体系企业的激励机制是执行力条件的一部分，也是执行力好坏的必要条件。美国哈佛大学的心理学家威廉詹姆士在对职工的激励研究中发现，按时计酬
5、而没有受到充分激励的职工仅能发挥其能力的 20%30%，而如果受到充分激励的职工其能力可发挥至 80%90%。企业应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位，实施不同的激励政策，采用不同的激励手段、方法和技巧。同时，企业任何一项激励措施，可能会引发员工的各种不同行为，而其中有些行为也许并不是企业所期望的。因而，在配套的激励机制基础上，应相应地建立合理的激励约束机制。因为仅有激励是不够的，激励和约束必须是一对伴生的措施，否则员工的行为就会偏离组织目标。企业执行力的培育是以一套合理、有效的激励约束机制为依托和载体的，若没有好的激励约束机制，则肯定没有执行力。当然，无论是对员工进行激励还是约束，都应该
6、建立在客观的绩效考评基础之上。因而，企业只有建立科学有效的绩效考评体系，做好员工的绩效考评工作，并将激励约束机制与员工的绩效考评有机结合，才能对员工进行有效的激励和约束，从而强化员工的行为，提升企业的执行力。四、建立完善的培四、建立完善的培训训体系，永体系，永续员续员工的工的执执行力行力在知识经济时代，工作中所需的知识和技能更新速度不断加快，每位员工都会面临自身知识结构老化、技能落后的问题，只有通过不断的学习，才能有效地应对各种挑战，从而提高自身执行力。那种“只使用、不充电”的用人行为，是对企业持续竞争力的破坏。因而，企业必须建立系统而科学的培训体系来维系员工的发展，根据每位员工的特点和企业的用人需要，从新员工培训和员工在职培训两个方面，有针对性地设置相应的培训内容，尤其是要加强对员工执行力的培训，注重培训形式的多样性，并强化对培训效果的考核，努力提高员工的素质和执行能力。培训的机会越多，员工成长的机会也就越多，企业的执行力也就越强。因而，培训是企业持续发展的“发动机”，只有通过有效的培训才能不断提升员工的执行力，使员工能更好地执行企业的经营战略，进而提升企业的竞争能力。事实证明，员工缺乏执行力的企业是没有竞争力的，必然要为市场所淘汰。因此，企业应充分认识到提高员工执行力的重要意义，不断地优化人力资源管理工作，努力提升员工的执行力和企业的竞争力，从而实现企业的持续、健康发展。
