中小企业员工绩效评价管理细则

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1、中小企业员工绩效评价管理细则中小企业员工绩效评价管理细则1 1 目的目的 为强化员工的绩效考核，建立健全科学、系统、全面、有效的绩效评价与考核体系，激励先进、鞭策落后，淘汰不合格人员，促进员工队伍素质提高，特制定本管理规定。2 2 范围范围本规定规定了公司员工绩效考核评价的职责，并提出实施内部质量体系审核的步骤、方法。本规定适用于公司的内部质量体系审核。3 3 规范性引用文件规范性引用文件下列标准包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。在标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。Q/CNPCJH121.21201.001-

2、2006 人力资源管理程序4 4 职责职责4.1 人力资源部4.1.1 负责对员工绩效评价管理规定进行起草与修订。4.1.2 负责汇总各单位、各系统上报的员工绩效考核结果，进行绩效考核的汇总分析，将结果向各单位、系统反馈意见，并以书面形式报公司考核领导小组。4.1.3 负责组织执行员工绩效考核结果。4.2 系统主管部门负责组织对本系统人员的工作质量、素质能力、创新精神进行重点考核。4.3 用人单位负责组织对本单位员工的工作质量、态度表现、素质能力、创新精神进行全面考核。5 5 绩效考核过程绩效考核过程5.1 日常考核日常考核由被考核人员所在单位与系统分别组织开展，每季度末考核一次，并将考核结果

3、于下季度前 10 个工作日内报送人力资源部。5.1.1 单位考核由单位考核组（由主要经营者、人力资源经理和劳资员等组成） ，对全体人员开展考核评价工作。考核内容为全面考核，包括工作质量、态度表现、素质能力和创新精神等方面。单位考核后应就考核结果与对员工的绩效改进意见以适当方式与员工进行沟通。5.1.2 系统考核：各系统的主管部门组织对本系统人员的工作质量、素质能力、创新精神进行重点考核。重点为业务素质、系统布置工作的完成情况。各系统主管部门应按照本规定的要求，结合系统具体情况制定本系统的考核方案，报考核领导小组审查通过后执行。系统考核结果于考核期下一季度的前 15 个工作日内报送人力资源部，并

4、通过人力资源部向各单位反馈考核结果。5.1.3 考核结果反馈：人力资源部收到各单位、各系统上报的考核结果后，5 个工作日内完成汇总分析工作，并将汇总结果向各单位、系统反馈意见，并以书面形式报公司考核领导小组。5.2 年度考核5.2.1 单位考核：单位考核组根据本年度内日常考核结果与系统反馈意见，对被考核者进行综合评价，并以谈话等方式与被考核者反馈考核结果，提出改进绩效意见，并征求被考核者对考核结果的意见。被考核者在年度内有突出贡献或有违纪行为、工作失误时，单位主要经营者可根据具体情况给予 1 至 10 分的加分或减分，对年度考核进行考核调整，并在考核表中注明加、减分事由。考核组对被考核者在考核

5、期内的工作业绩、态度、素质能力与创新精神及奖罚情况进行考核评分，按各项评分与各考核项目的权数计算综合评分结果，并按评分结果将全部被考核者排列名次。5.2.2 系统考核：同系统日常考核。系统在年度考核等级评定时，对单位评价意见进行复核，对评价结果有异议的，与被考核者所在单位及时交换意见，如果系统与所在单位对考核结果不能达成一致意见时，可对争议事项报公司考核领导小组裁决。5.3 等级评定与奖罚5.3.1 绩效考核等级评定绩效考核评定等级分为优秀、合格、基本合格、不合格四级。等级评定由各单位考核组作出，报公司考核领导小组根据综合考核结果，员工考核列优秀等级者原则为全部被考核者的 20%。不合格人员及

6、考核末位警示人员为全部被考核者的 10%。5.3.2 绩效考核结果的执行各单位、各系统人员考核主管部门负责建立系统人员考核档案，对系统人员的基本状况和日常、年度考核结果进行记载。考核结果将作为系统人员聘任、晋升、奖励和岗效工资制定的依据。年度考核等级为不称职（不合格）者，由所在单位与系统主管部门根据具体情况给予试岗、待岗、转岗处理，工资根据处理意见及年度薪酬分配办法下浮。对考核等级为基本合格，但仍被评为末位者，给予黄牌警示。连续两年被评为末位者，且考核等级为基本合格及以下者，按考核不合格处理。6 6 记录和表单记录和表单a. 年度、季度管理人员绩效考核表；b. 年度、季度技术工人绩效考核表；c

7、. 年度、季度绩效考核汇总表。200200年度年度 季度管理人员绩效考核表季度管理人员绩效考核表表 21205.001-01-2012单位名称： 年 月 日姓名岗位系统个人工作小结本人签字：考核项目权数12345得分1岗位责任2极小极小较较 小小一一 般般较重较重极重极重2工作量2很小很小较较 小小基本饱和基本饱和饱和饱和繁重繁重3工作质量3极差极差较较 差差一一 般般较好较好很好很好工作业绩4工作效率3很低很低较较 低低一一 般般较高较高很高很高5责任心1极差极差较较 差差一一 般般较强较强极强极强6出勤情况1极差极差较较 差差一一 般般较好较好很好很好工作态度 7合作精神1极差极差较较 差

8、差一一 般般较好较好很好很好8业务水平2很低很低较较 低低一一 般般较高较高很高很高9应变能力1极差极差较较 差差一一 般般较好较好很好很好10计算机应用1不会不会基本不会基本不会简单操作简单操作一般一般较好较好素质能力11外语应用1不会不会基本不会基本不会简单阅读简单阅读较好较好很好很好12工作创新1没有没有很很 少少一一 般般较多较多突出突出工作创新精神13合理化建议1没有没有很很 少少一一 般般较多较多突出突出奖罚14领导领导评语评语评定评定等级等级单位评定意见单位评定意见系统复核意见系统复核意见公司终审意见公司终审意见200200年度年度 季度技术工人绩效考核表季度技术工人绩效考核表表

9、 21205.001-02-2012单位名称： 年 月 日姓名岗位工种个人工作小结本人签字：考核项目权数12345得分1岗位责任1极小极小较较 小小一一 般般较重较重极重极重2工作量3很小很小较较 小小基本饱和基本饱和饱和饱和繁重繁重3工作质量3极差极差较较 差差一一 般般较好较好很好很好工作业绩4工作效率3很低很低较较 低低一一 般般较高较高很高很高5责任心1极差极差较较 差差一一 般般较强较强极强极强6出勤情况2极差极差较较 差差一一 般般较好较好很好很好工作态度 7合作精神1极差极差较较 差差一一 般般较好较好很好很好8本岗位技能3很低很低较较 低低一一 般般较高较高很高很高素质能力9相关工种技能1极差极差较较 差差一一 般般较好较好很好很好10工作创新1没有没有很很 少少一一 般般较多较多突出突出工作创新精神11合理化建议1没有没有很很 少少一一 般般较多较多突出突出奖罚12领导领导评语评语评定评定等级等级200200 年年 季度绩效考核汇总表季度绩效考核汇总表单位名称： 表 21205.001-03-2012 排序姓名岗位系统评分等级备注12345678910111213141516说明：本单位（部门）一般管理人员 人，考核等级评定为优秀： 人，占 %；合格： 人，占 %；基本合格： 人，占 %；末位： 人，占 %，其中不合格 人。单位领导签字： 日期：