2010全国物流大赛高职组样题

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1、样题样题任任务务： ：XX 物流物流公司配送中心公司配送中心储储配方案制定与配方案制定与实实施施 时间时间： ：4 小小时时一、情境一、情境资资料料为了扩大业务，XX 物流公司，在当地建立了新的配送中心，继续为新老客户服务。新配送中心的 1 号仓库平面如图所示。（待补场地平面图）（一）配送中心所订的货已到 1 号仓库，并已经过验收，现在需要进行入库作业，其货物品种规格数量见下表：序号货品编号商品名称规格型号单位单价（元）数量外包装尺寸 1D001王老吉355ML*24箱48.00220.8*0.6*0.4 2F001方便面105G*12箱36.001730.6*0.4*0.4 3D002葡萄酒

2、560ml*6箱54.00520.4*0.4*0.2 4F002巧克力220G*6箱120.00290.2*0.2*0.2 5F003色拉油2.5ML*6箱120.00200.8*0.6*0.4 6W001洗发水400ML*12箱360.00220.4*0.4*0.4 7W002沐浴露355ml*12箱144.00150.4*0.4*0.4 8W003花露水255ml*12箱56.00370.4*0.2*0.2 9W004香皂105g*24箱47.00260.2*0.2*0.2 10W005漱口水250ML*12箱240.00160.4*0.2*0.2（二）库存周转量统计表（2010 年 1

3、月 1 日至 4 月 14 日）序号货品名称编号周转量 （箱）排序1王老吉D001250 2方便面F001200 3葡萄酒D00210 4巧克力F0021000 5色拉油F003160 6洗发水W001100 7沐浴露W0025 8花露水W00380 9香皂W00450 10漱口水W00520（三）2010 年 4 月 15 日周四 15：00 左右，该配送中心接到了四家客户的订货通知单。订单内容如下： A 公司订单订单编号：O2010415A01 业务单号：F20100415-10订货方编号Cust001订货单位名称A 公司 订货单位 联系人张 三货单位联系电话80885888 序号名称型号

4、规格单位数量单价 （元）金额1王老吉355ML*24箱1250.00600.00 2方便面105G*12箱1438.00532.00 3花露水255ml*12箱1656.00896.00 4巧克力220G*6箱10124.001240.00 5色拉油2.5ML*6箱8124.00992.00 6洗发水400ML*12箱4366.001464.00 总计人民币大写：伍仟柒佰贰拾肆圆整5724.00 经办人： 部门主管：B 公司订单订单编号：O2010415B01 业务单号：F20100415-11订货方编号Cust002订货单位名称 B 公司 订货单位 联系人李 四货单位联系电话80886888

5、序号名称型号规格单位数量单价 （元）金额1王老吉355ML*24箱351.00153.00 2方便面105G*12箱439.00156.00 3花露水255ml*12箱657.00342.00 4巧克力220G*6箱5125.00625.00 5香皂105g*24箱949.00441.00 6洗发水400ML*12箱5365.001825.00 总计人民币大写：叁仟伍佰肆拾贰圆整3542.00 经办人： 部门主管：C 公司订单订单编号：O2010415C01 业务单号：F20100415-12订货方编号Cust003订货单位名称 C 公司 订货单位 联系人王 五货单位联系电话80887888序

6、号名称型号规格单位数量单价（元）金额1王老吉355ML*24箱251.00102.00 2方便面105G*12箱239.0078.00 3花露水255ml*12箱558.00290.00 4巧克力220G*6箱8126.001008.00 5香皂105g*24箱1049.00490.00 6洗发水400ML*12箱5365.001825.00 总计人民币大写：叁仟柒佰玖拾叁圆整3793.00 经办人： 部门主管：D 公司订单订单编号：O2010415D01 业务单号：F20100415-13订货方编号Cust004订货单位名称 D 公司 订货单位 联系人 赵 六货单位联系电话80889888序

7、号名称型号规格单位数 量单价 （元）金额1王老吉355ML*24箱251.00102.00 2方便面105G*12箱239.0078.00 3花露水255ml*12箱558.00290.00 4巧克力220G*6箱8126.501012.00 5葡萄酒560ml*6箱1060.00600.00 6洗发水400ML*12箱5365.001820.00 总计人民币大写：叁仟玖佰圆整3900.00 经办人： 部门主管：（四）XX 物流公司配送中心客户优先权分析评价模式主要通过下列几个领域的表现：单品利润、订单紧急程度、客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例以及客户合作年限等几个指标。客户对该货品的

8、需求量以及客户合作年限等具体信息如下：客户A 公司B 公司C 公司D 公司 单品利润4566.5 订单响应时间12162436 客户去年对该货物的需求量占总 需求量的比例12%10%30%48%客户合作年限（年）1231 客户信誉度优优良良该配送中心客户优先权评价指标的权重分别为：评价指 标利润 率订单紧急程 度客户去年对该货物的需 求量占总需求量的比例客户合作年 限客户信誉 度 权重0.20.40.20.10.1（五）配送中心目前有员工三人，并且配备有下列设备，用于货物的装卸搬运及上架。设备种类规格型号及使用成本见下表：序号名 称规 格型 号使用成本可供 数量 1托盘1200*1000塑料田

9、字格0.02 元/个 秒40 2地牛1 吨手动0.03 元/辆 秒23手动叉车载重 1 吨 高度 3.5 米手动及电动0.05 元/辆 秒24货架高*长*宽 3000*4000*1000横梁式托盘多 层货架0.15 元/货位 秒20 个 货位 人工使用成本见下表：序号名 称人员类型使用成本可供 数量 1人工费成本仓库主管及助手0.01 元/人 秒3 人二、工作要求：二、工作要求：1、储配方案设计选手要根据 XX 物流公司配送中心的储存、订单等相关信息，进行分析处理，并进行分工。编制实施的储配作业计划；计算出所设计方案的各项作业成本与时间；安排工作计划；预测出实施方案可能出现的问题和应对方案。储

10、配方案中，至少要包含以下内容：序号序号方案要素方案要素要素说明要素说明备注备注1封面题目：现代物流储配作业优化方案设计； 参赛队名称；*学校代表队2队员分工主管和仓库保管员（仓库管理员）姓名3工作安排工作内容及职责4物动量 ABC 分类表能够体现出分类表过程和分类情况5指定货物组托示意图包括奇数层俯视图、偶数层俯视图、主视图 和俯视图6货位储存图以货架的排为单位，将货位储存情况反映在 储存示意图上，7订单有效性分析参赛队收到客户订单后，应对订单的有效性 进行判断，再决定是否进行下一步处理应收 账款、要货金额、信用额度8问题订单处理意见当问题订单产生后，由主管决定问题订单下 一步该如何处理提出处

11、理意见，主管签字， 日期等9客户优先权分析当多个客户针对某一货物的要货量大于该货 物库存量时，必须对客户进行优先等级的划 分，确定各个客户的优先等级顺序及处理理 由等10库存分配计划表依据划分后的客户优先等级，将库存依次在 不同的客户间进行分配，当某些货物（库存 量小于客户要货量）只能部分满足或完全不 能满足客户的需求时，应记录与客户沟通的 过程及客户要求（紧急采购紧急配送或下一 次一并送货）11拣货单拣货单设计要规范、项目齐全；注意效率， 拣货单设计应能减少拣选次数、优化拣选路 径、缩短拣选时间12作业计划按照时间先后顺序将每位参赛队员在方案执 行过程中的工作内容编制成作业计划，包括 设备租

12、赁情况及可能出现的问题预案13预算表包括作业过程可能发生的各种费用项目及相 关的预算金额，以便与实际发生的费用比较， 满足预算编制信息的内容表一 储配方案设计主要内容2.实施储配方案选手根据上述储配方案的设计结果，在竞赛场地实施方案，实施过程要体现服务质量与安全意识。若选手实施方案有困难，可修改方案。修改方案将按预定的比例增加成本。以操作规范程度、最后的成本核算以及方案实施效率为评价依据。在操作过程需要使用各种设备、仓储管理系统，采用规范的操作完成储配方案的实施。实施过程主要包括以下环节：序号实施环节操作说明备注1租 赁方案要素包括货架、托盘、叉车、地牛等 设备2入库准备工作清点货物，整理现场

13、3组托按照堆码要求，将散置堆放的货物科学、 合理码放在托盘上4入库完成货物入库操作并使用手动叉车上架作 业5拣选作业根据拣货单进行拣选作业6出库完成各客户所要货物的月台理货表二 储配方案实施主要环节三、竞赛说明三、竞赛说明1.参赛选手可通过数据库和现场自行测量等渠道获取所需信息。2.每个学校派一支队参赛，每队参赛选手为 3 人，其中选出 1 人为主管，其余 2 人在制定方案阶段为主管助手，实施阶段为仓库管理员或理货员。主管对方案的设计、修订、客户优先等级等负主要责任，并安排其余 2 人工作。3.根据客户需求，编制货位、物料、设施设备、工具、人工等使用计划，并进行成本核算和时间安排。成本核算精确

14、到分，时间安排精确到秒，结果保留整数。4.参赛选手要预测实施方案时可能出现的问题并做出应对方案。5.根据信息资料，参赛选手制定的储配方案，具体内容见表一。6.各参赛队在储配方案设计阶段所完成的方案及所有相关纸质资料均由参赛选手自行密封，交竞赛组委会工作人员保存。在储配方案执行阶段，由裁判交还参赛队，并由参赛选手自行开启。7.执行方案时，各参赛队选手应严格按照计划执行，不得擅自修改计划，修改计划应由主管提出并实施。方案修改时，选手应停止作业，但工作时间连续计算。修改方案将按照预定的比例增加成本。8.竞赛中出现不文明和不安全的现象，或操作不规范、或出现质量问题、或人浮于事、或分工协作不合理，均按比例增加成本和费用。9.比赛结果总成本低的队获胜。四、备注四、备注1、本样题目的情境资料和数据，仅作为竞赛试题的式样，仅供练习参考。2、本样题不包含比赛方案全部要素和实施环节。