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1、儿童化妆品：从父母身上找市场突破口儿童化妆品：从父母身上找市场突破口2010-07-26 16:17 来源：C2CC 中国化妆品网 本文已影响 360 人 儿童产品销售中的一个最大特点是：孩子是产品的最终消费者和享受者，但购买者却是辛辛苦苦赚钱的爸妈。孕婴童商务网认为，儿童产品消费的本质其实是成年人的消费，所以企业在产品的营销策划中，要把 70%的心思放在搞定父母上，还要把 30%的心思放在搞定小家伙上，原因很简单，父母是宝宝的上级领导，关键时刻，还是领导说了算。要了解儿童要了解儿童 先了解父母先了解父母儿童产品的一个特点就是“代位消费”，就是父母帮孩子购买，特别是在儿童的吃喝和卫生清洁上，也
2、就是食品和洗护产品上最为重视。据调研报告显示：1 到 3 岁的儿童，消费的主要决策人都是父母，他们喜欢购买哪种产品就买哪种产品;只有过了 3 岁，父母才会象征性地咨询一下儿童的意见，在关键决策上，还是自己做主;到了 6 岁，一般是儿童喜欢买哪个品牌，父母才会尊重儿童的选择，倾向于购买哪个品牌。这提醒了儿童洗护企业：要把产品开发、设计、营销、渠道、广告、代言人的考虑重点，放在父母身上。虽说当了父母的人都开始成熟，但在选购儿童产品时，他们多少都把自己童年时的记忆带到长大后，例如，60 后、70 后的父母，对西游记的孙悟空非常熟悉和喜欢，因为他们在儿童时代都看过国产动画片版的孙悟空大闹天宫、还有 8
3、0 年代热播的西游记，因而当他们相继在 2000 年左右成为父母时，容易对童年时代产生回忆，当洗护产品有这些带有他们回忆的产品在市场上出现时，自然会引起他们的购买欲;而 80 后在童年接触的影视作品较多的是变形金刚、葫芦娃、圣斗士星矢、星球大战、迪斯尼动画片等，所以在外包装上这类的形象容易引起他们的购买兴趣，容易引起他们心理上对产品的文化认同，因而实施购买，但现实中情况也不是绝对的，产品的质量、美观是最基础的东西。宠爱儿童的消费心理有增无减宠爱儿童的消费心理有增无减就以经济发达的广东省来看，近 7 年的新生儿数量累积，目前广东 06 岁的婴幼儿就有 800 多万人，若按零售市场数据显示的婴幼儿
4、用品家庭月消费 900 元这个数字来概算，广东每年婴幼儿用品消费就高达 850 多亿元。即使是在金融危机环境下，“育儿支出”一直位列榜首。婴幼儿产业仍然以其庞大的消费需求和市场潜力保持着超过 20%的增长率，成为最不受金融危机影响的少有行业。为什么儿童产品在中国有如此巨大的销量和市场?很多人总结为中国人口众多，但为何印度人口也众多，儿童洗护类产品没见到消费高潮，相反，在重视教育与学前教育的发达国家，儿童产品长期都是洗护类的热销产品，在中国尤甚，中国传统以来就重视孩子，在儿童的学前教育、食品、服装、洗涤护肤等的投入不遗余力，有统计显示，中国沿海地区的一名婴儿从产后到上幼儿园，开销总计约在 450
5、00 元，仍将直接而深远地影响着婴儿及儿童零售市场乃至整个产业的格局，并赋予该产业市场崭新的消费特征，从而决定了孕婴童用品消费的持续高增长性。8080 后父母超前的消费名牌观念后父母超前的消费名牌观念与 60 后、70 后的父母相比，80 后父母比他们的消费意识更加超前，奶粉是惠氏、美赞臣、雀巢的、洗澡护肤必用强生的，选购国产洗护品牌也是锁定郁美净，这种迥异于他们父辈“能用就可以”的旧消费模式，转向于追求名牌、追求安全放心、容易受大众媒体感染而购买的模式。记者有次去商超购买洗涤产品的时候就留意到：两位推着名牌“好孩子”名牌婴儿车的年轻父母，宝宝身上也穿着质地优良的婴儿服，他们在陈列牌前商量买哪
6、个牌子的 BB 护肤品，年轻妈妈似乎是个“潮妈”，伸手就拿盒子小小，价格却大大的强生，年轻的父亲却是个爱国者，记者听见他轻声说：“现在国产的质量也不错，还便宜。”妈妈显然不买账： “小孩皮肤嫩，不同大人的，用好的放心。”在这场博弈中以妈妈的胜出告终，但我们从中可以看出：外资品牌以温情诉求和轰炸式的广告策略，还有走高端的市场路线收效甚大，相比本土品牌的低价和大部分走批发路线进入乡镇的三、四级市场，如果忽视 80 后以及 90 后这个逐渐进入婚育年龄层的消费心理和购买习惯，还以为“低价通杀”“质优价廉”的策略是万能的，最终只会在消费潮流已经发生根本性转变和经营成本上涨，渠道也在不断升级的市场大潮下
7、被冲走。儿童洗护产品的无泪配方，仍是儿童化妆品的核心卖点儿童洗护产品的无泪配方，仍是儿童化妆品的核心卖点! !犹太人的赚钱智慧，女人与小孩的钱是最容易赚的。事实胜于雄辩，在现在的父母亲对小孩的呵护，只要产品对孩子没有副作用，不会危害到儿童的健康，作为父母亲都会愿意花钱购买同等价值的化妆品给孩子使用，在前几年奶粉危机“三聚氰胺”的危害下，父母亲在购买儿童产品的基础上是越来越谨慎，选择产品多从安全考虑。儿童产品的儿童产品的“洗护二合一洗护二合一”使用简洁，便利。使用简洁，便利。儿童产品的讲究的是温和性，在使用方面也提倡方便。“洗护二合一”的儿童产品，需要从儿童实际用途的便利性来权衡与考虑。因此，温
8、和型的儿童产品也会使得产品的品质得到提升，儿童产品所含的刺激性物质必须要少，以防止儿童在使用产品的过程中出现刺激性、过敏等现象。水果味道有吸引力的儿童产品。水果味道有吸引力的儿童产品。水果类型的化妆品，大多是使用在脸部、唇部等相关的 SPA 类型产品，其实在儿童产品概念中带有水果香味的产品，更加适应其对产品的适应度，在使用的过程中能够促使儿童增加对水果类型产品的兴趣，也是产品销售过程中的一大卖点。卡通型儿童产品有创意性。卡通型儿童产品有创意性。大多数父母亲在帮孩子购买化妆品是，会习惯性地考虑专门为孩子量身打造的化妆品。造型各异的儿童产品，能让小孩在产品使用过程中，通过与产品图案、造型的接触，激
9、发儿童的创新的意识。具有新鲜感的产品也是儿童产品的一大特色。环保产品将是儿童产品发展的主要趋势。环保产品将是儿童产品发展的主要趋势。一些缺乏社会责任感的企业，为获取更多的利润，置国家有关的法律不顾，采用低质量的包材生产儿童化妆品包装。这样容易导致未成年人在使用产品时出现过敏或感染的现象。很早以前，不少国际知名的化妆品品牌就开始重视化妆品的环保问题。使用有机成分、采用可回收包装以及不用动物做实验是化妆品界环保的三大准则。我国自创的护肤品牌-佰草集，其产品包装也尽可能回收降解，外花盒用再生纸制成，印着“支持环保，建议回收”的字样，并在专卖店设立回收箱，这种模式值得儿童化妆品企业学习。纯天然植物儿童化妆品将更会突出个性，易于儿童化妆品市场接受。纯天然植物产品将是儿童化妆品未来的趋势之一。在越来越多的儿童洗护用品广告以产品温和、无刺激等广告概念宣导下，无刺激、零添加的概念将吸引更多父母的关注，纯天然、无刺激的植物产品将会受到更多父母的支持和选择。
