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1、1社区社会工作社区社会工作参考复习资料参考复习资料 考试题型:选择,判断,名词解释,简答,论述考试题型:选择,判断,名词解释,简答,论述一、徐震关于社区解释一、徐震关于社区解释 在社会工作中,社区应以地理社区概念为基础,以行动社区的概念为方法,以心理社区概念 为目的,运用社区行动的方法以求社区意识的成长。 二、社区的基本要素二、社区的基本要素 地域、人口、社会心理、社会组织、公共设施、结构、文化 三、国内社区基本类型三、国内社区基本类型 农村社区(熟人社会)集镇社区(半熟人社会)城市社区(陌生人社会) 四、社区功能(了解)四、社区功能(了解) 社会服务功能、社会化功能、社会保障功能、社会民主功
2、能、社会控制功能 五、中国当前社区变迁的双重性五、中国当前社区变迁的双重性 1 现代化过程导致的社会转型对社区的挑战和冲击 A 工业化 B 城市化 C 法制化、民主化 D 精神伦理理性化 2 体制改革导致的社会转制对社区的挑战和冲击 A 经济体制的市场化转变,传统经济现代经济 B 总体社会(全能社会)多元分化的体制模型,社会组织、管理模式多元分化 C 封闭性经济开放性经济 D 集权政治民主政治 E 国家中心小政府、大社会 六、过度城市化六、过度城市化 农村人口大量流入城市,从而造成城市人口增长的速度超过城市发展的速度,给城市正常运 行带来沉重压力并导致产生一系列社会问题的现象。 七、逆城市化七
3、、逆城市化 1976 贝利 城市中的企业向郊区、农村转移,城市居民迁往郊区和农村的过程和现象。 八、社区问题的解决机制八、社区问题的解决机制 分类:理性主义的问题解决思路社区动员和组织的解决思路 动员: 1 依据焦点事件作为居民动员的触媒 2 引导社区居民由个人麻烦转向公共问题 3 理性的资源动员与感性的身份认同作为集体行动的动力 4 推动集体行动组织化 5 注意引导和培育组织领袖 6 引导组织的架构设置和内部分工 7 培养组织的民主决策和行政管理能力 8 适时采取适当的行政策略 9 合理确定组织的任务目标和实施方案 10 注意培养参与者的意识提升和能力建设 九、社区服务内涵九、社区服务内涵
4、社区政府的统一规划和指导下,运用社区社会工作的基本理论知识与技术,以社区为单位, 以一定层次的社区组织为依托,以群体的自我互助服务为基础,突出重点对象,面向全体社 区居民的、以提高社区居民生活质量的专业性社会服务活动。 十一、社区服务的特点十一、社区服务的特点 非营利性、地域性、专业性、综合性2十二、社区建设定义十二、社区建设定义 是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题, 促进社区政治、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过 程。 十三、社区建设的主要特征十三、社区建设的主要特征 社会性、群众性、地域性、综合性、计划性 十四、
5、社区建设包括:十四、社区建设包括: 社区组织、社区卫生、社区服务、社区治安、社区文化和社区环境 十五、社区工作定义十五、社区工作定义 是运用专业性的理论知识和技术,以社区和社区居民为案主对象;以预防和解决社区问题为 目标;以社区发展和社会进步为宗旨;以培养和发扬社区居民互助精神为追求,调动和利用 社区资源,积极参与社区建设和社区管理,提高社区福利水平,促进社区发展的过程。 十六、社区社工基本价值观十六、社区社工基本价值观 1 以集体取向的人的价值和尊严 2 以制度取向的社会正义 3 以民主取向的社会参与 4 以互助取向的助人服务 5 以社会行动取向的社会策略 十七、罗斯曼对社区目标划分十七、罗
6、斯曼对社区目标划分 其社区工作目标分类法是围绕社区发展而采取的两大步骤,一是构筑解决社会问题的总体目 标,二是为达到总体目标而采取的多种措施。 任务目标任务目标:解决某些特定的社会问题。包括完成某些具体的任务,实现某些社会福利的目标, 满足某些社区需要等。 过程目标过程目标:为完成总体目标而做的具体工作。包括提高社区工作者的工作能力,建立社区不 同群体的合作关系,发掘及培养社区领袖参与社区事务,加强对公民事务的了解,增强解决 问题的能力、信心和技巧等。 十八、英国十八、英国济贫法济贫法 、德国汉堡制和爱尔伯福制(教材、德国汉堡制和爱尔伯福制(教材 90909595 页)页) 十九、重要理论:十
7、九、重要理论: (1)(1)、结构功能理论、结构功能理论 1 1 主要观点:主要观点: 社会是具有一定结构和组织化手段的系统,社会的各组成部分以有序的方式相互联系,并对 社会整体发挥必要功能,整体是以平衡状态存在的。 2 2 关于社会问题:关于社会问题: 社会系统中的要素彼此间有紧密的功能性关系,社会问题产生的根源在于要素间出现分歧, 无法达成共识,使要素功能无法发挥。 3 3 对社区工作意义:对社区工作意义: A 社区是一个系统,社区中各社会单位和子系统间存在着结构性和功能性关系 B 社区问题的产生在于社区各构成要素或子系统之间缺乏沟通,从而出现功能缺失。 C 由于系统各要素间存在功能性的依
8、赖关系,所以应采取共识取向的工作策略 (2)(2)、社会冲突理论、社会冲突理论 1 1 主要观点:主要观点: A 社会充满了冲突,社会的常态是冲突 B 社会中存在诸多相互冲突的利益群体,他们对稀有资源的争夺激化了群体关系,瓦解了社 会整合 C 在争夺稀有资源过程中,产生了社会不平等和压迫现象,弱势群体处于无权状态 2 2 关于社会问题:关于社会问题:3社会问题产生的根源在于稀有资源分配失衡,是各利益群体间关系出现紧张乃至冲突,而解 决这些问题必须从社会制度上下功夫 3 3 对社区工作的意义:对社区工作的意义: A 诸多利益群体争夺稀有资源产生社区问题,甚至导致社区解体 B 弱势群体在争夺稀有资
9、源过程中处于不利地位,产生了社区不平等和社区压迫现象 C 制度取向的工作策略。资源分配的不平等不在于个人能力的缺失,而在于不公正的社会制 度。 将无权、受压迫的社区居民组织起来,与社区中的弱势群体和不平等的社会制度展开对话, 以争取公正的资源分配机制及社会政策的改善,达到相对的平等和社会结构的合理化。 (3)(3)、社会交换理论、社会交换理论 1 1 主要内容:主要内容: 社会交换是当别人作出报答性反应就会产生,当别人不再作出报答性反应就会停止了的行动。社会微观结构群体或社区起源于个体由于期待社会报酬而产生的交换。 2 2 关于社会问题关于社会问题 根源在于不平等交换。不平等交换瓦解了人们之间
10、的信任关系,导致个体间、组织间冲突, 从而破坏社会的整合。 3 3 对社区工作意义对社区工作意义 A 社区是社会交换的场域 B 资源占有差异,社会制度不平等,社区中可能存在不平等交换 C 弱势群体可能面临不平等交换,越加弱势 D 通过各种途径在双方建立双向依赖,实现对等交换 E 冲突和共识取向工作策略 二十、社区工作介入模式二十、社区工作介入模式 (一)(一) 、地区发展模式的含义、地区发展模式的含义 地区发展是协助社区成员分析问题,发挥其自主性的工作过程,目的是提高他们及地区团体 对社区的认同,鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。 1 1、优点、优点 A 着重于建立社区自我发展的良性机制 B
11、 采用个和谐渐进的工作手法,并强嗲居民与团体间的互助合作 C 社区内的组织和居民在参与过程中易于寻求到共识和民主意识 D 目标和工作手法的运用较符合中国人的文化传统 2 2、缺点、缺点 A 未必能有效和彻底地解决问题 B 对社区不用利益群体的调和手段乏力 C 只能触及一些影响较小、无足轻重的问题,对于由基本矛盾引起的问题常显得无能为力 D 民主参与导致的成本效益过高问题 (二)社会行动模式(二)社会行动模式 社会行动的含义社会行动的含义 社会行动是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低下阶层全体,通过集体行动, 采取非正规的途径及较多运用冲突对峙策略,使社会权力、地位及资源得到合理的再
12、分配, 并在过程中提升参与者的社会意识,改变他们无能及无助感,达成更公平、更公正的社会。 (现实主义范围) 1 1、优点:、优点: 广泛吸纳了群众 易于培养领袖(自助自立能力、学习经验) (对人自尊自我权利的提升)4可使问题迅速解决 2 2、缺点:、缺点: 易被一些组织者、机会主义者、政党等操纵 直接行动和对抗会迫使对手处于防备状态,有时会导致对手的反抗、报复,可能激化矛盾甚 至无法控制 长于挑战,却不善于建设 (三)社会策划模式(三)社会策划模式 社会策划的含义社会策划的含义 也称社会计划模式,它强调专业人员的参与,强调理性设计的社会计划在社会变迁中的作用。 只有专门的计划者运用专业技术知识
13、才能制定合理的社会变迁计划,引导复杂的变迁过程, 才可能为社区居民提供合适的服务,解决犯罪、住宅、心理卫生等社会问题。 1 1、优点、优点 保证服务质量 可满足即时需要,较有效率 2 2、缺点、缺点 居民的参与率低 服务对象的依赖性上升 专家提供的服务对受助者可能并不适用,减低他们使用的动机和兴趣 二十一、第九章二十一、第九章 社区教育社区教育 1 1、社区教育定义、社区教育定义 是指以社区为范围,以社区全体成员为对象,旨在建设和发展社区,消除社区社会问题,全 面提高社区成员素质和生活质量为目的的教育综合体。 2 2、社区教育的分类、社区教育的分类 补偿式教育、控制式教育、解放式教育 3 3、
14、社区教育的特征、社区教育的特征 A 社区性特征 B 多样性特征(体现在内容上动态性和发展性,形式多样) C 互为主义性特征(教育者和被教育者) D 整体性特征 E 社区教育是整个社区文化建设的落实 4 4、社区教育的功能、社区教育的功能 A 教化团体居民 B 统筹社会化教育因素 C 形成良好的社区文化 D 道德教化和社会控制 E 承担 社区疾病与环境的保健 5 5、中国社区教育的基本模式、中国社区教育的基本模式: A 以街道为中心的地域型社区教育模式 B 以学校为中心的辐射型社区教育模式 C 以社区学院 为载体进行的综合型社区教育模式 D 以地域为边界进行的自治型社区教育模式 6 6、社区教育
15、的发展目标、社区教育的发展目标学习型社区学习型社区 学习型社区内涵的认知 学习型社区是以学习求科学发展的社区,其属地缘关系性质的学习型组织 学习型社区,是指以社区学习者为中心,以学习型组织为基础,以社区成员终身学习和终身 教育网络为架构,以形成终身学习文化为标志,使社区成员无障碍学习得以实现,从而促进 社区成员全面发展和社区可持续发展的新型社区。 一个中心一个中心:以社区学习者为中心 两个目的两个目的:促进社区成员全面发展和社区可持续发展 三个关键性要素:三个关键性要素: 学习型组织:学习型社区的建设之“基”5社区成员终身学习和终身教育网络:学习型社区的建设之“架” 社区终身学习文化:学习型社
16、区的建设之“魂” 7 7、学习型社区的基本标志:、学习型社区的基本标志: 社会发展目标成为全体成员的共识 自主终身学习成为每一个社区成员的责任 创建社区学习型组织得到普遍充分发展 全社区参与学习服务 社区各类资源整合提供无障碍学习平台 社区终身学习文化的形成 8 8、对建设学习型社区的启示:、对建设学习型社区的启示: 紧紧抓住构成学习型社区的关键性要素,建设学习型社区 以学习求科学发展,是学习型社区的本质, “发展”建设学习型社区 学习型社区基本标志应作为学习型社区评价的依据 二十二、新中国成立前在社区社会工作中突出贡献人物(课本二十二、新中国成立前在社区社会工作中突出贡献人物(课本 p123-p125p123-p125) 晏阳初 定县教育实验区 陶行知 南京晓庄试验乡村师范学校和江苏宝山师范学校 梁漱溟 河南村治学院和山东邹平乡村建设研究院