信息资源管理基础

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1、幻灯片 1 第一章第一章 信息资源管理基础信息资源管理基础 内容提要内容提要 信息资源的基本概念信息资源的基本概念 信息产业与知识经济信息产业与知识经济 信息资源管理的内容及其意义信息资源管理的内容及其意义 信息资源管理的组织与人员信息资源管理的组织与人员 信息资源管理的法律、法规信息资源管理的法律、法规2015-12-28IRM 1 幻灯片 2 第一章第一章 信息资源概论信息资源概论在过去的在过去的 300300 年终，每个世纪都有一种主流技术。年终，每个世纪都有一种主流技术。1818 世纪伴随着工业革命而来的是伟大的机械时代；世纪伴随着工业革命而来的是伟大的机械时代；1919 世纪则是蒸汽

2、时代；世纪则是蒸汽时代；2020 世纪，关键技术是信息的收集、处理、发布。世纪，关键技术是信息的收集、处理、发布。 2015-12-28IRM 1 幻灯片 3 第一章第一章 信息资源概论信息资源概论汉语中的汉语中的“信息信息”一词，一词， “信信”与与“息息”两字的意义相近，两字的意义相近， 前者侧重于消息、征兆，后者强调情况、音讯。前者侧重于消息、征兆，后者强调情况、音讯。 最早在最早在三国志三国志中中“正数欲来，信息甚大正数欲来，信息甚大” ；唐代诗人李中唐代诗人李中暮春怀故人暮春怀故人中的中的“梦断美人沉信息梦断美人沉信息” ；宋代诗人王廷宋代诗人王廷题沉州壁题沉州壁中的中的“每望长安信

3、息希每望长安信息希”2015-12-28IRM 1 幻灯片 4 第一章第一章 信息资源概论信息资源概论1.11.1 信息与信息资源的基本概念信息与信息资源的基本概念信息与信息资源信息与信息资源 1 1 信息的涵义信息的涵义控制论创始人维纳控制论创始人维纳信息是人们在适应外部世界，并使这种适应反作用信息是人们在适应外部世界，并使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行相互交换的于外部世界的过程中，同外部世界进行相互交换的内容和名称内容和名称 2015-12-28IRM 1 幻灯片 5 经济学家经济学家 信息是与物质、能量并列的客观世界的三要信息是与物质、能量并列的客观世界的三要素。它与水

4、、空气同样重要。素。它与水、空气同样重要。 心理学家心理学家 信息是存在于意识之外的东西。如自然界、印信息是存在于意识之外的东西。如自然界、印刷品、硬盘、空气刷品、硬盘、空气 新闻界新闻界 信息是一种运动状态信息是一种运动状态 物与物、人与人，人与物物与物、人与人，人与物哲学家哲学家 信息是事物本质、特征、运动规律的反应。信息是事物本质、特征、运动规律的反应。图书馆和情报学图书馆和情报学 事物（事物（ThingThing）与记录）与记录(Record)(Record) 2015-12-28IRM 1 幻灯片 6信息论奠基人申农：信息论奠基人申农：信息：用来消除不确定性的东西信息：用来消除不确定

5、性的东西 从通信系统理论的角度把信息定义为用来减少随机性不确定性的东西（信源、信宿）从通信系统理论的角度把信息定义为用来减少随机性不确定性的东西（信源、信宿） 从认识论的角度上，信息既是客观存在的，又是人的主观从认识论的角度上，信息既是客观存在的，又是人的主观 认识的产物，它不同于客观事物（世界认识的产物，它不同于客观事物（世界 1 1） ，也不同于精，也不同于精 神世界（世界神世界（世界 2 2） ，而是物质与精神的中介（世界，而是物质与精神的中介（世界 3 3） ， 申农的这一理论说的是：信息就是不定性减少的量，是两申农的这一理论说的是：信息就是不定性减少的量，是两 次不定性之差。次不定性

6、之差。 信息量的大小可用被消除的不定性的多少来衡量，即等于信息量的大小可用被消除的不定性的多少来衡量，即等于 信宿消除的不定性的数量。信宿受到信息后，不定性消除信宿消除的不定性的数量。信宿受到信息后，不定性消除 的越多，获得的信息量就越大。事物不定性的大小，又可的越多，获得的信息量就越大。事物不定性的大小，又可 用概率分布来描述，即概率越小，所提供的准确信息能在用概率分布来描述，即概率越小，所提供的准确信息能在 较大程度上消除对事物认识的不确定性，那么，这一准确较大程度上消除对事物认识的不确定性，那么，这一准确 信息量就越大，反之亦然。所以概率为信息量就越大，反之亦然。所以概率为 1 1 或或

7、 0 0 信息量为信息量为 0 0 2015-12-28IRM 1 幻灯片 7我国我国辞海辞海把信息解释为：把信息解释为： 信息是指对信息接收者来说预先不知道的报道信息是指对信息接收者来说预先不知道的报道 美国美国韦氏字典韦氏字典把信息定义为：把信息定义为： 信息是用来通信的事实，在观察中得到的数据、新闻和知识信息是用来通信的事实，在观察中得到的数据、新闻和知识美国图书馆学会的信息专家对信息做的论述：美国图书馆学会的信息专家对信息做的论述：信息是一系列思想、事实和富有想象力的作品，他们以各种方式进行记录和传播。信息是一系列思想、事实和富有想象力的作品，他们以各种方式进行记录和传播。2015-1

8、2-28IRM 1 幻灯片 8 c 2015-12-28IRM 1 幻灯片 9 信息的分类信息的分类按范围分按范围分( (按信息产生的客体性质来分类按信息产生的客体性质来分类) )：自然信息：反映自然界各种事物状态和运动规律。自然信息：反映自然界各种事物状态和运动规律。 社会信息：反映人类社会各种事物状态和运动规律。社会信息：反映人类社会各种事物状态和运动规律。 生物信息：遗传密码。生物信息：遗传密码。 管理信息：企业报表管理信息：企业报表 2015-12-28IRM 1 幻灯片 10按文字的表现形式分类按文字的表现形式分类 文字信息：为了实现信息交流、通信联系所创造的文字信息：为了实现信息交

9、流、通信联系所创造的 一种一种约定的形象符号。约定的形象符号。广义的文字：汉字、数字编码、电报广义的文字：汉字、数字编码、电报 图像信息：是一种视角信息。直接、易于理解图像信息：是一种视角信息。直接、易于理解 数值数据信息：指计算机网络中的数据通信、数据处理和数值数据信息：指计算机网络中的数据通信、数据处理和 数据库等都是数值数据信息数据库等都是数值数据信息 声音信息：语言、音乐等。声音信息：语言、音乐等。2015-12-28IRM 1 幻灯片 11按信息依附的载体分类按信息依附的载体分类文献信息：是以文字、符号、声音图像为编码记录下来的文献信息：是以文字、符号、声音图像为编码记录下来的人类精

10、神信息。人类精神信息。特点：易识别、易保存、易传播特点：易识别、易保存、易传播缺点：固化，不易改变缺点：固化，不易改变 口头信息：是存在于人的记忆中的通过交谈、讨论等方式口头信息：是存在于人的记忆中的通过交谈、讨论等方式传播信息，是推动研究的最初起源。传播信息，是推动研究的最初起源。优点：出现早、传递快、偶发性强。优点：出现早、传递快、偶发性强。缺点：缺乏完整性和系统性缺点：缺乏完整性和系统性 电子信息：指通过电视、计算机、网络等传播的瞬时信息电子信息：指通过电视、计算机、网络等传播的瞬时信息 按信息存储的载体分类按信息存储的载体分类印刷型、缩微型、声像型、电子型。印刷型、缩微型、声像型、电子

11、型。2015-12-28IRM 1 幻灯片 12 按逻辑分（信息层次论）按逻辑分（信息层次论） ： 语法信息：描述事物的表象。语法信息：描述事物的表象。在开发信息系统的主题数据库时使用，确保一致在开发信息系统的主题数据库时使用，确保一致 是没有任何约束的条件的本体论层次，即信息是客观存在的，是事物运动状态及其变化方是没有任何约束的条件的本体论层次，即信息是客观存在的，是事物运动状态及其变化方 式表征，不受主体意志的影响，不断变化的事物不断产生本体论意义上的信息式表征，不受主体意志的影响，不断变化的事物不断产生本体论意义上的信息语义信息：指认识主体或所表达的事物的运动状态和存在语义信息：指认识主

12、体或所表达的事物的运动状态和存在方式的逻辑含义。方式的逻辑含义。在信息交流是正确理解符号、文字、图形所表示在信息交流是正确理解符号、文字、图形所表示的含义的含义 是受主体主体约束认识论层次，即信息是主体所感知所是受主体主体约束认识论层次，即信息是主体所感知所 表述的事物运动状态及其变化方式，反映出客观事物的属性表述的事物运动状态及其变化方式，反映出客观事物的属性 2015-12-28IRM 1 幻灯片 13 语用信息：指信息被受信者接受后将产生的效果和作用语用信息：指信息被受信者接受后将产生的效果和作用对信息的价值和效用进行识别。对信息的价值和效用进行识别。情报对于不能认识和不能理解的人来讲，

13、只不过是一般信息而已。情报对于不能认识和不能理解的人来讲，只不过是一般信息而已。有人估计所谓机密情报，有人估计所谓机密情报，70%70%以上可以通过公开出版物获得以上可以通过公开出版物获得2015-12-28IRM 1 幻灯片 14 信息的特征：信息的特征：1 1）真伪性：信息有真信息和伪信息）真伪性：信息有真信息和伪信息认知型伪信息认知型伪信息传输行伪信息传输行伪信息人为型伪信息人为型伪信息 2 2）存储性：媒介不是信息，通过媒介接触信息）存储性：媒介不是信息，通过媒介接触信息 3 3）可塑性：指对信息的识别、接收、加工处理、各种载）可塑性：指对信息的识别、接收、加工处理、各种载体间转换体间

14、转换 4 4）共享性：经传递后，传方依然拥有信息的特型。）共享性：经传递后，传方依然拥有信息的特型。彼此交换苹果，你我仍各有一个苹果；彼此交换苹果，你我仍各有一个苹果； 彼此交换思想，每人各有两种思想彼此交换思想，每人各有两种思想” 信息知识反复循环，不断增值的过程信息知识反复循环，不断增值的过程 2015-12-28IRM 1 幻灯片 15 信息资源信息资源 ：狭义：指人类社会活动中大量积累起来的经过加工处理得狭义：指人类社会活动中大量积累起来的经过加工处理得有序、有用信息的集合。有序、有用信息的集合。广义：是人类社会信息活动中积累起来信息、信息生产广义：是人类社会信息活动中积累起来信息、信

15、息生产者、信息技术、资金等各种要素的总称。者、信息技术、资金等各种要素的总称。综上所述，综上所述，信息资源：信息资源： 是经过人类选取、组织、序化的有用信息的集合。是经过人类选取、组织、序化的有用信息的集合。 2015-12-28IRM 1 幻灯片 16信息资源的内涵是：信息资源的内涵是：信息资源是信息的集体；信息资源是信息的集体；信息资源是经过人类选择、获取的有用信息信息资源是经过人类选择、获取的有用信息的集合；的集合；信息资源是经过人类组织序化的信息的集合。信息资源是经过人类组织序化的信息的集合。 2015-12-28IRM 1 幻灯片 17一般来说，信息与信息资源可视为同义语，在英文中一

16、般来说，信息与信息资源可视为同义语，在英文中 信息信息 informationinformation resourceresource ，如果两词同时出现，需要，如果两词同时出现，需要严格辨认时，二者还是有区别的。严格辨认时，二者还是有区别的。信息是普遍存在的，但并非所有的信息都是信息资源，只信息是普遍存在的，但并非所有的信息都是信息资源，只 有经过人类加工、可被利用的信息才可称为信息资源。有经过人类加工、可被利用的信息才可称为信息资源。另外，另外，informationinformation resourceresource 为复数时，常指信息及与为复数时，常指信息及与 信息有关的设备、人员等集合（广义的信息资源）信息有关的设备、人员等集合（广义的信息资源） 2015-12-28IRM 1 幻灯片 18信息资源的分类信息资源的分类 管理和开发的