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1、张杰一 老师 培训资料库张杰一 老师 培训资料库 让我们共同维护知识产权，并打击盗版！让我们共同维护知识产权，并打击盗版！行为心理与行为控制行为心理与行为控制 管理应用管理应用管理心理学管理心理学课程概述：课程概述：该课程以介绍管理心理学为主要内容，首先介绍管理心理学性质、地位及作用， 阐述管理心理学与管理学、行为科学以及心理学的关系。管理心理学重点研究管理心理的 现象及其规律，其中主要包括个体心理与管理、群体心理与管理和组织心理与管理三大部 分。它的理论基础是管理学、行为科学、心理学。要求学员了解管理心理学知识，掌握管 理的一般规律，并且在实践中运用管理心理学的原理学员获益：学员获益：心理学
2、的应用层面广泛。心理学是研究情绪、性格、行为及关系的一门专业知 识。实用的心理学知识，可帮助学员理解日常生活及工作环境需面对的各种行为，例如成 长阶段、行为的生理基础、知觉和认知，以及进行调查研究所需的技巧。透过剖析心理学 理论，不但有助提高工作动机，增加生产及竞争力，并可以在日常生活的层面上，改善及 提升人际关系，促进两性关系，以及加强管教子女的效用等。课程时间：课程时间：1-2 天（每天 6 小时）课程内容：课程内容： 第一单元 管理心理学总论 单元内容：单元内容：主要了解管理心理学的产生、研究对象、内容、研究原则与方法，学习管理心 理学的意义以及管理心理学的基础理论即管理学、心理学和行为
3、科学。重点掌握管理心理 学研究对象以及管理心理学的基础理论。一、管理心理学概述 管理心理学的研究对象与内容 管理心理学的研究原则与方法 二、管理心理学的基础理论 管理学理论 心理学基础知识 人性假设理论第二单元 个体心理与管理 单元内容：单元内容：个体心理部分主要了解人的个性、知觉、需要、动机、价值观念和态度与管理 的关系。重点是掌握个性、需要、动机和管理的关系。一、个性与管理 个性的一般概述 气质及其在管理中的应用 性格及其在管理中的应用 二、知觉与个体行为 知觉的一般概述 社会知觉及其效应张杰一 老师 培训资料库张杰一 老师 培训资料库 让我们共同维护知识产权，并打击盗版！让我们共同维护知
4、识产权，并打击盗版！社会知觉的归因分析 自我知觉、自我意识与自我管理 三、价值观与态度 价值观及其作用 态度及其作用 态度的改变及其理论 四、需要、动机和激励 需要、动机和激励的一般概述 内容型激励理论 过程型激励理论 状态型激励理论第三单元 群体心理与管理 单元内容：单元内容：群体心理部分主要了解群体动力、群体的沟通、群体中的人际关系。重点掌握 群体沟通与群体中的人际关系。一、群体概述 群体的分类 群体的功能 二、群体动力 群体凝聚力 群体的冲突 三、群体的沟通 沟通的一般概述 沟通的种类 沟通的障碍及其改善 四、群体中的人际关系 影响人际关系的因素 人际关系的基本规律 测量人际关系的方法第
5、四单元 组织心理与管理 单元内容：单元内容：组织心理部分主要了解领导心理与行为、组织结构与设计、组织文化、组织中 的绩效考核和组织变革与发展。重点掌握领导心理与行为以及组织中的绩效考核。一、领导心理与行为 领导有效性理论及其运用 领导决策 二、组织结构与设计 组织的概念 组织目标与结构 组织理论与设计 三、组织文化 组织文化和企业文化张杰一 老师 培训资料库张杰一 老师 培训资料库 让我们共同维护知识产权，并打击盗版！让我们共同维护知识产权，并打击盗版！组织文化建设 四、组织中的绩效考核 什么是绩效考核 绩效考核的心态分析 五、组织变革和发展 组织变革的阻力与克服 组织变革的过程、程序与方式* 由于培训内容准备得比较多；讲师将按培训当日实际情况，调整部分内容，尽情谅解声明：声明： 情景式培训系列课程属 张 杰一 原创系列专题，情景式培训方式系 张 杰一 原创培训方法。该系列培训中有着大量的互动、测试、案例分析、小组讨论等，绝大多数是属于 杰一 原创设计。情景式培训系列课程其中的一部分课程以获取课件专利，另有一部分也正在申请之中。这些互动能使学员能充分体会到培训目的和培训意义。同时出于制作培训大纲的角度，无法将这些内容全部一一呈现，尽情谅解！
