咨询工程师必备工具《咨询工程概论》课程讲义

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1、1一、相关信息一、相关信息1 120092009 年度全国注册咨询工程师(投资)执业资格考试时间安排年度全国注册咨询工程师(投资)执业资格考试时间安排考试基本情况:注册咨询工程师(投资)执业资格考试前四科工程咨询概论、宏观经济政策与发展规划、工程项目组织与管理以及项目决策分析与评价的考题全是客观题,采用计算机读答题卡的判卷形式,分为单选和多选两种题型,总分 130 分,考试时间 2 个小时。考题分布分值如下:单项选择题:共 60 题,每题 1 分。每题的备选答案中只有一个最符合题意,一般考题由题干和 4 个备选项组成,答对得 1 分,不选或答错都不得分。 多项选择题:共 35 题,每题 2 分

2、。一般多项选择题由题干和 5 个备选项组成。每题的备选项中,有 2 个或2 个以上符合题意,至少有 1 个错误选项。若错选或多选,不得分;少选、选对的每个选项 05 分。2 2参考辅导教材:参考辅导教材:注册咨询工程师(投资)执业资格考试教材注册咨询工程师(投资)执业资格考试教材20082008 全国注册咨询工程师(投资)执业资格考试教习全书全国注册咨询工程师(投资)执业资格考试教习全书,机械工业出版社,机械工业出版社20082008 全国注册咨询工程师(投资)执业资格考试备考精要全国注册咨询工程师(投资)执业资格考试备考精要,电力出版社,电力出版社注意注意:本门讲课中,考 P15 代表教材

3、P15 页。 二、答题注意事项二、答题注意事项(一)考前准备(一)考前准备(包括精神准备和物质准备)。(二)答题原则。(二)答题原则。(三)掌握速度。(三)掌握速度。(四)避免差错。(四)避免差错。一是每题都要注意审题;二是注意填涂答题卡时不要错行;三是在考卷发下来时,首先看首页注意事项,勿忘填涂科目代号、姓名、考号等项,并且在交卷时再核对一次;四是在答题完毕后浏览全卷,检查饲否有漏题未答。(五)答题技巧。(五)答题技巧。三、第一科目的特点三、第一科目的特点1注册咨询工程师考试各个科目之间的关联22第一科目的内容结构305/06/07 年试卷分析3四、复习注意事项四、复习注意事项1 1复习方法

4、。复习方法。我们着重推荐“三步复习法”2复习技巧。第一章第一章 工程咨工程咨询询概述概述 本章结构本章结构 大纲要求大纲要求 1.工程咨询的原则、特点和业务范围。42.投资建设与工程咨询的关系。3.投资项目、项目周期、项目管理层次和相应的工程咨询服务。4.工程咨询在经济建设中的作用及服务对象。5.国内外工程咨询发展沿革。 考情提点考情提点 本章内容是全书的基础,在历年考试中所占比例不小,考题形式变化较少。但今年内容有一定的改动,主要体现在工程咨询的业务范围、工程咨询的作用等方面。在此基础上,加入了国际工程咨询的业务范围、我国工程咨询业与国际工程咨询业服务范围的差别,同时增加了投资建设与工程咨询

5、的关系、项目决策周期与工程咨询、项目周期管理与工程咨询等方面的内容。考生在复习时应特别注意。 内容精解内容精解 第一节第一节 工程咨询的概念工程咨询的概念一、工程咨询及相关概念一、工程咨询及相关概念从求教者的角度来看,咨询指向顾问之类的人员或特设的机构征求意见;从被求教者的角度看,就是当顾问、出谋划策。咨询活动必备的两个条件:一方的咨询需求和另一方的咨询供给。咨询是运用知识、技能、经验、信息提供服务的脑力劳动,旨在为他人出谋划策,帮助解决疑难问题。因此咨询活动是一种智力活动,咨询服务是一种智力服务。(二)工程咨询的含义(二)工程咨询的含义人的社会性社会性以及单位和个人认识世界的局限性局限性,使

6、得咨询成为人类社会生存和发展的必需。工程咨询是受客户委托,遵循独立、公正、科学独立、公正、科学的原则,运用多种知识和经验、现代科学技术和管理方法知识和经验、现代科学技术和管理方法,为政府部门、项目业主及其他各类客户提供社会经济建设或工程项目决策与实施的智力服务。20052005 年真题年真题 受客户的委托,在规定的时间内,运用科学技术、经济管理、法律等多方面的知识和信息,为经济建设和工程项目的决策、实施与管理提供智力服务是( )。A经济咨询 B工程咨询 C管理咨询 D技术咨询 答案答案 B B工程咨询业是知识、技术密集的智力服务业,属第三产业。工程咨询者是为投资者、决策者,或者项目法人、业主等

7、提供智力服务的个体、群体或单位。(一)工程咨询的原则(一)工程咨询的原则“独立”、“科学”、“公正”是工程咨询的原则。1.1.独立独立独立是指工程咨询单位应具有独立的法人地位,不受客户和其他方面偏好、意图的干扰,独立自主地执业,对自己完成的咨询成果独立地承担法律责任。工程咨询单位的独立性是其从事市场中介服务的法律基础,是其坚持客观、公正立场的前提条件,是其赢得社会信任的重要因素。2.2.科学科学科学是指工程咨询的依据、方法和过程应具有科学性。工程咨询科学化的程度,决定工程咨询的水准和质量,进而决定咨询成果是否可信、可靠、可用。3.3.公正公正公正是指在工程咨询工作中,坚持原则,持公正立场。工程

8、咨询的公正性,要求反对无原则的调合或折衷,也不是简单的在矛盾中保持中立。工程咨询是原则性、政策性原则性、政策性很强的工作,既要忠实地为委托方服务,又不能完全以委托方满意度作为评价工作好坏的唯一标准。工程咨询单位及其执业人员要恪守职业道德,不应为了自身利益,丧失原则性。20072007 年真题年真题 根据国家计委的规定,工程咨询业应该遵循的原则是( )。A独立 B客观 C公正 D科学 E合理 答案答案 ACD520062006 年真题年真题 多种知识和信息的综合应用是工程咨询( )的基础。 A科学性 B独立性 C客观性 D公正性 答案答案 A A(二)工程咨询业的特点(二)工程咨询业的特点1.工

9、程咨询任务弹性较大,可以是宏观的、整体的、全过程咨询,也可以是针对某一项工作进行咨询,可见咨询。2.每一项咨询任务都是一次性、单独的任务,只有类似性而无重复性。根据项目自身的规模和委托方的不同需求,提供咨询服务的人员的数量也可以采取相应的变化。3.工程咨询是高度智能化服务,需要多学科知识、技术、经验、方法和信息的集成及创新。4.咨询服务涉及的面广,包括政治、经济、技术、社会、文化等领域,影响质量的因素多,因此灵活多变;5.投资项目受相关条件的约束性较大,咨询结果是充分分析、研究各方面约束条件和风险的结果,可以是肯定结论,也可以是否定结论。结论为“项目不可行”的评估报告,也可以是质量优秀的咨询报

10、告。6.工程咨询的成果带有预测性、前瞻性,要经受各方面的考验,因此,咨询的成果要接受顾客的验收评价,项目实施过程中的跟踪评价以及项目投产后的后评价;7.工程咨询提供智力服务,咨询成果(或产出品)属于非物质产品。(两智谈弹成一面条)20062006 年真题年真题 工程咨询业的特点有( )等。A服务性 B重复性 C约束性 D预测性 E时效性 答案答案 ACDEACDE20072007 年真题年真题 工程咨询业具有()等特点。A接受客户委托 B服务的时效性C任务有类似性但无重复性 D服务适应个性化要求E智力服务大型化 答案答案 ABCDABCD(一)国际工程咨询业务(一)国际工程咨询业务国际工程咨询

11、活动贯穿于工程项目决策和实施过程,一般可以包括:项目前期阶段的咨询业务、项目准备阶段的咨询、项目实施阶段的咨询、项目运营阶段的咨询。1.1.项目前期阶段的咨询业务项目前期阶段的咨询业务也称为投资前咨询,包括规划咨询、项目选定咨询和项目决策咨询。其中项目决策咨询是核心,以可行性研究和评估为重点。内容有项目的目标(市场需求、最终产品等)、资源评价(物资资源、资金来源、技术资源和人力资源等)、建设条件分析(基础设施条件、厂址条件等)和经济效益分析(财务评价和经济评价等);以及社会和环境影响评价等。2 2项目准备阶段的咨询项目准备阶段的咨询项目准备阶段是为项目开工建设做准备的阶段。包括工程设计、设计审

12、查、工程和设备采购咨询服务等。工程设计以批准的可行性报告为依据,一般分为扩大初步设计和施工图设计。设计审查是对已有的工程设计从项目目标、采用的设计标准与规范、工艺流程以及基础数据的选取等方面进行审核。工程和设备采购方面的咨询服务是帮助客户做好采购工作,为项目准备好所需的一切设备、材料和施工力量。主要内容是工程与设备采购招标文件编制及准备工作(对作为客户的承包商和设备供应商来说,则是编制投标文件);评标;以及合同谈判等。3 3项目实施阶段的咨询项目实施阶段的咨询6项目实施阶段是项目从开工建设至竣工总结的过程。这一阶段的任务是保证项目按设计、计划的进度、质量和投资预算顺利实施建设,最后达到预期的目

13、标和要求。内容包括项目管理、施工监理等。核心是实现工程进度、工程成本和工程质量的控制。另外,这一阶段的任务还包括咨询工程师以个人身份进入争端委员会,人员培训,以及承包商提供施工管理、进行索赔咨询等专项服务。4 4项目运营阶段的咨询项目运营阶段的咨询项目运营阶段指项目建成后投入生产运营的阶段。这一阶段的咨询业务,是帮助客户对已投入生产和运营的项目进行回顾总结,考察项目目标是否合理、有效,项目能否持续发展,为未来项目提供经验借鉴。包括过程评价、效益评价、持续性评价、影响评价和综合评价等五个方面。 例题例题 国际工程咨询包括项目投资前的咨询,其核心是( )。A可行性研究 B决策咨询 C建设条件分析

14、D经济效益分析 答案答案 B BA工程设计 B项目决策咨询C设计审查 D建设条件分析E工程和设备采购咨询答案 ACE1.国际业务一般都采用竞争性方式采购咨询合同,竞争相当激烈。并且,国外项目必须采用国际标准或所在国标准进行设计。2.国际业务必须适应客户所在国建设程序的规定和有关政策法规等要求。如发展中国家注重技术转让,通常要求外国咨询公司雇佣当地专业人员;在本国的工程咨询有能力承担项目时,外国咨询服务一般仅限用技术较为复杂的或规模较大的项目。3.外国客户在语言、文化、地理条件和习俗等方面与国内不同,在执行项目过程中与客户的关系和国内有很大差别,增加了国际工程咨询的难度。(二)我国现行工程咨询的

15、业务范围(二)我国现行工程咨询的业务范围根据国家发改委 2005 年颁布的工程咨询单位资格认定办法,我国工程咨询单位资格服务范围包括以下八项内容:1规划咨询:含行业、专项和区域发展规划编制、咨询;2编制项目建议书(含项目投资机会研究、预可行性研究);3编制项目可行性研究报告、项目申请报告和资金申请报告;4评估咨询:含项目建议书、可行性研究报告、项目申请报告与初步设计评估,以及项目后评价、概预决算审查等;5工程设计;6招标代理;7工程监理、设备监理;8工程项目管理:含工程项目的全过程或若干阶段的管理服务。20062006 年真题年真题 我国工程咨询的业务范围包括( )。A为经济和社会发展提供规划和政策咨询或专题咨询B为各类工程项目提供全过程或分阶段的咨询C为现有企业的技术改造或管理提供咨询D为客户提供投资选择、市场调查、资产评估服务E为客户提供融资风险担保 答案答案 ABCDABCD7我国工程咨询业务与国际工程咨询业务的差别:(1)我国工程咨询业务范围更宽,除了有投资建设咨询业务外,还有国家发展规划、宏观调控政策咨询业务。(2)我国工程咨询的内容尚未完全固定,随着投资管理体制改革的不断深化,工程咨询的业务内容、成果形势还在不断调整和增加。(3)工程咨询项目市场化程

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