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1、 Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 1/7Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 2/7 公司发展转折点？Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 3/7东北一家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日 本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进 的管理方法。 出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、 技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外，
2、其他的根本没 动。制度没变，人没变，机器设备没变。 日方就一个要求： 把先前制定的制度坚定不移地执行下去 ！结果怎么样？不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝 招是什么？ 执行力，无条件的执行力！案列案列Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 4/7 针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，经过对 二百多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现： 5的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生 非 =破坏性的做 10的人正在等待着什么 = 不想做。 20的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“胡 做
3、”。 10%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做，而是负效劳动 。 40的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做，而不会 做。 只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高 = 做不好， 做事不到位。 根本原因是:執行力不強Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 5/71.对上级布置的工作不在乎，可能根本就没有往下传 2.专管自己执行，对同级或下级反映的问题不留意 3.开会时经常议论和提出问题，有时也向上级提出问题，但 不提出解决方法 3.过于依赖上级，对上级下达的目标，等待告知如何去做 4.很多问题推托责任;做事虎头蛇
4、尾，没有形成闭环 工作效率低，完成速度太慢 5.一些管理者不喜欢做具体的事情执行力存在的问题Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 6/76.单位并没有实实在在的诱因来促使大家改进 工作效率，所以我们不愿意改进 7.员工没有做计划、总结的习惯 8.向上级请示工作，总不能及时得到回复;布置 工作总得不到下级对工作结果的汇报 9.您对下属/员工的能力（技能）不满意;主管要 做的事太多，无法直接指导 10.单位制度比较健全，但执行的并不是很好; 在執行時借口太多执行力存在的问题Sea Star CorporationSea S
5、tar CorporationSea Star 实益达Page 7/7不会自己发现问题与“希望”或“标准”比较如何？不会自己思考问题造成这个结果的“原因” 是什么 ？（只懂埋头闷干，做错了就受罚，罚了继续错。作为管 理者，惩罚是下策，目的是为了最终不罚）不会自己解决问题我自己有什么“方法”？產生以上的毛病又有一个基本原因：我们的管理者没有强制要求自己和手下养成工作思考和自我监督的习惯，也没有培养自觉学习氛围执行力存在的问题Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 8/7个性上，不追求完美：人在面临自我感觉棘手或者麻烦问题的
6、时候往往很 容易产生懈怠思想，也就是畏难情绪。这个时候，若个性不够独立， 信念不够坚定，就会出现一个奇怪现象：想方设法给自己找很多“合理 ”的借口绕开困难，变得拖沓，即使很多时候自己也知道这只是自欺欺 人。（三洋理念：工作没做完，就不回家）所以说，执行能力的高低 ，与自我个性有密切关系；完美主义不是钻牛角尖，是一种意识技能 。 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题： 1、缺乏责任心， 2、滥用权利。（官僚主义、用权利去要求员工做自己的工作又不监督） 对“要求标准”不能也不想坚持： 1、对各项标准本身的重要性认识不够；（例：员工对礼仪规范不能自觉 坚持，抓一阵好一阵） 2、对企业文化没有认同感
7、。 3、缺乏自我约束力。执行力存在的问题Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 9/7Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 10/7目前影响公司进一步发展提高的最大瓶颈是什么？造成这些瓶颈的因素有哪些？其中自身 可控因素是什么？自身可控因素中，哪些是客观因素？哪些是主观因素？哪些必须由领导者主持或参与才能控制或改变？哪些因素自己就可以控制或改变？从现在做起，我应该做什么？ 制定行动计划！问题？Sea Star CorporationSea Sta
8、r CorporationSea Star 实益达Page 11/7心态决定行动，行动决定结果以不同的心态看待 同一个事物，可以得 到完全不同的结论。我們的心态如何?Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 12/7执行与执行力概念执行力是一名词概念；是一种综合素质能力的体现;是指完成自己的工作任务的能力。执行是一个动词概念；是将企业目标变为绩效的行动过程。这一过程将包括：企业组织、运行流程、团队协作、高素质的管理者与员工队伍、人的行为与人际关系等。高效的执行力才能去高效地执行企业战略。高效的执行过程正是企业高执行力的具体
9、体现执行力的衡量标准：是否能按质按量完成自己的工作任务。Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 13/7通过执行力的衡量标准,可以将职业人划分为四种: 1、做事既快又好 2、做事快而质量不高 3、做事慢，通过监督和协助可以做好 4、做事既慢又不好我們是處于什麼水平呢?执行与执行力概念Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 14/7如何提高下屬的执行力? 1、 明确负责人，并授权他调度一切每项工作都应确定一个具体的负责人，而且要给予该 负责人足够的权
10、力，否则任务的指派人和责任人不能够 形成统一，在任务的执行过程中就会遇到重重困难。责任和权力是统一的，只有责任，没有权力，是无法完 成好任务的。Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 15/72 将目标分解成每个人的任务要提高下属的执行力，首先管理者要在制订目标 计划时注重科学性和可操作性，采取“派单制”和“ 布置作业”的方法，在下发目标和安排布置工作时向 下属交待清楚，避免工作中的盲目性和随意性，从而 有效提高执行效果。其次，要建立科学的执行管理机制的观念。对工 作目标和工作计划，要采取“切香肠”的方法，将年 度目标分
11、解到每月，每月分解到周，每周分解到天， 各部门及时对公司目标计划进行层层分解，将目标分 解落实到具体人。如何提高下屬的执行力? Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 16/73 盯紧每件事，关注“回报”下属完成任务的整个过程中，管理者应督促下属养 成自动“回报”的习惯。在这里，“回报”并不是报答，而是“回去报告”的意 思。我们常用“汇报”这个词，“汇报”和“回报”是有 区别的，汇报是下属对上级的汇总说明。“回报”强调的是双向的、自动的沟通和反馈。通过 下属与上级的沟通，上级可以及时全面的了解任务 的完成情况，当下属工作
12、出现问题时，上级可以指 导下属不断地进行修正。如何提高下屬的执行力? Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 17/74 杜绝下属只报喜不报忧的行为一些下属报喜不报忧、报忧难的问题相当突出。有 的人在向上级汇报工作时，讲成绩、讲好的方面浓 墨重彩，极力渲染，对问题和缺点则轻描淡写，讳 莫如深，层层截留，大事化小，小事化了；有的对报忧的人横加指责，施加压力，甚至打击报 复。这种做法，不仅妨碍了上级对真实情况的了解 和掌握，容易形成误导，以至造成决策失误，而且 贻误了解决问题的时机，使小矛盾变成大矛盾，小 错酿成大祸，给企业
13、造成重大损失。同时，也会使 其他员工诱发投机心理，助长虚假之风，败坏企业 风气。如何提高下屬的执行力? Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 18/7总之，要提高的下属的执行力，可以分四步走。 第一，明确任务的负责人，并赋予他充分的权力 第二，把目标分解成具体的任务； 第三，要求部下不断“回报”；第四，采取措施避免下属只报喜不报忧的行为 ，倡导下属尽量地检讨疏失、检讨损害、检讨过 错，弄清问题的真相.如何提高下屬的执行力? Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star
14、 实益达Page 19/7西点军校的启示录 1 为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么 多优秀人才.有人作过统计：在世界五百强里面，美 国西点军校毕业出来的董事长有一千多名，副的也有 二千多名，总经理然后董事一级以上的是五千多名。 2 西点军校对学生的要求：准时、守纪、严格、正直、刚毅這正是企业优秀员工必备的素质 西点军校的学生常常用四句话回答长官， 第一句:“是的，长官”， 第二句:“不是，长官”， 第三句:“我不知道长官”，第四句:“没有任何借口“Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 20/7Sea Star
15、 CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 21/7执行力不高的原因一、是没有持续地跟进、跟进、再跟进。 大的方面是：对政策的执行不能始终如一地坚持 ，常常虎头蛇尾；小的方面是：有布置没检查， 或检查工作时前紧后松，跟进不力。 二、是制度出台时不够严谨。 有些方案没有经过充分的论证就出台了，缺少针 對性和可行性，或者过于繁琐不利于执行，结果 导致政策变换比较频繁，连续性不够。Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 22/7三、是在执行的过程中，流程过于繁琐，形式的东西
16、多 。当企业成功与发展时，常常更加注重形式、更加官 僚化、离客户更远。 四、是在执行过程中缺少良好的方法。 1、是沟通协调不好； 2、是员工创造性解决问题的能力还有待提高； 3、是对一些方法系統的点滴积累不够，经常从头开始； 4、是培训的有效性、针对性不够。 五、是缺少科学的监督考核机制。 六、是公司的执行文化还没有完全形成。执行力不高的原因Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实益达Page 23/7可怕的执行结果执行层级 執行率 執行结果一级 80% 80二级 80 64三级 80 51.2四级 80 40.96Sea Star CorporationSea Star CorporationSea Star 实
