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1、网银助手使用手册网银助手使用手册 网银助手可以直接运行，如图 1 所示，双击文件即可打开运行。 图 1 1 运行环境运行环境检测检测 网银助手运行后自动开始检测客户的运行环境是否符合网银使用条件，如 图 2 所示 图 2 1.1 检测当前用户是否管理员级别检测当前用户是否管理员级别 如果当前用户不是管理员级别，网银助手会红色显示，如图 3 所示，要求用 户更换管理员身份重新登录运行网银助手，并停止继续运行。 图 3 1.2 检测检测操作系统和操作系统和 IE 的版本的版本 当前用户是管理员级别用户时，网银助手继续检测并显示当前用户操作系统 和 IE 的版本，如果 IE 版本低于 7.0，会用红
2、色显示 IE 版本过低，要求用户升级 IE。如图 4 所示 图 4 此时可点击红色连接打开 IE 官方下载网址下载最新版本 IE 浏览器。 1.3 检测检测 IE 是否默认浏览器是否默认浏览器 如果 IE 不是当前默认浏览器，网银助手提示用户 IE 不是默认浏览器。如图 5 所示 图 5 1.4 检测网络是否连接正常检测网络是否连接正常 网银助手会继续检测客户是否连接网络，若用户未连接网络，会用红色显示 未连接到网络。如图 6 所示 图 6 1.5 检测并修改检测并修改 IE 相关设置相关设置 网银助手会将网银网址添加到可信站点， 并修改IE的Active控件相关设置等， 如图 7 所示 图
3、7 1.6 检测是否已安装客户端并下载安装检测是否已安装客户端并下载安装 网银助手首先检测用户是否已下载并安装了网银控件，如果没有，网银助手 将下载并静默安装，如图 8 所示 图 8 根据用户所插入的UKEY继续检测用户是否已安装对应UKEY的最新版本的客 户端，如果用户未插入 UKEY 网银助手会提示用户插入 UKEY，如图 9 所示 图 9 如用户未安装对应插入的 UKEY 的最新版本的客户端，网银助手会下载客户 端并安装，如图 10，图 11 所示 图 10 图 11 网银助手目前能检测 3 种 UKEY 并下载安装其对应客户端，分别是东方拓讯 100UKEY（图 14，图 15） ，东
4、方拓讯 105UKEY（图 10，图 11） ，坚石诚信 UKEY （图 12，图 13） 。 图 12 图 13 图 14 图 15 客户端安装完成后或者用户之前已安装了最新版客户端，网银助手环境检测 步骤完成，进入下一步 UKey 状态检测，如图 16 所示 图 16 此时单击”运行环境检测”按钮，再单击”显示详细信息”，可以查看运行环 境监测的详细情况，如图 17 所示 图 17 单击“重新检测软件”按钮则可再次进行检测。 2 UKey 状态检测状态检测 该项状态检测仅东方拓讯 105UKEY 有， 网银助手会检测用户计算机插上的东 方拓讯 105UKey 初始密码是否修改，若未修改，网
5、银助手会提示修改，如图 18 所示， 图 18 此时用户可在此界面修改 UKEY 密码确定进入下一步证书状态检测，此时点 UKEY 状态检测，默认 PIN 已修改成功，如图 19 所示 图 19 若 UKEY 初始密码已修改，网银助手会进入下一步证书状态检测，如图 20 所 示， 图 20 3 UKey 证书状态检测证书状态检测 网银助手会继续检测 UKey 内是否存有证书，若没有证书，网银助手会如图 21 所示，停止继续检测，显示 UKey 内没有证书，提示用户下载证书 图 21 如果 UKey 内有证书，但是证书已过期，网银助手会如图 22 所示，停止继续 检测，用红色显示 UKey 内证书已过期，提示用户更新证书 图 22 如果 UKey 内有证书， 而且证书在有效期内， 网银助手检测完成， 如图 23 （东 方拓讯 UKEY105） ，图 24（东方拓讯 UKEY100）所示，此时单击完成即可退出网 银助手。 图 23 图 24 此时也可单击“证书状态检测”按钮，查看证书信息，如图 24 所示 图 25 或者单击“运行环境检测”按钮，查看运行环境检测状况，如图 25 所示 图 25
