集成网络生命周期管理指南

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1、集成网络生命周期管理指南技术白皮书目录集成网络管理概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 产品概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 HP Network Node Manager i-series 软件 . . . . . . . . . . . . .

2、 . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 HP NNM i-series Smart Plug-in for Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 HP Network Automation 软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 AlarmPoint Express for HP NNMi . . . . . . . . . . . . . . .

3、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 使用案例 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 配置变更导致大量错误 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 网络链路缓慢降级 . . . . . . . . . . . . . . . . .

4、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 非工作时间向运维工作人员发出故障告警 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 安装和配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 准备工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 安装和配置 HP NNM i-series 软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 安装和配置 HP NNM iSPI for Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 安装和配置 HP Network Automation 软件 . . . . . . . .

6、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 安装和配置 AlarmPoint Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12了解更多 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122HP Network Node Manager (NNM) 软件为轻松集成相关产品而打

7、造。集成网络管理概述自首次发行以来,HP Network Node Manager (NNM) 软件就能轻松地集成相关产品,包括 HP 提供的产品和合作伙伴提供的产品。客户采用以集成为导向的模块化产品,可以制定和部署最符合其特定环境和需要的解决方案。同时,在调查深入掌握其他工具专业技术所需的时间之前,技术专家需要能够评估集成的价值并测试其在环境中的应用情况。本书可以帮助您实现这一目的。本书介绍了如何集成下述产品的关键功能,以解决多数大型网络存在的问题: HP Network Node Manager i-series (HP NNMi) HP NNM i-series Smart Plug-i

8、n for Performance (HP NNM iSPI for Performance) HP Network Automation (HP NA) AlarmPoint Express本书可以帮助您评估各种产品集成的功能,并快速实现集成功能。下面按照“功能介绍工作模式产品设置”的方式来介绍集成场景。首先,简要介绍每种产品的功能,然后介绍如何利用集成组件解决常见问题。最后,详细说明设置集成组件的步骤。有关这些产品的信息还有很多,但只要按照本书中的说明进行操作,便可以获得本书所介绍的产品功能。产品概述本书中提到的 HP 产品都是新产品;同时,HP NNMi 包含作为重要合作伙伴解决方案的

9、AlarmPoint。首先,我们简要介绍每种产品的功能(包括 HP NNMi 的新功能) ,然后介绍集成产品的功能。HP Network Node Manager i-series 软件HP NNMi 8.01 是 HP NNM 的最新版本。该版本提供 HP NNM 早期版本的全部功能,同时增加新的根本原因分析功能。该版本采用网络新技术(包含 N 级结构) ,用于进一步推动网络管理的发展。从功能方面讲,HP NNMi 实行“异常管理”应用模式,允许 操作员集中处理最重大的网络问题。与 HP NNM 7 相比,该版本能够管理同一系统中更多的网络节点。它进行“持续螺旋式发现” ,提供最准确的网络拓

10、扑图和库存信息。另外,该版本包含 Causal Engine,能够采用异常高效的新方法确定网络问题的根本原因。 1HP NNMi 是解决方案中的核心产品,本书介绍的其他产品均围绕它而展开集成。1有关 HP NNMi 结构的详细信息,请参阅软件结构主管 Srikanth Natarajan 的 “HP Network Node Manger i-series softwarea look under the hood”(HP Network Node Manger i-series 软件入门一览) 。3HP NNM i-series Smart Plug-in for PerformanceHP

11、 NNMi 的一项新功能就是与 HP NNM iSPI for Performance 集成,实现网络故障和性能的统一管理。与 HP NNM iSPI for Performance 结合后,HP NNMi 能够收集网络设备中的故障、可用性和性能信息。同时,显示在网络拓扑图中的设备状态可以反映设备的故障状态、可用性和性能状态。与 HP NNM iSPI for Performance 集成后,性能状态和基本性能数据成为了问题检测流程中必须检查的部分,借助一系列的性能报告,集成产品也可以提供当前性能信息和历史性能信息。2HP Network Automation HP NA 是数据中心自动化解决

12、方案的重要组成部分,是 HP Software 在收购 Opsware, Inc. 时获得的技术。对于 IT 而言,精确的网络库存管理至关重要,而且配置管理不当是导致公司网络故障和安全威胁的普遍原因,因此,HP NA 对收集、维护和管理网络库存及配置信息实现了自动化,从而提高合规性和安全性,并缩短修复网络问题的平均时间。HP NA 与 HP NNMi 集成后,检测网络问题的网络操作员便可以轻松了解设备的配置变更与否、变更时间、变更内容,以及变更人信息。另外,HP NA 还会在配置变更不符合已有策略时,及时提醒网络操作员和工程人员,并允许操作员将设备快速恢复为正确配置。AlarmPoint Ex

13、press for HP NNMi现在,HP NNMi 包含授权版本的 AlarmPoint Express。HP NNMi 和 AlarmPoint 为网络管理人员发送即时告警,允许他们在远程或移动位置采取修复措施。网络管理员可以使用自服务门户网站进行定制或分配事件。发生网络事故时,AlarmPoint 会将网络故障指派给合适的专家,并当即通知他们,以使他们立即启动故障排除流程。这种准确可控的通知能够减少错误报警,避免群发广播电子邮件、启用需要遵循的升级策略和程序,并提供实时事故显示功能。与 HP NNMi 集成后,HP NNMi 控制台告警系统的应用范围扩大到所有使用有线和移动通信设备(从

14、基于 IP 的语音设备到 BlackBerry 智能电话)的 IP 专家。2有关网络故障和性能管理的详细信息,请参阅 HP 白皮书网络故障和性能统一管理授权网络操作 。4使用案例以下场景介绍网络运行中心经常遇到的问题通常是难以找出和识别的问题。在每个案例中,我们将介绍操作员如何检测问题,如何使用本书中介绍的集成工具找出问题,并将问题提交给负责人以寻求解决方法。配置变更导致大量错误。很多网络问题都是由错误的配置变更所导致。网络操作员很难检测到这类问题,因为它们通常不会导致硬故障。 (毕竟,网络工程人员应及时注意到这些问题。 )在本例中, Cisco 交换机上的接口配置变更为了 “全双工” ,但在

15、链路另一端的反向接口仍保留不兼容的设置。这是典型的配置错误,虽然不会导致硬故障,但会产生大量输入错误,致使流量负载过重。HP NNMi、HP NNM iSPI for Performance 和 HP NA 集成后可以解决这个问题。让我们看看到底是怎么回事。第一步:HP NNMi 检测和报告网络问题。HP NNMi 支持异常管理方式。图 1 中的事故视图显示了操作员需要解决的问题。这并非原始事件,而是由 HP NNMi Causal Engine 确定以反映问题根本原因的相关事故。请注意在列表顶部,节点 “c2900xl-1” 上的 “Fa0/1”接口输入错误率非常高。出现这种情况的原因有很多

16、。操作员必须识别正确的原因。第二步:操作员检测故障问题。处理故障问题,操作员必须首先获取问题的所有权(未显示) ,以便其他人了解事故正在处理中,以及谁在处理。操作员从事故视图的 “Actions” 菜单中选择显示 Layer 2 Neighbor View(第二层邻区视图) 。 (图 2)从邻区视图可以看出,连接到受影响接口的路由器(图 2 右上角)报告没有故障、 可用性或性能异常。 (性能状况由已安装的 HP NNM iSPI for Performance 监控。 )但从弹出的快速查看视图可以确定,故障接口输入错误率极高。由于没有报告硬故障,并且交换机在早期运行正常,因此操作员怀疑交换机上的设置被更改。操作员有权在只读 模式下查看设备配置, 因此她选择了事故, 并在 “Action”菜单中调用 “View NAS Device Configuration Diffs”。HP NA 配置快照(图 3)显示了网络工程师 Bob Smith 于 2008 年 1 月 22 日 11:34:06 更改的配置。接口更改为全双工。 (这会关闭默认的自动

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