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1、卢燕祥 企业培训师 国家高级职业经理人 国家一级人力资源管理师 中人人力资源管理 3000 强 成员 福建省人力资源管理行业协会 理事 福建省企业人力资源经理工作委员会 委员 1、HRHR高手好处高手好处 2、HRHR杀手杀手7 7型型 3、HRHR高手何许人也高手何许人也 4、HRHR高手成长之路高手成长之路 5个阶段、6种特征、天龙8步 今天我想说：今天我想说： 5、HRHR高手高手1616字诀字诀 思考：我真的想成为高手吗？ 其一、好找工作 成为成为HRHR高手的好处？高手的好处？ 其二、轻松工作 其三、保住工作 四两千斤，庖丁解牛 财务自由、时间自由 赢得竞争，避免淘汰 思考：杀手是如
2、何养成的 忽略实情、生搬硬套 HRHR杀手之一杀手之一 1、HR不是只要亲和力好点、漂亮一点、耐心一点，就可以做好。 专业不够、缺乏实操 2、实践中少审时度势，政策、制度过于教条缺乏变通。 HRHR杀手之二杀手之二 1、计算加班工资时，加班基数和天数如何定？ 2、逢法定假日，你认为计算工资时，按照多少天计算？ 3、员工和公司没有签订劳动合同，形成事实劳动关系，公司可以随时解除 劳动合同吗？如果不行，怎么处理？在合同续签时，公司要提前30天告 知员工吗？如果超过期限没有续签，该怎么处理？ 4、招聘中的STAR分面试法别代表什么？ 5、对于人力资源的管理水平我们经常会用roi工具，它是什么？ 6、
3、什么是员工离职面谈，它的目的是什么？ 7、什么叫岗位价值评估？最流行的是哪种方法？ 8、什么是目标管理？什么叫smart原则？ 9、员工的处罚有个叫热炉效应，它的四个特点是什么？ 10、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事？ 测测你的专业度：如果答对6个算及格，如果不及格， 就别再抱怨你目前的薪水低或者上级给你的支持不够 HRHR杀手之二杀手之二 定位不准、角色不清 HR高手的7个定位： 1、战略伙伴 2、流程专家 3、精通主务 4、变革管理 5、人资专家 6、可信任者 7、员工的支持者 HR高手的7个角色： 1、规划者 2、立法者 3、催化者 4、咨询者 5、监督者 6、服务者 7、合作伙伴 HR
4、HR杀手之三杀手之三 价值不明、缺乏合作 1、HR的价值是通过业务部门的价值实现而实现的 2、须把自己定位为业务部门的合作伙伴、公司战略的伙伴 HRHR杀手之四杀手之四 沟而不通、信息不全 “HRHR做久了，如果没得慢性咽炎，做久了，如果没得慢性咽炎， 就是沟通工作没有做到位！”就是沟通工作没有做到位！” 松下幸之助说：“企 业管理过去是沟通， 现在是沟通，未来还 是沟通。管理者的真 正工作就是沟通。不 管到了什么时候，企 业管理都离不开沟通” HRHR杀手之五杀手之五 主业不熟、能力不全 HRHR杀手之六杀手之六 1、什么是生产管理的SPC？ 2、QC七大手法说出三个。 3、什么是5S、6S
5、、8S、10S？每个S的含义？ 4、什么是供应商管理？ 5、财务中的损益表和资产负债表有何区别？ 6、什么是销售中的4P和4C？ 7、什么是库存ABC方法？ 8、你们公司从销售到出货的流程是什么？ 9、公司未来三年和今年的经营目标是什么？ 10、请根据你的理解，写出公司明年的经营计划？ 测测你的综合管理知识和能力： HRHR杀手之六杀手之六 大部分人力资源管理者因为 太多的流程性和事务性工作 丧失了系统思考的能力，很 少从公司的战略方面考虑公 司人力资源管理所面临的困 境，一方面想做点大事，却 又不知道从何做起，缺乏系 统的思维和宏观的把控能力 只顾低头向东走、抬头已是日朝西 什么抬头看路：
6、HRHR杀手之七杀手之七 想领导的所想，就是了解公司的战略和发展方向； 急领导所急，就是自我价值展现的舞台； 换位思考、上位思考 是什么阻碍了我们的职业发展，让我们成长了杀手？是什么阻碍了我们的职业发展，让我们成长了杀手？ 1）甘于现状，没有危机感，缺乏成就动机； 2）没有找到个人的兴趣和爱好，不知道自己到底想做什么，缺乏人生规划； 3）不想学习，即使公司组织的培训也是如此； 4）封闭自我，听不得别人的良言，将一切不如意都归结于环境、别人的因素； 5）不能很好与人沟通，人际沟通界面差； 6）缺乏自律，总是把事情拖到明天。 是什么阻碍了我们的职业发展，让我们成长了杀手？是什么阻碍了我们的职业发展
7、，让我们成长了杀手？ 明确：我要成为何方高手？ 网络调查未来十年最缺的网络调查未来十年最缺的HRHR： 8）懂得运营管理的HRM/HRD。 1）懂得在全球范围内寻访人才的招聘高手； 2）懂得根据不同岗位激励要素设计薪酬的薪酬高手； 3）懂得课程规划和开发的培训高手； 4）懂得国家法律政策、仲裁规则和员工关怀的劳动关系高手； 5）懂得目标管理与考核体系设计的绩效高手； 6）懂得影响力建设的企业文化高手； 7）懂得领导力建设的干部管理高手； HR高手的5个成长阶段 HR高手的6种特质 HR高手的天龙8步 第一阶段：入门级 HR高手的成长之路之一：HR高手的五个成长阶段 基本特点：了解了解了一大堆概
8、念，满口能讲一堆HR名词，经常把人搞 晕。 总体特征：已经感受到了做HR是一件挺复杂的事，感觉工作不知道 如 何入手,做了一些HR的工作，但大部分都是事务性事务性的。 第二阶段：入道级 “上道”了，不仅知道HR名词，还 能讲出一大堆理论理论来，听起来是那 么回事。在某一模块上有了进一步 的认识认识，试用了一大堆的HR工具， 说起来也是头头是道了，感觉要做 的事情特别多，每天非常忙，成功 谈不上，但至少积累了一大堆失败 的教训。 HR高手的成长之路之一：HR高手的五个成长阶段 在某一模块上仔细钻研，在公司中全力推进，开始 用一种系统的眼光思考问题，能够搞定至少一个模块一个模块 的所有工作，同时也
9、对其他模块有了一定的了解，不 再担心找不到工作，在圈里面大家也都认识，开始有 粉丝了。很多人会认为这就是HR的终点，于是开始 有了其他想法，有的转行了，有的还在坚守。 第三阶段：略有小成 HR高手的成长之路之一：HR高手的五个成长阶段 第四阶段：苦练秘笈 这是最苦的一段，所以达到这个阶段的人数相比第 三阶段要少很多，去全模块实践全模块实践，同时要对公司的业 务模式、管理的本质进行深入思考，要把之前的人力 资源模块部分变成体系模块部分变成体系，对每一工具的应用方法和技 巧都了如指掌。通过创造性创造性的学习和研究，成为实至 名归的HR专家！ HR高手的成长之路之一：HR高手的五个成长阶段 第五阶段
10、：顶尖高手 顶尖高手就是忘掉忘掉了HR的理念和工具，能用最简简 单单的方法解决难题，就像倚天屠龙记里面的张无 忌学太极，对武功的理解已经到了极致境界，所有的 招数在其眼中没有任何意义，没有招数，和不同的高 手对决要做的只是随意随机而动。其实，老板心目中 理想的HR，就是能深刻洞察公司人力资源的核心问 题，并能够快速拿出简单实用方案，并执行到位。 HR高手的成长之路之一：HR高手的五个成长阶段 分享分享之心、感恩感恩之心、宽容宽容之道，只有这样的 心灵才是适合从事HR，才能真正打开HR梦想之门， 打开自己职业成功之路。 HR高手的成长之路之二：HR高手的六种特质 第一种特质：布施 HR高手的成长
11、之路之二：HR高手的六种特质 第二种特质：持戒 梳理职业原则，克服行为障碍；以成熟的价值成熟的价值 观观来驱动自我行为，匹配HR成长之路，才能让自己 行为促发职业成熟、成功之路，更高效率达成自己 每个阶段的职业锚。 HR高手的成长之路之二：HR高手的六种特质 第三种特质：忍辱 以理性的克忍来引导职业生涯的前行，职场需 要的是理性而非感性，以理性克忍来引导心智成熟 之路，让我们HR之路从容、淡定，提升自我逆商逆商， 快速突破心灵障碍，让优秀乃至卓越成为可能。 HR高手的成长之路之二：HR高手的六种特质 第四种特质：精进 与时俱进，与时偕行、与时消息与时俱进，与时偕行、与时消息，不断突破 自我，带
12、来生涯价值的升华，不断的寻求超越“阴 命”的快乐，完善天命。 HR高手的成长之路之二：HR高手的六种特质 第五种特质:禅定 以对事情专注和坚持坚持来来引领高度、超越宿命， 寻找专注中的快乐，超越智慧本真的力量 HR高手的成长之路之二：HR高手的六种特质 第六种特质:般若 超越HR专业领域，由术入道，以道以道御术。御术。做到 道术合一、道法自然、化繁为简的领导力实践行为。 第一步：恶补知识 博览各种专业或非专业专业或非专业书籍，包括网络视频、 PPT、PDF、WORD材料，了解应知、应会常识， 扩充知识面的广度和深度。 如果不读书，行万里路也只是个邮差 HR高手的成长之路之三：HR高手的“天龙八
13、步” 第二步：实践出真知 第三步：学其精髓、系统思考，构建自己的HR体系 第四步：找高手过招 第五步：拜高手为师 第六步：加入有高手的团队 学习从模仿开始。从公元631年（贞观五年）到838年（开成三年）的二百 多年间，日本向唐朝派遣了16次的遣唐使，系统地向唐朝学习了先进的生产 技术、哲学历史、政治经济制度、文学艺术、建筑技巧和生活习俗等等。现 在有一种说法，“了解唐朝文化，请到日本”。 第七步：系统研究顶级公司案例 “人们眼中的天才之 所以卓越非凡，并非天资 超人一等，而是付出了持 续不断的努力。只要经过 1万小时的锤炼，任何人 都能从平凡变成超凡。” 他将此称为“一万小时定 律”，总结发现所有顶尖 高手都是练出来的。 加拿大畅销书作家异数 马尔科姆格拉德威尔 第八步：10000小时练习法 思考：我所要成为何方高手 实操是高手，又能看到HR体系的相关性 需要时冲在前，更多甘当幕后英雄 坚持原则与灵活应变的巧妙应用 能与上层沟通好、能和下属打成一片
