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1、城事 调查2010年12月31日星期五编辑： 王宇辰美编/组版： 夏坤C12今日烟台太阳能热水器冬天频 “罢工”组装机以次充好选购还须谨慎文/片本报记者秦雪丽通讯员杨波韩冰廉价的“暖宝宝”让人频中招长时间贴敷易引发灼伤 质监部门建议市民慎用文/片本报记者李婵娟长时间贴 “暖宝宝”皮肤被灼伤市民李女士很怕冷， 冬天总 会想各种方法保暖。 今天刚一入 冬， 她就在南洪街地摊上买了十 贴快乐家族品牌的 “暖宝宝” ， 偶 尔将它贴在肚子外侧的线裤上。 这种 “暖宝宝” 1.5元一贴， 生产商 为衢州某日用品有限公司。 26日李女士早上出门办事， 晚上回到家之后发现自己肚子上 的皮肤略微发红， 她随即
2、将暖宝 宝摘下， 仔细一看， 在肚子靠近 “暖宝宝” 的地方竟然被烫出了一 个小水泡。 而自己一天都没有异 样的感觉。 对此， 李女士非常气愤， 商品 的外包装上仅写着不能直接接触 人体， 还表明40以上能持续12 小时。 可自己才贴了不到10个小 时， 而且还是贴在保暖裤外面， 怎 么就能被灼伤呢？ 以后会不会留 疤， 李女士对此非常担忧。 “幸亏造成的伤害不大， 或许 过些日子肚子上就没有痕迹了。 ” 对此， 李女士感到既庆幸又无奈。 因为自己购买 “暖宝宝” 的时候并 没有索要发票， 投诉显得并不是 那么现实。同一产品售价差异大街头 “暖宝宝” 热销27日， 记者来到南洪街， 路边不时有
3、销售 “暖宝宝” 的商贩。 摊 贩前还有 “暖宝宝” 产品功能、 使 用方法等宣传画。 记者看到这种 暖宝宝都是红色半透明包装， 正 反面几乎没有一个汉字说明， 全 是韩文版本。 需要消费者特别关 注的注意事项也是韩国文字。 “这一包10片才10块钱， 多划 算啊。 ” 一位销售 “暖宝宝” 商贩告 诉记者， 今年10月份他就开始卖 这种 “暖宝宝” ， 销量还不错， 现在 已经有很多回头客了。 一包10片 装的 “暖宝宝” 售价仅为10元， 比 商场上卖的便宜得多， 如果记者 能买一箱， 价格还能便宜， 每片价 格在8毛钱。 而在淘宝网、 拍拍网等网店， “暖宝宝” 的平均售价仅仅8、 9毛
4、。 南洪街销售 “暖宝宝” 的商贩 告诉记者， 暖宝宝用途广泛， 不仅 能贴在腰、 肩、 肚子等容易受凉的 部位， 还能当 “常温” 鞋垫， 只要不 直接接触皮肤， 就不会对人体造 成伤害。 同一品牌的 “暖宝宝” ， 记者 发现， 在沃尔玛超市中的打折后 的售价为19 . 9 元， 原价为24 . 9 元。 但这种与街头同样尺寸的 “暖宝宝” 包装为黄色， 厚度仅 为街头 “暖宝宝” 的一半， 在其背 面还贴有汉语标签， 品名、 原材 料、 有效期、 注意事项与保存方法 一应俱全。 记者看到， 超市中不同品牌、 不同包装的 “暖宝宝” 多达十余 种， 单片最低售价也在2元左右， 每片价格一般
5、在3到4元。 据销售 专柜的销售员介绍， 入冬以来， 特别是最近的大降温， 来购买或是 咨询 “暖宝宝” 的市民很多。“暖宝宝” 质量不好鉴定质监建议市民慎用烟台市质量技术监督局监督 与法制科负责人修建新先生向记 者介绍了 “暖宝宝” 发热的原理。 他说， 如果 “暖宝宝” 确实由说明 书上的材料制作而成， 当消费者 打开包装后， 里面的铁粉、 盐、 水 与空气中的二氧化碳发生化学反 应， 生成氧化亚铁释放热量， 贴到 身上自然会感到暖和。 “这个东西不可以长时间接 触身体。 ” 修建新告诉记者， 虽然 几乎所有的 “暖宝宝” 外包装上都 有持续供热12个小时的标识， 但 这种通过化学反应产生
6、热量的东 西不可以长时间贴在身上， 更不 可以直接接触皮肤。 这个时间的 “度” 就是， 感觉到身体到暖和过 来就可以将 “暖宝宝” 摘下。 如果 低温的东西长时间接触身体的， 这样会使使用者在无意识之间被 低温灼伤， 严重的还会引起皮肤 的溃烂、 感染、 红斑等， 而 “暖宝 宝” 里的化学物质会加重皮肤的 伤势。 “这东西要看清产品说明 书中的注意事项后再使用。 ” 修 建新强调， 路边没有任何汉语 标识的 “暖宝宝” 市民一定要慎 买。 修建新提醒市民，“暖宝宝” 要谨慎使用， 老人和小孩尤其 要特别注意。太阳能热水器因其绿色环保， 一直以来受到很多市民的追捧。 然而最近有不少市 民向本
7、报反映， 自家的太阳能在严寒冬日里， 闹起了 “罢工情绪” ， 成了一件摆设， 有的 甚至被冻坏。2000元的太阳能不到一年就被冻裂谈到太阳能热水器， 家住芝罘区的孙女士是一 肚子抱怨， 今年年初的时 候， 孙女士在市区一大型 商场购买了一款某品牌太 阳能热水器， 花费2000元。 但还不到一年， 自家房顶 上的太阳能热水器就被低 温冻裂， 漏起了水。 “前段时间， 天气寒冷低 温， 我就按照说明把太阳能 热水器的水放干净， 并停止 使用。 ” 孙女士介绍道，“最近几天， 上水后发现太阳能热 水器出现漏水状况。 ” 便和售 后服务人员打了电话。 ” 孙女 士介绍道， 工作人员上门检 查后， 发
8、现孙女士由于操作 不当， 并没有完全把水放完， 所以才造成冻裂现象， 只能 更换整机， 双方因此发生争 执， 后经工商多次协调， 问题 才得以解决。 在采访中， 不少市民反 映， 在寒冷冬日里， 自家的太 阳能热水器经常 “罢工” 。 芝罘区市民衣学红告诉记者， 尽管太阳能热水器上安装了 加热器， 但冬天还是经常被 冻住， 无法使用。“去年的时 候， 赶上持续低温天气， 我家 的太阳能热水器水管一星期 也没化冻， 快急死人了。 ” 衣 女士说道，“今年遇到低温 时， 我就让喷头一直处于滴 水状态， 热循环以阻止水管 被冻。 ” 市民马晓玲也告诉记 者， 她们家每到冬天就会停 用太阳能。“没有原
9、装的， 价格好商量”29 日， 记者走访了市 区几家太阳能热水器专卖 店， 发现大品牌多提供厂 家原装的主机和配件， 与 此同时市场上也有不少组 装机在售。 在幸福十六村附近的 一家太阳能热水器专卖店 里， 一位姓王的销售人员 热情地向记者推销自己的 产品，“1600元的这款只能 早晚上水， 中午上水真空 管容易爆裂， 2200 元这款真空管质量好， 可以随时 上水。 ” 当记者询问太阳能 是否为厂家原装时， 该店 员犹豫了一下说主机绝对 厂家原装， 剩余的材料则 是自己配的，“水管这些东 西厂家不生产， 不过质量 你可以完全放心。 ” 该店员 笑着说道。 记者又走访了几家材料 装饰市场， 发
10、现不少品牌的 太阳能热水器并非厂家原 装， 而是经销商自己组装搭配的。 在幸福中路附近一家 太阳能专卖店， 当记者提出 想在太阳能上安装个原装加 热器时， 该店老板表示：“没 有原装的， 不过可以为其配 置一个， 价格好商量。 ” 一位郭姓业内人士透 露， 现在很多市民都注重厂 家原装， 对此， 有些商家则 投机取巧， 把自己配置的 材料部件都印上与之相适 应的品牌， 不是行业内人 士， 很难看出。面对市场上各种品牌鱼龙混杂的太阳能热水器， 怎样才能挑选到物美价廉、 质量很好的产 品？ 对此， 记者采访了山东皇明太阳能有限公司烟台总代理车合勇经理， 据车经理介绍， 选购太阳 能关键得注重保温和
11、吸热情况， 比如要查看主机水箱内胆的厚度以及材质密度， 一般厚度密度较 高， 保温效果也较好； 还可以观察真空管的透明度和透光率， 透明度好的相对吸热性较好。“机箱 用手拍起来， 会发出清脆的声音， 也是检查保温效果的一种方式。 ” 车经理介绍道。 烟台市消费者协会的姜黎明主任表示， 目前关于太阳能热水器， 国家还没有出台明确的 规格标准。 在此提醒广大消费者， 购买太阳能要到正规厂家购买， 建议选择那些信誉较好、 售 后服务到位的商家， 并记得索取购物发票等相关凭证。 同时， 姜主任表示消费者最好不要随 意更换或组装太阳能主机、 辅机、 管路等配件或控制系统， 以免发生纠纷维权难， 或造成安全 隐患。选购技巧：内胆厚度很关键两三年之前的冬季， 港城就开始流行一种 “暖宝宝” 。 这个寒冬刚刚开始， 市区的大街小巷和大 型超市就涌出各式各样的 “暖宝宝” ， 虽然名字各不相同， 但功效大致一样， 并且销量普遍不错。 暖 宝宝安全性如何呢？ 记者对此进行了调查。市区某大型内， “暖宝宝” 摆满 了货架。太阳能热水器品牌各异， 质量也参差不齐。
