《团队管理培训》讲师孙瑛

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1、 团队管理培训 打造优良的团队精神首先要明确团队精神是什么？团队精神就是在团队领导的指挥和带领下， 全体团队成员为了共同的团队目标而努力奋斗的精神， 团队精神是大局意识和协作精神的集中体现。 那么领导团队和指挥团队的领袖就一定要具备怎样的素质和能力呢？我介绍一位实战派销售培训专家实战派销售培训专家 孙孙瑛瑛 来来为为您您授业授业解惑解惑！ 企业销售领袖训练营主讲老师主讲老师: 孙孙瑛瑛 实战派销售培训专家实战派销售培训专家 课程受众课程受众: 总经理、副总经理、销售部经理、骨干销售人员。 授课方式授课方式: : 案例体验实战方法录像观赏角色扮演提问互动分组讨论全面演练 课程背景课程背景： 在企

2、业有这样怪现象，销售人员素质低、流失率高、行动力差，老总忙的要命，员工闲 的要死，销售额在一定的位置上停滞不前，这是什么原因？这就是缺乏好的销售领袖带领。 所谓“兵熊熊一个、将熊熊一窝”说的就是这个道理。一个好的销售经理即能给公司带来可 观的利润，更能培养出一支战无不胜的销售铁军，使公司能有长远的发展。孙瑛女士根据在 企业多年的从业经验创办了深圳市慧帮管理咨询有限公司， 针对企业的特点精心打造了销售 领袖的训练课程，励志为企业培养更多更好的销售人才，为企业界的朋友们排忧解难！ 企 业销售领袖训练营为企业输出顶尖销售领导人才。 课程收获课程收获: : 特别提醒特别提醒：每一种管理技能都有具体的实

3、战招数每一种管理技能都有具体的实战招数 1.熟练掌握业务人员招聘、培训、激励、考核等专业技能。 2.熟练掌握不同销售人员的沟通及领导方式。 3.学会用性格分析的方法分辨客户、应对客户。 4.掌握销售管理过程中的四个关键手段。 5.学会用 NLP 教练技术方法提升整个团队的心态。 6.确定自身领导风格，确定迁善方向。 课程大纲课程大纲： 第一部分第一部分 我的团队到底得的是什么病我的团队到底得的是什么病? ? 1.缺乏核心领袖。 故事：大雁飞翔的故事 2.核心动力源不足。 3.没有凝聚力。 故事：谁是世界上最重要的人 4. 缺乏统一的标准。 5.没有明确的责任机制。 案例讨论案例讨论: :难管的

4、销售人员难管的销售人员。 第二部分第二部分 如何招到你事业成功的伙伴如何招到你事业成功的伙伴? ? 测试测试：你是优秀的销售经理吗你是优秀的销售经理吗？ 1.销售人员招聘的陷阱。 故事：捕鼠科长的故事 松下招聘策划人员 2.销售人员招聘的程序。 实战招数：几种新的招聘方法的介绍 3.招聘性格测试手段及应用。 实战招数：16PF测试及销售人员特征；9型人格测试及销售人员特征；4型人格测试及销售人员特征 视频:新东方如何招聘销售人员 4.国内外知名企业招聘销售人员的各种怪招 附录：微软及可口可乐公司面试题目 5.新的招聘方法：无领导招聘讨论 小组讨论：我的企业应该采用哪些招聘方式及经典面试题目讨论

5、 案例讨论案例讨论: :刘小姐错了吗刘小姐错了吗? ? 第三部分第三部分 如何把一张白纸变成绚丽的图画如何把一张白纸变成绚丽的图画? ? 1.新员工培训什么？ 视频：老鹰怎样教会小鹰飞翔？ 故事：刁难的音乐学院教授 米芾学书法 如何让员工将知识变成技能？ 2.各种训练方法介绍及适应情况？ 实战招数：现场练习：铁三角法；特别推荐：产品大师法 3.培训准备如何做？ 谁是最好的培训师？ 4.培训效果如何考核？ 实战招数：几种有趣的考核办法 5.年度培训计划如何定？ 案例：宝洁公司销售人员培训体系 可口可乐公司销售人员培训体系 游戏游戏：培训用小技巧训练培训用小技巧训练 第四部分第四部分 如何保证你的

6、团队持久发展如何保证你的团队持久发展? ? 1.使销售人员干劲十足的激励十招。 故事：有这样一位好妈妈 实战招数：业绩法快速提升销售业绩 视频：PK 法在某企业的应用 2.管理人员如何做才能达到最佳激励效果。 3.销售人员绩效考核内容。 4.绩效考核方法及步骤。 实战招数：考核细节及注意事项 5.销售人员薪酬设计方法及适应条件。 案例讨论案例讨论: :不切实际的考核办法不切实际的考核办法；戴尔的太太式培训戴尔的太太式培训。 第四部分第四部分 销售团队管理的五把利剑销售团队管理的五把利剑 1 .销售目标管理。 故事：哈佛大学的调查 目标管理的七个步骤 销售目标的种类及分解 小组练习小组练习：今年

7、销售今年销售 50005000 万万，明年的目标怎样设定明年的目标怎样设定 2 .会议管理。 视频：早会应该这样开 实战招数：这几种销售会议最有效 3 .述职管理。 述职之前你应该准备什么？ 述职关键注意事项 4 .报表管理。 销售人员应该上交哪几种报表？ 怎样教会销售人员进行销售数字分析并制定行动计划 5 .教练技术。 实战招数：一分钟建立亲和感 案例讨论：一切为了绩效目标；为什么勤苦开会没效果？；某总监的述职报告 练习练习: :肯定练习法肯定练习法 第五部分第五部分 一招搞定客户与员工一招搞定客户与员工 1.四种性格分析。 2.客户及员工性格辨别。 3.客户应对技巧。 4.不同性格的员工如

8、何领导。 实战招数：不同性格的客户应对招数 讨论讨论: :性格特点及优缺点总结性格特点及优缺点总结。 赠送管理工具赠送管理工具: :性格分析测试题性格分析测试题 第六部分第六部分 如何能使自己变成销售领袖如何能使自己变成销售领袖? ? 1.你的时间够用吗？ 视频视频：死神的账单 鹅卵石的故事 营销总监一天应该做什么营销总监一天应该做什么？ 时间管理的秘诀 2.你是一个授权高手吗？ 故事：海边慈悲的老人 范蠡选错了接洽人 权变的授权技巧 3.管理的一切从沟通开始。 故事：聪明的老师 三个小金人 怎样和各种不同性格的下属沟通 4.情景式领导方法训练 测试：你是哪一种领导风格 员工的不同发展阶段应采

9、用什么领导方式 5.提高执行力的 48 字真经。 实战招数：提高领导能力的实战方法 精彩十分精彩十分: :经典问题答疑经典问题答疑 注注：本课程大纲可根据企业的具体情况进行修改本课程大纲可根据企业的具体情况进行修改 讲师介绍讲师介绍-孙瑛孙瑛 实战派销售管理培训专家 资深团队建设训练导师 慧帮管理咨询首席顾问 企业教练 NLP 高级执行师 销售前线 总裁网 淘课网 商战名家 等多家网站合作讲师 二十年企业管理实战经验 深圳盛之景、沈阳温馨等多家企业管理顾问 曾任曾任： 哈尔滨医药集团市场部经理 清华旺农集团总经理 深圳祥钰集团总经理 孙瑛女士从毕业到现在一直在企业从事管理工作， 在工作期间从销

10、售部经理到营销总监、 最 后做到总经理一职,在职期间曾带领无数销售团队完成了卓越的销售业绩,她最早将团队作 战的概念进入企业,并创造许多种行之有效促销模式。在行业内最早以推介会的模式推荐产 品，使辅导过的企业取得较大的知名度及美誉度。她在行业内最早采用办事处的模式销售， 并总结出一套行之有效的管理办法。 她目前是多家企业的管理咨询顾问， 通过她的努力一定 会使一个又一个的企业取得非凡的成绩，同时也会培养出更多的销售领袖。 风格特色风格特色: : 知行合一、她是学习提升自己的终身倡导者，她讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、 言辞犀利，能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力，特别擅长进行大型培训激励

11、，保证每 位学员听完她的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新，有效激发团队士气、行动力。 成长履历成长履历： 她是最早的理工科硕士毕业生， 有着较好的学习功底， 同时又接受了浙江大学系统的 MBA 教育，理论基础扎实，在工作期间曾接受过行动成功学、PTT、NLP、营销管理、九型人格、 企业教练技术等多种培训，有着丰富的理论素养和营销、管理等实践经验。她有多年企业实 战营销经验，对企业系统化管理和创建、激励卓越团队有独特的训练方法，尤其擅长员工激 励、领导力、团队建设、营销人员管理、销售与沟通技巧的培训。 以上课程信息是我根据 主讲老师主讲老师: : 实战派销售培训专家实战派销售培训专家 孙瑛的孙瑛的企业销售领袖训练营摘写，详细信息请联系孙瑛咨询！谢谢！ 本人认为团队目标的确立应注意如下： 首先， 团队目标的设置要切实可行， 一个不可能实现的目标不仅不会让员工产生 工作的激情，甚至还会打击员工的积极性; 其次， 团队目标的设置必须遵循大家一致同意的共同规划， 只有这样才能够使所 有的人对愿景持认同和肯定的态度， 才能使团队每一个人愿意尽最大的努力去完 成。