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1、组 织 理 论职 能 型 组 织领导团队机构经理机构经理机构经理机构经理参谋辅助团队助手助手助手助手下级下级下级下级职能组织设计的要点* 部门和个人的分工* 设置层级（各层的权责）* 设计工作流程（指挥报告关系，审 批的先后顺序）* 控制管理幅度项 目 型 组 织领导团队项目经理一项目经理二项目经理三参谋辅助团队下级下级下级下级辅助者辅助者项目经理四项目组织的特点一个项目一个小组，人员不交叉。 对项目小组充分授权，一般只控制预算， 项目结束时审计。 项目的管理人员是派出的，其他人员是招 聘的，项目结束后解散。 临时招聘的人员按市场供求关系制定工资 标准。矩 阵 型 组 织领导团队机构经理机构经
2、理机构经理辅助团队 项目总协调经理项目经理一项目经理二项目经理三项目一项目二项目三专业助手专业助手专业助手专业助手专业助手专业助手专业助手专业助手专业助手矩阵型组织设计的重点* 根据需要选择职能型和项目型组织的混 合结构的比例 * 设计指挥沟通方法 * 设计协调方法 * 设计项目团队工作方法 * 设计人力资源开发管理制度矩阵型组织的特点*可以在集中控制和分散管理之间灵活选择*有效地利用内部资源*直接面对项目目标和服务对象*兼顾培养锻炼干部和部门内的业务建设*协调负担加重*初期会出现“一时的混乱”*对在矩阵内工作的人员人际沟通能力要求很高三种组织类型的优缺点比较组织类 型优 点缺 点职能式*职责
3、与分工明确 *便于集中指挥、控制 *便于部门业务 能力的长期积累，形成核心能 力 *利于对下级的专业培养 *工作程序化程度高*对环境变化反应慢 *高层领导负 荷较重 *部门之间协同、协作差 *部门内人员的经验和技能范围狭窄 *创造性和活力差项目式*应对环 境反应迅速 *利于同时承担多个项目 *项目内决策灵活 *人事管理授权灵活 *直接面对服务对象*集中控制差 *不利于机构业务能力的长期积累，知识经验 容易流失 *成本高，浪费大 *项目之间沟通差，协作难 *对人缺少长期的系统培养矩阵式*对环境反应较快 *在集中和分散管理中间可以灵活选择 *面对服务对象 *便于下属锻炼积 累经验 *可以承担较多项
4、目*增加管理的复杂性 *增加中层的协调的工作量 *初期高层领导负 荷重 *初期一般都出现混乱混 合 结 构 图项目管理者的决策权力职能管理者的决策权力纯职 能式职能式为 主少量项 目式功能职能式 为主更 多的项 目式功 能典型平衡 矩阵式项目式 为主更 多的职 能式功 能项目式为 主少量的 职能式功 能纯项 目式平衡（逐步倾向于集中）（逐步倾向于分散）五 种 协 调 方 式*平行单位互相协商调整*上级直接监督指导*工作程序化（过程标准化）*工作专业化（技能标准化）*产品和服务质量规范化（产出标准化）管 理 控 制 幅 度*一个管理人员能有效地领导下级的人数是 有限的。*科学家发现一般人在短期记忆单元里最多 只能完整地储存67条信息，这一发现 转移到管理研究中，专家们推荐管理幅 度6 2为合适幅度。领导者需要协调的关系数目“下级”数目 “关系”数目 结 束
