《2017系统集成高级项目经理继续教育推荐课程3题库(亲测)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2017系统集成高级项目经理继续教育推荐课程3题库(亲测)（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、单选题 1、技术型组织的劣势体现在（D） A. 资源分散 B. 技术氛围差 C. 知识不方便沉淀 D. 容易出现技术问题推诿 2、不属于技术流程的有（B） A 巡检流程 B 事件管理流程 C 换件流程 D 备份流程 3、员工关怀的方式不建议（D） A 生日祝福礼物 B 定期组织团队活动 C 节假日慰问 D 强制休假 4、组织管理中建议成熟的组织形式为（C） A 项目型组织 B 技术型组织 C 服务或复合型组织 D 梯队型组织 5、组织管理的能力不包括（D） A 项目管理能力 B 服务管理能力 C 技术发展能力 D 业务能力 6、服务管理参考的 ITILV2 中属于功能模块的是（C） A 安全管
2、理模块 B 变更管理模块 C 服务台模块 D 问题管理模块 7、桌面系统管理为什么强调正版的使用（A） A 完善的售后服务和较小的安全风险 B 国家要求正版化 C 性价比很高 D 能获得及时的升级 8、流程管理的原则不包括（A） A 主观判断可以提高流程的准确性 B 尽量将标准工作形成流程执行 C 确保流程宣贯，方便获取学习 D 发布前流程需经过测试 9、梯队型组织适用的情况是（B） A 成熟度较高，追求业务价值体现 B 流程化程度较高，关注响应解决问题 SLA C 建设完毕后运维初期以技术为主 D 贴近业务需求整合资源 10、 系统管理中 UPS 的维护管理属于（C） A 数据系统管理 B
3、桌面系统管理 C 环境系统管理 D 硬件系统管理 11、 项目型组织管理的关键点不包括（A） A 与客户的沟通不重要 B 项目间资源尽量复用 C 项目规避关键人员单点风险 D 项目管理能力要求高 12、 培养用户能力的手段不包括（B） A 共享问题解决方案 B 不允许用户自行解决 C 鼓励 DIY D 邀请用户献计献策 13、 数据系统管理的对象不包含（B） A 数据库 B 计算机 C 中间件 D 操作系统 14、 使用工具可能产生的问题不包括（D） A 故障误报 B 流程固化后不够灵活 C 系统资源占用 D 增加开发成本 15、 应用系统管理为什么需要选择成熟平台？（D） A客户需要 B硬件
4、平台支持 C最便宜 D技术成熟，漏洞少，技术资源便于获取 16、 运维管理的方式除完全客户管理或外包商管理外，还有（D） A 用户管理 B 项目管理 C 外包管理 D 客户和外包商分别负责 17、 质量评价体系属于 ITSS 标准的哪个系统？（A） A 基础标准系列 B 运维标准系列 C 服务管理标准系列 D 外包标准系列 18、 流程管理中为什么要考虑行政流程？（D） A 客户要求 B 运维管理在行政管理范畴 C 行政管理在运维管理范畴 D 行政管理中有涉及运维的相关管理要求，如考勤、报废等 19、 规范运维人员行为的手段不包括（C） A 流程化 B 工具化 C 考核化 D 模板化 20、
5、有关交换技术的论述正确的有（D） A 电路交换要求在通信的双方之间建立起一条实际的物理通路，但通信过程中 这条通路可以与别的通信方共享 B 报文交换不需要建立专门的物理通路，而且可以把多个报文发送到多个目的 地 C 报文交换能满足实时或交互式的通信要求 D 分组交换将一个大报文分割成分组，并以分组为单们进行存储转发，在接收 端再将各分组重新组装成一个寒梅的报文 21、 以下哪些要求是建筑设备监控系统对给排水设备的监控要求？（D） A 冷水机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置 B 空调机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置 C 送排风机运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置
6、 D 给排水泵运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置 22、 通信接入系统属于什么系统？(A) A 信息设施系统 B 信息化应用系统 C 物业管理系统 D 其他应用系统 23、 信息化的概念是什么？（A） A 信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会 的历史过程 B 信息化是指利用计算机技术实现信息处理的过程 C 信息化是指利用计算机应用程序实现信息处理的过程 D 信息化是指利用计算机网络技术实现信息处理的过程 24、 信息化系统验收在什么阶段进行？（D） A 在有关验收人员到达现场后进行。 B 在完成系统自检测后进行。 C 在完成系统安装以及系统检测后进行。 D
7、 在完成系统安装、 系统调试、 系统自检测、 系统试运行以及系统检测后进行。 25、 电子巡查管理系统属于什么系统？（A） A 安全技术防范系统 B 通信接入系统 C 无线局域网络系统 D 广播系统 26、 网络管理是分层实现的，ITU-T（国际电信联盟电信标准化部）将网管 业务分为多个层次，包括（B）1 网元管理 2 网络管理 3 业务管理 4 事务管 理 (B) A123 B1234 C134 D234 27、 Ethernet 局域网采用的媒体访问控制方式为（B） A CSMA B CSMA/CD C CDMA D CSMA/CA 28、 交换机和集线器对广播帧是透明的，所以用交换机和
8、HUB 组成的网络 是一个（b A 冲突域 B 广播域 C 堆叠域 D 级联域 29、 （B）被广泛地用于 WEB 浏览器与服务器之间的身份认证和加密数据传输。 （B） Ahtml BSSL CIPsec DMPLS 30、下面哪个不是网络管理的主要功能？（A） A计算机主机设备管理 B故障管理 C计费管理 D安全管理 31、 一体化安全网关 UTM， UTM 统一威胁管理， 是在防火墙基础上发展起来的， 以下哪个不是 UTM 的主要功能？（B） A防火墙 B网管系统代理 C防病毒 D防垃圾邮件 32、智能建筑计算机网络和应用基本采用（A）通信协议 ATCP/IP BNETBEUI CAPPL
9、ETALK DTELNET 33、下面哪一个描述安全防范体系的层次是正确的？（A） A安全防范体系的层次应划分为物理层安全、系统层安全、网络层安全、应用 层安全和安全管理 B安全防范体系的层次应划分为计算机设备安全、计算机软件安全、计算机网 络安全、计算机操作人员安全。 C安全防范体系的层次应划分为设备层安全、网络互联层安全、网络管理层安 全 D以上均不能说明安全防范体系的层次划分。 34、信息网络系统属于什么系统？（C） A信息化应用系统 B其他应用系统 C信息设施系统 D智能化数字网络系统 35、下面哪个攻击是防火墙不能够防范的？（B） A外部黑客的攻击 B局域网用户的攻击 CINTERN
10、ET 用户的攻击 DWAN 的用户攻击 36、机房内一般应采用（B）装修，避免使用挂毯、地毯等吸尘、容易产生静电 的材料。 （B） APVC 材料 B乙烯材料 C木质材料 D合成树脂材料 37、下面哪个不是常用的路由协议？（C） AOSPF BRIP COBD DBGP-4 38、集散式控制系统的含义是什么？（D） A集中控制，分散管理 B分散管理及控制 C集中管理及控制 D集中管理，分散控制 39、信息化体现在哪些方面？（D） A信息化体现在对数据的筛选上 B信息化体现在对数据的排序上 C信息化体现在对数据的编辑上 D信息化体现在对数据的采集、传递、分析、处理和表现上 40、计算机网络安全攻
11、击的定义是什么？（C） A对计算机系统进行外力破坏，造成计算机系统损坏 B损害计算机系统所拥有信息的安全的任何行为 C通过编制程序对计算机系统进行攻击，造成计算机系统信息外泄 D建立安全防范机制，防止对计算机系统的攻击。 多选题 1、项目经理保证项目运维质量，需要关注（ABCD） A、项目各阶段的关键动作 B、团队稳定 C、客户沟通 D、交付规范 2、过程监控的原则有（BCD） A、尊重专家 B、明确过程监控指标 C、发现问题及时纠偏 D、使用独立的部门执行 3、质量管理包含哪些内容？（ACD） A、指标设计 B、问题反馈 C、过程监控 D、结果监控 4、服务流程的例子包括（ABCD） A、成
12、本管理流程 B、变更管理流程 C、发布管理流程 D、服务级别管理流程 5、以下哪些称呼属于服务弄组织？（ACD） AERP 运维部 B网络组 COA 服务部 D个人贷款服务部 6、机房建筑和结构从安全的角度，应该考虑以下几个方面的内容（BCD） A电梯和楼梯能直接进入机房 B建筑物周围应有足够亮度的照明设施和防止非法进入的设施 C外部容易接近的进出口周边应有物理屏障和监视报警系统，窗口应采取防范 措施，必要时安装自动报警设备 D机房进出口须设置应急电话及出入口控制措施 7、以下哪些是信息导引及发布系统的组成部分（ACD） A信息采集和信息编辑 B信息过滤和信息排序 C信息播控 D信息显示和信息
13、导览系统 8、TCP/IP 协议是一种开放的协议标准，下列哪些是它的特点？（ABD） A独立于特定计算机硬件和操作系统 B统一编址方案 C政府标准 D标准化的高层协议 9、计算机网络的基本功能是哪些？（ABC） A数据快速传送和集中处理 B资源共享 C数据分布处理 D提供多种应用程序，完成各种疑难算法 10、定风量空调控制和变风量空调控制有哪些不同？（AB） A是否配置了风道压力测量 B是否配置了风机变频控制 C是否配置了冷（热）水流量调节 D是否配置了过滤状态显示及报警。 1 IT 运维 1.1 单选题(共 60 题) 1. Gartner 成熟度模型中，大集中阶段后应进入（） C.标准化阶
14、段 2. 交付规范中的核心内容不包括（）C.交付文档 3. 运维标准系列中不包括（）B.技术要求 4. ITSS 组织是哪年成立的？（）D.2009 年 5. 项目管理的关键要素不包括( ) C.工具 6. ISO2000 的模型中，控制过程部分包括() A.配置和变更管理 7. 工具中的运维生产调度平台功能不包括（）C.客户项目配置管理 8. 工具管理中的运维管理工具功能不包括（）D.规划建议 9. 持续改进应关注的服务点不包括（）D.服务计划 10. 持续改进的原则不包括（）A 只存在实施过程中 11. 持续改进的戴明环不包括（）D.反馈 12. 戴明环的正确动作顺序为（）C.PDCA 1
15、3. 知识积累的对象不包括（）B.工具的采购信息 14. 共享的只是文档为什么要脱密处理（）A.避免非专业知识外的客户 信息泄漏 15. 满意度调查为什么建议选择独立的部门执行（）D.保证调查的公正 性 16. 对客户的满意度了解需重点关注（）B.低分和投诉的服务 17. 为什么指标设计需要双方达成共识（）D.必须确保被考核者理解并 认可管理者的要求 18. 为什么指标设计需要量化（）A.便于衡量工作完成好坏优劣 19. 为什么指标设计需要与个人利益相关（）B.有效将组织需求和个人 需求结合，促进指标完成 20. 质量管理中指标设计必须基于的需求不包括（）D.流程需求 21. 下列不属于业务流程的是（）D.业务分类方法 22. 能力管理中形容能力过剩引起的问题称为（）A.帕金森定律 23. 连续性管理的 IT 策略源于（）D.业务的连续性策略 24. 可用性管理中的关键三要素不包括（
