“远播网”打造教育培训领域的“携程”

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1、“ 远播网“ 文 金 琳 上海信息化 2 0 0 9 年舛月版 创 业 l nnovati on 合作伙伴 :放弃高管身份 捣鼓 网络 :股东变身创业者 申建虎的公司驻扎在上海长宁区某科技大楼底层,办 公区域内几十台电脑在桌子上一字排开。近距离接触这个 创办了一年半的公司,给人的第一感觉是与网吧格局极其 相似 。这样的氛围,也很容易使人联想到其领导者以前可 能是一个喜欢网络游戏的叛逆少年 ,但 出乎人们意料 的 是 ,这个 “ 网吧”的 “ 经营主”曾经所学的专业与计算机 风 马牛不相及 。 作为远播网的副总,申建虎和另外一位合伙人共 同创 办了这个专注于教育培训的互联网平台。令很多人难 以想

2、 象 ,他的合伙人是一位女性 ,而且两人在创办远播网前都 没有互联网从业经验。然而就是这样一个创业组合 ,利用 短短一年多时间,把众多线下培训机构和教育课程都结合 到了一个网络平台上。 申建虎介绍,他的创业合伙人1 9 9 1 年从交大毕业后 , 被分配到北京,对于拥有的人人羡慕的 “ 铁饭碗”,她倒 并不十分看重。工作了一年, “ 停薪留职”四字成了她的 最终决定 ,从北京辗转至上海,开始重新寻找工作。 “ 她 到上海应聘于一家合资公司,每月工资4 5 0 元 ,别看这区 区不Ns o o 元的收入 ,在当时来看 ,绝对可以把她归入高 收入人群了。但是 ,1 9 9 3 年,我的合伙人 自己

3、出来创立了 电力系统公司,在经过了将近1 3 年的打拼后 ,公司于2 0 0 4 年成功上市。”在 申建虎看来 ,这位合伙人喜欢折腾,而 正是这种不断追求新定位的个性成就了远播网。 _ 噜 L 一一j 椭 L 儿爨 l 曼 * 日- I I 颧舯nI 耵盈 I # 日I l 置_一 u,i ml =二二=二=二= 幽 I n麴 峨 舔 嚣 耨 m *m¥m o 嚏蝴直盎堇固 0 辅 憔 1 1 s 8 0 日置重型=缉 监# H ¥ 咐¥, 5 3 o 、 z 删鼬矗癌出一 埔 l m ¥ 1 日 ” 提 班 越啦曲l 过矗 $ # 曲 ¥ t 哪¥ d * ) = 目 蜢i擐虚 w棚 ¥-鼬

4、 ¥2 0 0 0 i l i I皇i mt 盥 叵 m I 却 0 ¥ U m¥ 1 * 肋出盗 t i盟L 蛐o E ¥ 舯¥i 0 口 耋 茹 ? , 鞴 j 2 5 r上海信息化 2 0 0 9 年0 4 月版 双保险祝俸轻挫通过四六缓 日 芋黄 a , 肭 4R , * 目 自 i j t 目 日 j E 自 d U i 日 蚀 精 i _ 毫 分 - 帅Rl “ 作为上市公司的高管 ,拥有超过1 2 的公司股份 , 绝不算小股东了,但她却从原有的上市公司离职,和我一 起合伙创办了这家网络平台。”谈及创业经历 ,申建虎对 这位合伙人的赞叹之情溢于言表。 对于申建虎和他的合伙人来说 ,

5、两人之前从来没有接 触过与网络相关的职业,要创办网络平台,实在是件匪夷 所思的事。 “ 我们两个完全是归零开始,原有担任职位的 客户资源、公司人脉全部被抛弃。事实上 ,电力系统跟网 络确实是不搭边界的两个行业 。”但是,庆幸的是,在创 业之前,两人对互联网模式有了明确的定义 ,即通过网络 这个 平台 ,推 广教育培训 。 以往管理电器公司财务和人事居多,一下子要操刀互 联网公司,对于两个二次创业者而言,横在他们面前的除 了困难还是困难。直到现在 ,远播网的技术人员每天都要 加班到凌晨 ,如果平台架构不对,不符合线下操作者的习 惯 ,就要推倒方案重来 ,技术一直是远播需要解决的问 题 。 1 9

6、 9 1 年毕业 ,1 9 9 3 年开设电器公司 ,从事电力系统行 业工作 ,再2 0 0 4 年8 月扶持企业上市,申建虎对合伙人 的全部陈述就是 , “ 并不了解互联网,电脑出了软件故障 也要让网管解决的两个创业者只能集合互联网与教育培训 的特点,慢慢摸索出可以结合两者的运行模式。” 会聚1 3 个学科的教育平台 2 0 0 7 年 5 月 1日,远播网正式上线 ,而上线前 ,申建 虎和他的合伙人花了一年多的时间来开发远播网的系统和 考虑具体的运营模式。 截至 目前 ,上海共有包括新世界 、昂立等3 0 0 家培训 单位成为了远播 网的合作教育培训机构 ,在这样一个平台 上,总共设有英语

7、、会计 、小语种、休闲等1 3 项大行业的 培训资源。 “ 我们首先在远播网上将这些课程详细分类 ,每个大 类再分设频道 ,有的还配套相关材料和学习资料。”对于 远播网来说 ,每个频道设置专门的产品经理 ,这样可以提 高课程本身的质量。 “ 现在 ,远播 网主推两大业务 。其中之一是 网络报 名 ,线下3 0 0 家教育机构将所属官方网站的在线报名业务 全权委托远播网运营。机构可直接通过双方联合的数据维 护页面,同步发送培训信息 ;学员通过双方共建的报名页 面 ,实现网上优惠报名。而远播网的客户服务和物流团队 一 嚣 圈 圈 謦 一 曼 融 天 雹 蓬 譬 器 则负责解决随后的一切服务。”申建

8、虎认为 ,由于远博网 跟机构相协商后提供了一个很合理的价格,因此远播 网提 供的课程价格要远远低于线下报名。比如说 ,远播网可以 给恩波等机构在考研高峰期每个月带去5 0 个生源 ,考研的 课程费用就是5 3 0 元 ,而线下报名价格为5 5 0 元。但是 ,如 果是收费额度比较高的课程 ,价格优势就能体现出来 ,学 车原价是4 3 0 0 元,远播网仅需要3 8 0 0 元。 值得一提的是 ,和线下机构协商退费是件 比较困难的 事。但是 ,在远播网上 ,只要理 由合理 ,远播网能够为客 户实现全额退款。由远播网将费用退还给会员 ,远播和机 构再协商解决问题 ,通常都是之前签署协议。 “ 远播

9、网给 机构带去的客源数量远远高于退费用户 ,所以这样的退款 方式并不会影响机构的收益。” 远程平 台:打破地域推广限制 在远播 网这个平台上 ,汇集的不仅 只是3 0 0 家教育培 训机构 ,还有远播网自己所录制的远程教育课程 ,这些课 程收益也是远播网的一项重要收入。 事实上 ,在跟机构合作过程中,机构业务会有 向全国 扩张的需求 ,远播网就可以利用远教平台打破地域限制 , 向全 国推广教育培训机构 ,进行课程 的全国性销售。当 然,由于没有教育资质 ,远播网现在采用跟机构合作 的方 式,即机构派老师,远播网出设备 ,共同录制的课程在网 上进行销售 ,然后对收益进行分配。 “ 我们 的上游是

10、教育机构 ,下游则是广大学习者 ,包 括在校 大学生 、上班 的在 职人员 和 白领 。而 网站 的起 评段 从早教到幼教再到成教 ,是一个终生教育平台概念。”申 建虎认为 ,教育培训机构线下推广比较激烈 ,满大街都可 以看到英孚 、华尔街 的广告,但线下的广告投入巨大 ,例 如 ,奥运会期间某教育培训机构 比较大型的广告投入就达 1 4 0 0 多万元 ,但 是奥 运会 短短 的几 十天 时 间 内不 可 能达 到盈 lJ 4 0 0 万 元 的 目标 ,而 线下 的推 广在 互联 网上 展开 , 就能 节省成本 。 以目前的思路,远播网首先要把学习者招揽进平台, 告诉下游用户 ,远播网有

11、自己所要学习的各种内容 ,也有 相关资料。学习者学习中可以通过互动的方式跟课程进行 交流 ,在交流中评测 自己是否达到一定水平 ,如果测试出 来的结果让 自身不能满足,远播网就可以提供相关课程 , 并跟踪客户的学习方式。 远播网所要打造的就是教育培训中的 “ 携程网”。 创 业 I nnovati on “ 轻模式“造就 “ 重功效 在远播网的短期 目标中,留学培训等重要方式也正在 、 规 划之 中。 据了解,目前远播网已经开始着手建立一个数据库 , 客户留下的信息都可以在用户中心中显示 ,根据用户的相 关信息和以往学习记录,之后远播网可以做到精准营销。 按照这个打算 ,远播网的用户黏性就不能

12、被轻易拷贝,每 天维持在3 万到4 万的个人浏览量将会汇集更多的需求。 与线下培训机构合作 ,为这些机构推荐生源 ,远播网 可以提成比例1 0 2 5 ,甚至可以获得更高 比例的 “ 中 介费”;在远程教育课程中,远播网可以通过与机构分成 课程费取得收益。更值得一提的是,由于 目前远播网吸引 用户效果明显,已经有众多线下教育机构主动要求在远播 网上投放广告 ,而远播网有近3 成的收入来源这些广告。 从去年5 月开始正式运营 ,远播 网通过 自有资金的支 撑 ,开始规模化运转。网站 的下步计划是 ,拿到教育资 质 ,招募名师,打造精品课程 ,自己有能力录制课程 ,进 而进行 销售 。 “ 既要有广度又要有深度 ,要有 自己的拳头产品,去 年1 0 月,远播 网花费几百万元开发远程教育 ,在网络上做 培训 ,对学员能够起到很好的辅助作用 ,可以弥补主课的 不足 ,希望通过远程教育较好的灵活度完善远播网所能提 供的服务。”申建虎介绍。 而不断完善教育培训 “ 轻模式”正是远播网的终极诉 求 。 上海信息化 2 0 0 9 年咐月版79

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