《企业战略性危机管理能力研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业战略性危机管理能力研究（69页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、提要企业危机是指企业经营过程中涉及的具有危害性的事件或状态，通常表现为一系列危及企业生存和发展的不利管理因素。而企、危机管理是指对企业各类危害性事件或状态进行的预防和处理。在当今瞬息万变的市场环境下，危机管理能力的高低直接影响着企业的寿命和经营质量，其理论的发展已经越来越受到企业家、政府人员以及众多支持该理论研究的人群的认可和接受。本文从危机管理的基础理论入手，提出了“危机管理应当与企业战略管理紧密融合，成为战略管理不可或缺的一部分加以重视和培养，并最终构建企业战略性的危机管理系统”的中心论点，并通过对典型案例的针对性分析汪实了中心论点的正确性和积极意义。本文共分为以下六章：第一章简要介绍了研
2、究的背景、意义以及研究的方法和思路。第二章介绍了企业危机和危机管理的基础理论，以及国内、外对危机管理理论的研究现状。第三章在介绍了企业战略管理理论的基础上提出了文章的中心论点，即将危机管理与战略管理相融合的论点，分别从融合的重要性和基本途径两个方面进行分析。第四章是上一章的进一步扩展，将战略管理中最重要的核心竞争力部分作为研究对象，通过分析其与危机管理能力的相互促进关系从另一个方面论证了第三章提出的论点。第五章是前述理论在实际操作中的应用，即构建战略性的危机管理系统，本章力图使理论用条理化的步骤固定下来，以便于更好地指导实践。第六章为结论部分，对全文的论点以及主要论据进行客观的评价，找出不足，
3、以待继续改进。关键词：危机管理战略管理核心竞争力系统堑望盔兰! ! 竺堡堡主竺竺笙茎A b s t r a c tT h ee n t e r p r i s ec r i s i si sr e f e r st ot h ei n v o l v e da n dh a z a r d o u se v e n to rt h ec o n d i t i o nd u r i n gt h ep r o c e s so fe n t e r p r i s em a n a g e m e n t ，a n du s u a l l y ，i ts h o w st ob eas e
4、r i e so fe n d a n g e r st h ee n t e r p r i s es u r v i v a la n dt h ed e v e l o p m e n td i s a d v a n t a g e o u sm a n a g e m e n tf a c t o r Y e tt h ee n t e r p r i s ec r i s i sm a n a g e m e n ti sr e f e r st ot h ep r e v e n t i o na n dp r o c e s s i n gw h i c hc a r r i
5、e sO nt oe n t e r p r i s ee a c hk i n do fh a z a r d o u se v e n to rt h ec o n d i t i o n U n d e rn o wt h ef a s tc h a n g i n gm a r k e te n v i r o n m e n t ，h o wh e i g h to fc r i s i sm a n a g e m e n ta b i l i t yi sd i r e c t l ya f f e c t i n ge n t e r p r i s e Sl i f ea n
6、 dt h em a n a g e m e n tq u a l i t y ，i t st h e o r yd e v e l o p m e n ti sa l r e a d yn l o r ea n dm o r er e c e i v e db yt h ee n t r e p r e n e u r ，t h eg o v e r n m e n tp e r s o n n e la sw e l la sm u l t i t u d i n o u s l ys u p p o r t sf o rt h i sf u n d a m e n t a lr e s
7、e a r c hc r o w d Sa p p r o v a la n da c c e p t s T h i sa r t i c l eo b t a i n e df r o mt h ec r i s i sm a n a g e m e n tb a s i ct h e o r y ，p r o p o s e d 。t h ec r i s i sm a n a g e m e n th a dw i t ht h ee n t e r p r i s es t r a t e g ym a n a g e m e n tc l o s ef u s i o n ，t o
8、b e c o m ea ni n d i s p e n s a b l ep a r to ft h es t r a t e g y m a n a g e m e n tt op e r f o r ma n dt or a i s e ，a n df i n a l l yc o n s t r u c t e dt h ee n t e r p r i s es t r a t e g i cc r i s i sm a n a g e m e n ts y s t e m ”t h ec e n t r a la r g u m e n t ，a n dt h r o u g h
9、c o n f i r m e dt h ec e n t r a la r g u m e n ta c c u r a c ya n dt h ep o s i t i v es e n s et ot h et y p i c a lc a s ep o i n t e da n a l y s i s T h i sa r t i c l ea l t o g e t h e rd i v i d e si n t of o l l o w i n gs i xc h a p t e r s ：F i r s tc h a p t e rb r i e f l yi n t r o d
10、 u c e dt h er e s e a r c hb a c k g r o u n d ，t h es i g n i f i c a n c ea sw e l la st h er e s e a r c hm e t h o da n dt h em e n t a l i t y S e c o n dc h a p t e ri n t r o d u c e dt h ee n t e r p r i s ec r i s i sa n dt h ec r i s i sm a n a g e m e n tb a s i ct h e o r y ，a sw e l la
11、 sd o m e s t i c ，o u t s i d et oc r i s i Sm a n a g e m e n tt h e o r yr e s e a r c hp r e s e n ts i t u a t i o n T h i r dc h a p t e ri ni n t r o d u c e di nt h ee n t e r p r i s es t r a t e g ym a n a g e m e n tt h e o r yf o u n d a t i o np r o p o s e dt h ea r t i c l ec e n t r
12、a la r g u m e n t ，s o o nt h ec r i s i sm a n a g e m e n ta n dt h es t r a t e g i cm a n a g e m e n tf u s e st h ea r g u m e n t ，s e p a r a t e l yc a r r i e so nt h ea n a l y s i sf r o mt h ef u s i o ni m p o r t a n c ea n dt h e e s s e n t i a lw a yt w oa s p e c t s F o u r t hc
13、 h a p t e ri so nac h a p t e ro ff u r t h e re x p a n s i o n ，t h es t r a t e g i cm a n a g e m e n ti nt h em o s ti m p o r t a n tc o r ec o m p e t i t i v ea b i l i t y p a r t i a la c h i e v e m e n tr e s e a r c ho b j e c t ，t h r o u g ha n a l y z e di tt op r o v ew i t ht h ec
14、 r i s i Sm a n a g e m e n ta b i l i t ym u t u a lp r o m o t i o n r e l a t i o n sf r o ma n o t h e ra s p e c tt h ea r g u m e n tw h i c ht h et h i r dc h a p t e rp r o p o s e d F i f t hc h a p t e ri sf r o n ts t a t e st h et h e o r yi nt h ea c t u a lo p e r a t i o na p p l i c
15、a t i o n ，n u m e l Yc o n s t r u c t st h es t r a t e g i cc r l S l Sm a n a g e m e n ts y s t e m , t h iSc h a p t e rt r i es h a r dt oc a u s et h et h e o r yf i x e d l y1 新疆大学2 0 0 4 经颈士学位论文t og e td o w nw i t ho r d e r l i n e s ss t e p 。i no r d e rt ob e t t e ri n s t r u c t st
16、 h ep r a c t i c e S i x t hc h a p t e ra r ep a r t i a lf o rt h ec o n c l u s i o n ，c a r r i e sO l lt h eo b j e c t i v ea p p r a i s a lt ot h ef u l lt e x ta r g u m e n ta sw e l la st h em a i na r g u m e n t ， d i s c o v e r st h ei n s u f f i c i e n c y ，w a i t sf o rc o n t i n u e st oi m p r o v e K e yW o r d s ：C r i s i sm a n a g e m e n t ，s t r a t e g i cm a n a g e m e n t ，c o r ec o m p e t e n c e ，s y s t e m- 2 新疆大学2 0 0 4 级硕上学位论文学位论文独创性声明本
